Reseñas y detalles del producto de WebinarJam

La capacidad de programar y personalizar múltiples seminarios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico deja mucho que desear. A menudo toma más de 24 horas obtener una respuesta, y múltiples intercambios de 24 horas para resolver un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WebinarJam was designed by high end marketers for marketers, and so it streamlines the process of delivering a webinar aimed to support selling things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The software never delivered on its promises to make streaming to facebook live work. It has not been properly updated, and never did solve the lag problem completely. There are newer, cheaper products on the market which allow more than only four presenters at a time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WebinarJam ofrece una gran variedad de oportunidades para mí como anfitrión de seminarios web. Página de registro, enlace de registro con un clic, seguimiento de objetivos, opción para cambiar el diseño, excelente sala de chat, buenas estadísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conexión falla con bastante frecuencia. Necesitas tener un buen internet y un portátil actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo tener muchos participantes, hay muchas características, puedes reproducir el seminario web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso cuando hago un seminario web. Tengo que estar conectado como un participante regular para ver el registro del chat en tiempo real. Los participantes pueden avanzar rápidamente en el enlace de repetición. Tienen que ver todo el seminario web, aunque pueden querer saltarse algunas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The software works better than the competitors to my knowledge, which is unfortunate because the company is absolutely awful (and the software doesn't even work that well either, just better than the other options). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike that because the other softwares in this space just aren't that good, I don't have much option but to work with EW. Their customer service is the worst example of how customers ought to be treated. The company doesn't care in the slightest about their clients, nor are they able to effectively fix major issues with their software within any reasonable amount of time.

A few examples:

- EW recently launched a new version of their platform which required all users to manually migrate every single piece of their data from old to new. EW gave a total of 1 month heads up about this before they deleted everything and locked users out of the old version. For reference, the process took my team about 30 hours.

- That same "new version" of the software had some massive holes in it, which rendered the whole software virtually useless to a particular group of customers. It took my team over 10 days to show their support personnel that this issue existed. They insisted time and time again that it was user-error, until finally after over 10 days of back and forth they realized that it was a system-error and actually began to fix it.

- Their support team responds to tickets within about 24-48 hours in my experience, which in my opinion is abysmal. Resolving even critical issues takes days.

- Coming back to the launch of their "new version", EW later decided to extend the timeline on deleting all content from the old version by another month. Rather than informing their users of this though, they did it quietly without any heads up. The goal seems to have been to "trick" users into dropping everything and not delay the migration process. The result was just that, and my team dropped everything for several days to complete the process (while also trying to get EW to fix the aforementioned holes in their new software). Being treated like children who can't manage timelines without being lied to is... Wow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los elementos de marketing te permiten personalizar correos electrónicos. No tenemos un departamento de marketing como tal, pero el software es fácil de navegar y los tutoriales son útiles. Una vez que has configurado un seminario web, todos los demás son muy fáciles de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto muchos inconvenientes. Si tuviera una lista de deseos, me gustaría añadir un mejor cuestionario de retroalimentación de seguimiento para enviar a los asistentes después del seminario web. También sería útil si los presentadores pudieran seleccionar un fondo de mejor calidad para ofrecer una apariencia más pulida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy aficionado al chat en vivo, grabaciones automatizadas y programación flexible. Realicé seminarios web cada semana y necesito para esto solo una habitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conexión, conexión, conexión... A veces lo estropea todo. Pero sucede raramente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración fácil y rápida. Páginas de carga rápida. Fácil para los usuarios. Fácil integración con aplicaciones y herramientas de terceros. Es una plataforma increíble. Estoy recomendando WebinarJam y Ever Webinar a todos los que conozco que quieren usar webinars en su mezcla de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones de diseño muy limitadas para las páginas de destino y para las páginas de agradecimiento. Algunas de ellas ciertamente reducen las conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WebinarJam can host webinars for the large number of attendees. Our maximum was around 4000 articipants on pick. Just perfect! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike quality of the recording. It could be better. But I understand that it is impossible to receive better quality and still load all videos on your servers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can upsell easily by using WebinarJam interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cannot enable or disable speak of audience by presenter

2. PowerPoint file size constraint to 80MB

3. Cannot upload multiple PowerPoint files at the same time

4. Presenter screen show mirror video image

5. Live constraint to 3 hours only Reseña recopilada por y alojada en G2.com.