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Reseñas y detalles del producto de Vonage Communications APIs

Descripción general de Vonage Communications APIs

¿Qué es Vonage Communications APIs?

Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar las experiencias de tus clientes con video programable, voz, mensajería y más. Con las API de Vonage, las startups en crecimiento y las empresas ágiles pueden construir soluciones de comunicación de primera clase a escala. Nuestra plataforma global, suite integral de canales de comunicación y soporte experto te ayudan a ofrecer a tus clientes la experiencia más útil posible. Nuestras API te conectan a la red de Nivel 1 de Vonage, así como a más de 1,600 redes de telecomunicaciones en todo el mundo para la mejor calidad y escalabilidad en el mercado. Para los desarrolladores, la plataforma de API de Vonage proporciona un conjunto completo de herramientas y recursos para comenzar rápidamente y construir aplicaciones fácilmente. Administrar tu cuenta de API de Vonage es igual de fácil. Puedes usar el sencillo pero poderoso Panel de Control de API de Vonage o gestionar tu cuenta directamente a través de una API.

Detalles Vonage Communications APIs
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
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Descripción del Producto

Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar tus experiencias de cliente con video programable, voz, mensajería y más.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La plataforma API de Vonage ofrece alcance global, proporcionando video, mensajería y voz de alta calidad con su propia red Vonage en los EE. UU. y asociaciones cercanas con operadores de nivel 1 a nivel mundial. Diseñada para empresas emergentes hasta grandes empresas, Vonage ofrece paquetes de Servicio Empresarial y cuenta con el respaldo de nuestro programa de Relaciones con Desarrolladores y documentación, que han ganado múltiples premios de la comunidad por permitir a los desarrolladores incorporarse rápidamente y comenzar a construir sus aplicaciones.


Detalles del vendedor
Vendedor
Vonage
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,230 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,822 empleados en LinkedIn®
Descripción

We’re making communications more flexible, intelligent, and personal, to help enterprises the world over stay ahead. We provide unified communications, contact centers and programmable communications APIs, built on the world's most flexible cloud communications platform. Vonage was founded in
001 and became a wholly-owned subsidiary of Ericsson in
0

. Vonage is headquartered in Holmdel, New Jersey.


Bob S.
BS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Vonage Communications APIs

Sean L.
SL
Sean L.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
2.0 de 5
"No está mal, no es genial."
Nos gustaron sus características amigables para desarrolladores y su variedad de números. Su documentación también es realmente rara vez buena. Es ...
Buia Y.
BY
Buia Y.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Usamos la API de SMS para la promoción de eventos (cada trimestre), y siempre entregado."
Personalmente, me gusta la facilidad de uso. La interfaz está realmente actualizada e intuitiva, por lo tanto, el proceso de configuración fue rápi...
Arnae C.
AC
Arnae C.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Gran sistema de servicio telefónico"
Me gustan las funciones de poder compartir pantalla cuando estoy llamando a un colega, me gusta la característica fluida de la videoconferencia en ...
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387 Vonage Communications APIs Reseñas

4.2 de 5
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387 Vonage Communications APIs Reseñas
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Pros y Contras de Vonage Communications APIs

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Vonage Communications APIsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

- Reasonable range of reachable numbers

- Relatively inexpensive service Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

We had problems like payment being unable to be processed leading to loss of service (Nexmo’s fault not ours). Was very hard to reach support and get any resolution Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

SMS communications with customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sean L.
SL
Head of IT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

Nos gustaron sus características amigables para desarrolladores y su variedad de números. Su documentación también es realmente rara vez buena. Es una pena que no puedan entregar de manera confiable en nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

El servicio al cliente es terrible, realmente malo. A veces tenía un problema o pregunta y tardaban días en responderme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Vonage Communications APIs:

Mira primero a twilliuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos gustó poder unificar nuestro sistema telefónico que está en dos continentes diferentes. Desde entonces, nos hemos cambiado a Twilio y Twilio parece ser mucho, mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
IT Support
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

La aplicación de video es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

No hay nada que se me ocurra en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos un servicio de video para nuestra aplicación y Nexmo nos ayudó a resolver todos los problemas que necesitábamos en una plataforma de video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

He estado usando Nexmo desde 2014, y no solo tienen uno de los mejores servicios disponibles, también tienen muchas características disponibles. Sin mencionar que el servicio al cliente también es realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

Una cosa que no me gusta es el precio porque tiende a ser un poco caro en comparación con otros servicios también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente en nuestro servicio OTP utilizamos Nexmo, y nos damos cuenta de que un buen proveedor de servicios realmente ayuda a obtener una mejor experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HA
M.C.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

