Reseñas y detalles del producto de WellnessLiving

Hola Kelly,

¡Gracias por la increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una transición tan fluida a WellnessLiving desde Mindbody. Nuestros clientes siempre nos dicen que al principio fue estresante, pero el apoyo persistente de sus Especialistas de Incorporación dedicados abordó todas sus preocupaciones y aseguró que la migración fuera un éxito. Están allí para ti en cada paso del camino, desde transferir todos tus datos, hasta capacitarte en el software, y ayudarte a optimizar tu día a día. Es crucial que tu transición sea un proceso fluido ya que requiere que confíes en nosotros con tu negocio para asegurarte de que todo vaya lo más perfectamente posible. Dirigir un negocio es un trabajo arduo, y queremos asegurarnos de que estamos haciendo todo lo posible para ayudarte en el camino. Nuevamente, gracias por la reseña, ¡y esperamos hacer crecer tu negocio juntos!

Aiden P. (Defensor del Cliente)

¡Gracias por la excelente reseña, Shawn! WellnessLiving es lo suficientemente fácil para que cualquiera lo use, lo cual es importante, especialmente si tienes clientes que nunca han usado software antes y quieres que sea realmente fácil para ellos hacer sus reservas y realizar sus compras, sin complicaciones. Debido a que es personalizable, puedes adaptar todo, desde las políticas de reserva, las opciones de compra disponibles y la visibilidad del horario a tu gusto. Y puedes cambiarlo todo más adelante si sientes que quieres hacer algún cambio. Todo se hace fácilmente desde la Configuración con solo un inicio de sesión, ya no necesitas siete cuentas diferentes con varias plataformas de herramientas para correos electrónicos, programación o pagos. Todo lo que necesitas para gestionar tu negocio, integrado en una sola plataforma. ¡Por eso estamos aquí! Para ayudar a facilitar tu vida como propietario de un negocio. Gracias por elegir WellnessLiving.

Christopher R. (Defensor del Cliente)

Hola Karen,

Agradecemos las amables palabras. Estamos enfocados en el soporte al cliente, siempre estamos aquí para ti y puedes contar con asistencia de primer nivel con el software siempre que lo necesites. Nuestros agentes pueden ayudarte con cualquier parte del software, así que no dudes en contactarnos incluso si deseas consejos o recomendaciones sobre cómo usar mejor el sistema para tu negocio, por ejemplo, con nuestra pestaña de recompensas, formularios o el sistema de marketing automatizado.

Veo que también tienes algunos comentarios sobre la navegabilidad del software. Nos encanta recibir comentarios y nos encantaría saber de qué maneras específicas podríamos potencialmente ayudar a mejorar tu experiencia con el software. Estamos actualizando nuestro software regularmente y estamos añadiendo muchas mejoras basadas en lo que dicen los clientes. Estoy añadiendo un enlace a nuestro Foro Comunitario a continuación, que es el lugar perfecto para compartir tus pensamientos y ver proyectos en nuestra hoja de ruta.

Gracias por elegir WellnessLiving!

Natalie I. (Defensora del Cliente)

Hola William,

Gracias por la excelente reseña. En WellnessLiving, nos enfocamos en el soporte al cliente y hacemos todo lo posible para ayudarte a tener éxito con nuestro software. Nuestro equipo de soporte siempre está a solo una llamada de distancia si alguna vez hay preguntas o problemas con tu cuenta. Puede ser difícil predecir esos momentos, pero suceden, los minutos cuentan, y puedes estar seguro de que tienes ayuda cuando la necesitas. Nos decepciona saber que has tenido problemas con la facturación, pero realmente nos gustaría averiguar qué sucedió para abordarlo completamente y ofrecerte la experiencia completa de 5 estrellas. Alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto para ayudarte a solucionar esto de inmediato.

Christopher R. (Defensor del Cliente)

Hola Keisha,

Gracias por la excelente reseña. Es increíble escuchar que tus clientes y miembros del personal han encontrado WellnessLiving fácil de usar. Cuando el software es fácil de usar, eso significa que los clientes están haciendo más reservas, tienes más ventas entrando y al mismo tiempo estás reduciendo la carga de trabajo administrativa/del personal. También tenemos un gran equipo de soporte para ayudar a garantizar que todos nuestros clientes tengan acceso a asistencia de primera calidad en cualquier momento que lo necesiten. Nuestros clientes siempre están solicitando nuevas funciones, integraciones y mejoras, y nuestro equipo de desarrollo está trabajando arduamente para incorporar tantas de estas solicitudes como sea posible en cada una de nuestras actualizaciones regulares. Parece que tienes algunas sugerencias excelentes y nos encantaría ponernos en contacto contigo en nuestro Foro Comunitario. Lo estamos utilizando para rastrear las solicitudes de nuestros clientes y es el lugar perfecto para que sepamos más sobre lo que tenías en mente, y para mantenerte informado sobre el estado de temas individuales. Gracias por elegir WellnessLiving.

