Reseñas y detalles del producto de WellnessLiving

Hola Lindsey,

Gracias por la increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una transición tan fluida a WellnessLiving desde Mindbody. Puedes confiar en que nuestros Especialistas en Incorporación y Especialistas en Éxito del Cliente están allí para ti en cada paso del camino, desde transferir todos tus datos, hasta capacitarte en el software, y ayudarte a optimizar tu día a día. Al final del día, hacemos todo lo posible para que obtengas el máximo provecho de la plataforma. Nuevamente, gracias por la reseña, y esperamos hacer crecer tu negocio juntos. Gracias por elegir WellnessLiving.

Gregory G. (Defensor del Cliente)

Hola Carol,

Gracias por dejarnos una reseña, ¡realmente lo apreciamos! Nos alegra el día cada vez que uno de nuestros clientes comparte su experiencia usando nuestro software. Tus comentarios realmente nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor software y experiencia para ti, tu personal y clientes. Todo lo que hacemos te tiene a ti, el propietario del negocio, en mente, ayudándote a gestionar y hacer crecer tu negocio mejor. Mencionaste no poder agregar una nota específica a las citas programadas: ofrecemos notas QUICK/SOAP para citas. Por favor, comunícate con nuestro equipo para que podamos ayudarte a aprovechar al máximo esta función. Siempre que tengas una sugerencia para una función, hagas una pregunta o informes un problema, te respaldamos. Nuestro Equipo de Soporte al Cliente está ahí para ti, o nuestro amigable Foro Comunitario: https://community.wellnessliving.com/. Gracias de nuevo por la excelente reseña, y estamos muy emocionados de que nuestro software haya podido hacer tu vida más fácil. Después de todo, ¡por eso lo hacemos! Gracias por elegir WellnessLiving.

- Blake M. (Defensor del Cliente de WellnessLiving)

Hola,

Gracias por tus amables palabras, ¡estamos muy contentos de escucharlo! Comentarios como el tuyo nos ayudan a crecer como empresa y mejorar nuestra plataforma todo en uno para que podamos brindar a nuestros clientes las herramientas que necesitan para prosperar en su negocio. Desde la primera interacción con un negocio, mostramos que nos importa y siempre puedes esperar ese tipo de trato de cinco estrellas de WellnessLiving. Nuevamente, ¡gracias por la reseña! Queremos que sepas sinceramente que continuaremos estando allí para ti en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Gregory G. (Defensor del Cliente)

Hola Matthew,

¡Gracias por la increíble reseña! Cuando escuchamos comentarios tan buenos, siempre nos hace sonreír. Comentarios positivos como este son exactamente lo que queremos escuchar porque nos da una mejor comprensión de cómo podemos optimizar nuestro software y ayudarte a tener éxito. Nuevamente, gracias por la reseña, y a medida que continúes haciendo crecer tu negocio, ¡estaremos allí! Gracias por elegir WellnessLiving.

Gregory G. (Defensor del Cliente)

Hola John,

Lamentamos profundamente escuchar sobre tu experiencia con nuestro equipo de soporte. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia al cliente y ayudar a pequeñas empresas como la tuya es nuestra prioridad número uno. Siempre que cualquier cliente nos necesita, estamos allí proporcionando soluciones a todas las preguntas y preocupaciones. Aunque estoy sorprendido de escuchar tus comentarios, sinceramente quiero que sepas que entiendo cómo te sientes en este momento, y me estoy comunicando personalmente contigo en un esfuerzo por abordar todos tus problemas. Nuevamente, apreciamos tus comentarios, y gracias por elegir WellnessLiving.

- Gregory G. (Defensor del Cliente de WellnessLiving)

Hola Lime Fitness,

Gracias por dejarnos una reseña, ¡lo apreciamos sinceramente! Nos alegra el día cada vez que uno de nuestros clientes comparte su experiencia usando nuestro software. Sus comentarios realmente nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor software y experiencia para usted, sus miembros del personal y sus clientes. Gracias de nuevo por la excelente reseña, y estamos muy emocionados de que nuestro software haya podido hacer su vida más fácil, después de todo, ¡por eso lo hacemos! Gracias por elegir WellnessLiving.