Realmente me gusta la interfaz web del usuario. Es muy fácil de usar. Y proporciona toda la información que necesito saber sobre mis mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

Lo único que podría decir que no me gusta es que a veces mis mensajes SMS no llegan a mis clientes. Pero es muy raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Vonage Communications APIs:

¡Esta es la mejor opción para manejar tus requisitos de SMS! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy usando Nexmo para verificar números de teléfono a través de SMS y llamadas telefónicas. El beneficio que obtengo es que cuesta menos que la competencia. Y recibo un muy buen servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ER
Product Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

El soporte al cliente es excelente. Nuestro gerente de cuenta y el ingeniero de soporte técnico siempre están disponibles y son serviciales. El panel de control es fácil de usar y proporciona información sobre lo que el sistema está haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

Deseo que los informes en el panel de control pudieran ser pivotados y filtrados a un nivel más refinado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema que Nexmo nos ayuda a resolver es proporcionar comunicación oportuna a nuestros clientes. Hemos podido analizar nuestra mensajería a un nivel alto para ayudar a priorizar proyectos, proyectar el uso futuro y el gasto (y así reducir costos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matthew B.
MB
Mr
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

La facilidad y el uso de Nexmo son increíbles, y encuentro el uso diario realmente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

La cantidad mínima de recarga podría ser menor, para que pueda hacer pequeñas cantidades en lugar de un solo pago grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

la mensajería masiva es perfecta para mis necesidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

The best characteristics of Nexmo are: pricing and a good system of API Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

I would like the possibility to send either a SMS and a Whatsapp message Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

We can offer a good and fast service of alarm Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jake S.
JS
Senior Software Engineer
Computer Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

La lógica de enrutamiento de llamadas pareció funcionar una vez que entendí su autenticación de clave + secreto + clave privada para cada aplicación de desarrollador (?!?). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

Escribo esta reseña mientras espero la última respuesta de Andy Li, en un hilo de correo electrónico de soporte de nexmo que lleva 6 horas. Solo quiero darles dinero (solo te permiten agregar dinero en incrementos de 10 euros; tienes que enviar un correo electrónico al soporte para cambiar esa cantidad o para configurar pagos automáticos). Aparentemente, requieren que respondas varias preguntas sobre quién eres y para qué planeas usar nexmo, antes de que eliminen las restricciones de pago. En ningún momento durante su documentación de incorporación dicen que te harán esperar horas para obtener permiso para darles dinero fácilmente.

Esto es ridículo: no conozco a ningún competidor que ponga este tipo de fricción antes de que les des tu dinero:

"En Nexmo nos gusta cuidar bien a nuestros clientes, y hay varias medidas en marcha para proteger las identidades de nuestros clientes y nuestra propia plataforma de un uso inapropiado, de las cuales el límite de recarga es una. En particular, si pudieras compartir lo siguiente, nos permitirá eliminar la limitación de tu cuenta más rápidamente:

Dirección web de la empresa/servicio

Servicios de Nexmo que planeas usar

Geografías en las que planeas usar estos servicios

Tipo de contenido que esperas enviar y en qué volúmenes

Contenido de redes sociales que te vincule a tu empresa, por ejemplo, enlace a la página de LinkedIn" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Vonage Communications APIs:

No es como si simplemente te dejaran pagar $100 y pudieras comenzar a usar ese crédito. ¡Tienes que pagar en incrementos de 10 euros! O tal vez termines atrapado en varias horas de correos electrónicos como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Nada. Muerto en el agua. Parece que nos estamos moviendo a un competidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Shilpi Joshi de Vonage Communications APIs

Hola Jake, lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. Ciertas medidas de seguridad están en su lugar para proteger a nuestros clientes, sus usuarios y nuestra plataforma de posibles fraudes, y apreciamos su paciencia durante el tiempo que esto pueda llevar.

Vemos que has continuado usando la plataforma Nexmo, y apreciamos enormemente tu confianza en nuestra plataforma. Esperamos seguir sirviéndote.

Gracias.

Shilpi Joshi

Gerente de Redes Sociales

Nexmo, la Plataforma API de Vonage

Usuario verificado en Staffing and Recruiting
US
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Vonage Communications APIs?

The documentation is brilliant. It's clear concise and takes you exactly where you need to be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vonage Communications APIs?

I guess it works be the pricing. Having it cheaper is always better! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Vonage Communications APIs ¿Y cómo te beneficia eso?

Use SIP with Toxbox. Such seamless integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.