Mostrar desglose de calificaciones
Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de Wavity Help and Service Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Wavity Help and Service Desk

Descripción general de Wavity Help and Service Desk

¿Qué es Wavity Help and Service Desk?

La solución de mesa de ayuda y servicio de Wavity, moderna, fácil de usar, mantener y operar, puede ser utilizada por organizaciones de todos los tamaños, ya sea que seas una pequeña organización que utiliza hojas de cálculo y soluciones caseras ad-hoc o soluciones de las grandes empresas. Está particularmente bien adaptada para organizaciones de subcontratación de procesos de negocio (BPO) ya que ofrece la capacidad de ofrecer la funcionalidad única que necesita cada cliente y es rentable. Esto es posible gracias a nuestro Diseñador de Aplicaciones Sin Código y wBots, nuestras herramientas de RPA (Automatización Potenciada por Robots). Nuestro motor de análisis te proporciona métricas accionables, en tiempo real, ¡definidas por ti! Nuestro modelo de precios radical está garantizado para reducir tu gasto en SaaS.

Detalles Wavity Help and Service Desk
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

La solución de mesa de ayuda y servicio moderna, fácil de usar, mantener y operar de Wavity puede ser utilizada por organizaciones de todos los tamaños, ya sea que estén utilizando soluciones caseras ad-hoc o soluciones de las grandes empresas. Esto es posible gracias a nuestro Diseñador de Aplicaciones Zero Code y wBots, nuestras herramientas de RPA (Automatización Potenciada por Robots). Nuestro motor de análisis te ofrece métricas accionables, en tiempo real, ¡definidas por ti! Nuestro modelo de precios radical está garantizado para reducir tu gasto en SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Wavity, Inc.
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@WavityInc
36 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
63 empleados en LinkedIn®

AK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Wavity Help and Service Desk

MS
Mike S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Great product! Flexible and easy to use."
The flexibility. Wavitys team helps build out workflows based on your needs. The mobile app along with the web dashboard give users a easy way to s...
NP
Nirav P.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Un herramienta de mesa de ayuda sencilla y confiable."
El sistema de emisión de tickets por correo electrónico con Wavity es eficiente y preciso, mientras que las personalizaciones pueden adaptarse a nu...
SK
Sandeep K.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Herramienta perfecta para la solución de mesa de ayuda y servicio de TI."
Fácil de usar, los bots de automatización funcionan perfectamente sin retrasos.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Wavity Help and Service Desk

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Wavity Help and Service Desk
¿Has utilizado Wavity Help and Service Desk antes?

28 Wavity Help and Service Desk Reseñas

4.9 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
28 Wavity Help and Service Desk Reseñas
4.9 de 5
28 Wavity Help and Service Desk Reseñas
4.9 de 5

Pros y Contras de Wavity Help and Service Desk

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Wavity Help and Service DeskPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
KM
Manager-IT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

La flexibilidad y personalización de Wavity, fácil de usar con la interfaz de usuario. Simple de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

No hay problema, y no hemos encontrado ningún error aún con el wavity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Recibiendo informes sobre qué problema está generando más problemas y qué sistema tiene problemas en alto, seguimiento de errores del sistema, informes de errores consolidados basados en el usuario y basados en activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MT
Mechanical Technical Lead
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Gestión de tickets y notificaciones de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

El proceso de aprobación puede mejorarse con la aprobación por correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve el proceso rápido de emisión de boletos y conexión fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RA
Associate Technical Lead
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

¡Muy fácil de usar! ¡Felicitaciones al equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

¡Nada! Todo se ve perfecto. Hace bien el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Muy rápido en asignar los tickets al departamento correspondiente y muestra las actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Renewables & Environment
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Wavity's flexibility and customization allow our orginization to streamline the application to our needs. The base software includes many modules that can be used by the organization. This allows multiple software to be replaced by one solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

The initial setup and configuration of the software can be overwhelming, thankfully the Wavity team has staff that can support you with the transition and can make changes to the software in lightning-speed turnaround. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Wavity is replacing our old Manage Engine software which has major issues with asset management records being sent to disposed and removing data. Having a solution that allows Service Tickets and Asset Management is going to allow us to improve on the entire ITIL process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ilensysit .
I
IT Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Herramienta de gestión de tickets de TI y gestión de activos y gestión de cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

La herramienta de RRHH y las cuentas necesitan tener más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente sobre el problema manejado en la herramienta de tickets de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Mechanical or Industrial Engineering
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

It ticketing and notification management is good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

None as of now, it ticketing, tracking and approval is very good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

It ticketing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Technical Lead - Mechanical Design
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

La gestión de tickets y la gestión de permisos son las mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Costo y largo enrutamiento de procesos y aprobaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Respuestas rápidas en los tickets y escalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BG
Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Wavity fue incorporado para reemplazar nuestro costoso servicio de asistencia de TI. Tuvimos una transición muy fluida desde nuestra antigua aplicación. Pudimos personalizar rápidamente la aplicación de la manera que necesitábamos sin requerir ninguna asistencia. Puedo trabajar desde mi teléfono con la misma facilidad que desde mi escritorio. Wavity tiene un soporte al cliente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Wavity Help and Service Desk?

Hasta ahora todo parece estar funcionando bien. Con ganas de la integración de Wavity con Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Wavity Help and Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Cambiar a esta excelente herramienta de emisión de boletos nos ahorró más dinero y nos permitió ser más productivos con respecto a nuestros SLA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.