Alli Y. (Defensora del Cliente)

Hola Andrea,

Gracias por la increíble reseña. Si nuestro software es fácil de usar para ti y te ayuda a facilitar tu vida como propietaria de un negocio, entonces eso nos hace felices. Nuestros cofundadores Len y Sasha solían ser usuarios de Mindbody en su propio negocio, y tuvo el efecto contrario: había problemas, no había mucho soporte, ¡y el precio seguía subiendo! El problema era que no había alternativas robustas en el mercado, y ahí es donde nació WellnessLiving. A lo largo de los años hemos añadido un gran conjunto de características poderosas, seguimos mejorando nuestro software con cada actualización (¡basándonos en lo que nuestros clientes han estado solicitando!) y lo más importante, operamos con un énfasis completo en apoyar a nuestros clientes. Nos encanta ayudar a las empresas a encontrar soluciones increíbles para crecer y mejorar la experiencia de sus clientes, y nos alegra que hayas disfrutado trabajando con nuestros coaches de negocios. Gracias por elegir WellnessLiving.

Aiden P. (Defensor del Cliente)

Hola Colleen,

¡Gracias por la reseña estupenda! Es mucho más sencillo gestionar y coordinar todas las diferentes áreas de tu negocio cuando tienes todo bajo un solo inicio de sesión. Solo configúralo, y las automatizaciones integradas manejan los permisos de acceso del personal, los correos electrónicos de recordatorio, las campañas de marketing y muchas otras tareas. Luego puedes usar el valioso tiempo ahorrado para otras cosas. Incluso con solo 30 minutos de ahorro de tiempo por día, eso son 3.5 horas extra por semana o alrededor de 15 horas al mes que puedes dedicar a impartir clases o sesiones de entrenamiento personal, lo que significa más dinero en tu bolsillo. También estamos muy comprometidos con el soporte porque queremos asegurarnos de que estés completamente equipado para aprovechar al máximo nuestro software para tu negocio. No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en cualquier momento que tengas una pregunta o te gustaría una demostración del software. A nuestros especialistas les encanta responder preguntas y están apasionados por ayudar a los negocios a tener éxito. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Susan A. (Defensora del Cliente)

¡Hola Brittnie!

¡Gracias por la excelente reseña! WellnessLiving es perfecto para pequeños estudios de yoga. Hacemos que sea sencillo gestionar tu negocio, ahorrar tiempo valioso en tu día a día y ayudar a llenar tus clases a través del poder del software. La facilidad de uso y herramientas poderosas como las recompensas ayudan a motivar a tus clientes a reservar más a menudo, y también contamos con funciones avanzadas de informes para que puedas mantener un control cercano sobre lo que está sucediendo y aprovechar estadísticas importantes como tus cifras de ventas y asistencia. Queremos ayudar a que cada negocio crezca y siempre que necesites nuestra ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está ahí para ti. Nos hace muy felices saber que pudiste obtener la ayuda que necesitabas de nuestro equipo, porque sabemos cómo se siente ser propietario de un pequeño negocio cuando hay mucho sobre tus hombros y solo necesitas ese consejo experto para ayudar con tu pregunta y darte esa tranquilidad. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Susan A. (Defensora del Cliente)

Hola Anthony,

Gracias por la increíble reseña. Tus amables palabras realmente significan mucho para nosotros. Hay muchas empresas de software, pero no hay muchas que puedan proporcionar la plataforma todo en uno que necesitas para gestionar casi todas las partes de tu negocio. Te cubrimos en cada paso de tu viaje como cliente, desde la gestión de leads/prospectos hasta la tienda en línea, pagos recurrentes y la aplicación móvil para clientes, para que les sea realmente fácil revisar su cuenta, ver videos y hacer reservas. Estamos en esto a largo plazo y es realmente importante para nosotros que tu negocio esté completamente equipado para tener éxito. Agradecemos que hayas elegido WellnessLiving y esperamos nuestro éxito continuo, juntos.

Susan A. (Defensora del Cliente)

Hola Marybeth,

¡Agradecemos la excelente reseña! Cuando el software desempeña un papel tan crítico en tus operaciones diarias, es importante que tengas una plataforma robusta en la que puedas confiar para manejar eficazmente tareas importantes y mejorar consistentemente la experiencia del cliente. Nuestra solución todo en uno tiene las herramientas que necesitas para manejar casi cualquier parte de tu negocio, desde la programación hasta la gestión de clientes, pagos y más. Curiosamente, al integrar tan estrechamente estos sistemas, hemos logrado mejorar la facilidad de uso. Y cada capa de complejidad que podemos eliminar ayuda a tus clientes a hacer más reservas, ayuda a tu personal a hacer más en menos tiempo y ayuda a aumentar tus ganancias. Por cierto, tenemos algunos informes que rastrean los ingresos por clases, y creo que podremos proporcionarte los datos de informes que estás buscando. Alguien de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto para ayudarte a obtener ese informe. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Marina A. (Defensora del Cliente)