Gregory G. (Defensor del Cliente)

Hola Isabelle,

¡Gracias por dejar una reseña tan excelente! Nos encanta saber cómo nuestro software ayuda a gestionar y hacer crecer pequeños negocios como el tuyo. Tienes razón cuando dices que la comunicación es clave. Por eso, nuestro equipo de desarrollo siempre está trabajando arduamente, diseñando las mejores herramientas de comunicación en el mercado para comunicarse con los clientes y gestionar mejor tu negocio. Nuestra suite de marketing automatizado está diseñada pensando en ti y en tus clientes, permitiéndote dirigirte a clientes específicos con correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones push. También facilitamos que los clientes vean tu horario, reserven, se registren en clases, paguen y más dentro de la aplicación Achieve Client. En WellnessLiving, sabemos lo importante que es para los clientes mantenerse conectados con tu negocio, y por eso nos aseguramos de que tengas todas las herramientas que necesitas a tu disposición. Nuevamente, gracias por tu excelente reseña. Gracias por elegir WellnessLiving.

- David R. (Defensor del Cliente de WellnessLiving)

Hola Steven,

¡Estamos muy contentos de saber que tu cambio a WellnessLiving fue un éxito! Muchas de las historias que escuchamos son como la tuya, negocios que buscan la mejor solución de software de gestión sin los aumentos de precios habituales y los costosos complementos que se ven con MindBody. Esa primera llamada de demostración es a menudo el momento clave cuando las empresas ven por primera vez cuánto tiene sentido para ellas cambiar de una plataforma de software más antigua y obsoleta a una diseñada específicamente para ayudar a tu negocio a crecer y ahorrarte tiempo. Sabemos que dependes de que nuestra plataforma sea intuitiva y fácil de usar tanto para el personal como para los clientes, por lo que estamos trabajando constantemente en mejorar la interfaz de usuario en funciones como la reserva en línea y la aplicación personalizada de marca. Nuestra principal prioridad son nuestros clientes y su éxito, así que podemos asegurarte que has tomado la decisión correcta al cambiarte. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Gregory G. (Defensor del Cliente)

Hola,

¡Es genial leer otra reseña tuya! Cuando los clientes dejan una reseña, utilizamos este valioso feedback para mejorar y crecer como empresa. Estamos aquí para cada cliente de WellnessLiving y ayudar a pequeñas empresas como la tuya es nuestra prioridad número uno. Por eso, durante esta pandemia te proporcionamos a ti y a nuestros otros clientes descuentos durante meses. En cuanto a nuestros procesadores de pagos globales, solo seleccionamos aquellos que tienen la mejor seguridad y soporte, ya que tus datos son de suma importancia para nosotros. Hacemos todo lo posible para respaldar el crecimiento de tu negocio, incluyendo asegurarnos de que tu negocio funcione de la mejor manera con nuestras características dinámicas como nuestras herramientas automatizadas de retención para recuperar clientes y nuestros informes avanzados para que siempre estés informado de los datos más importantes. Incluso estamos mejorando nuestros informes de ventas en una próxima actualización para mejorar la precisión. Recuerda, en cada paso del camino, estamos aquí para tu negocio; realmente puedes contar con nosotros. Nuevamente, gracias por la reseña, ¡y esperamos crecer tu negocio juntos! Gracias por elegir WellnessLiving.

- Tony M. (Defensor del Cliente de WellnessLiving)

Hola Frances,

¡Excelente reseña! ¡Apreciamos las 5 estrellas! Estamos muy contentos de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros, y a medida que te familiarices con el software, seguirás apreciando todas las características y herramientas geniales que nuestra plataforma todo en uno tiene para ofrecer. Y eso incluye todo lo que hemos estado haciendo para llevar negocios como el tuyo en línea con nuestra integración de Zoom y FitVID on Demand. Conectar tu cuenta de Zoom directamente con WellnessLiving y luego subir y almacenar tus videos en FitVID on Demand es enorme y ayuda a muchos negocios a mantenerse abiertos e incluso a generar una nueva fuente de ingresos. También estamos muy emocionados de que nuestro servicio al cliente haya estado allí para ti siempre que lo has necesitado y esté resolviendo tus inquietudes. Es la retroalimentación como la tuya la que ayuda a WellnessLiving a ser el mejor. Nuevamente, gracias por tu excelente reseña, ¡y estamos felices de estar allí para compartir todos tus éxitos empresariales! Gracias por elegir WellnessLiving.

- Natasha B. (Defensora del Cliente de WellnessLiving)