Reseñas y detalles del producto de Valer

Me encanta que Valer centralice las presentaciones de autorizaciones. Podemos ver TODAS las solicitudes de autorización salientes y los faxes entrantes relacionados con los pacientes. Valer también ha simplificado el proceso de trabajo desde casa al eliminar la necesidad de una máquina de fax. Valer es fácil de usar y ha ayudado a aumentar la eficiencia con las presentaciones diarias. Clonar solicitudes de autorización es útil y eficiente ya que muchos de nuestros proveedores tienen sus códigos CPT estándar para la mayoría de las visitas. Me encanta que podamos crear "CONJUNTOS de Códigos de Servicio" para tratamientos especializados que tienen un grupo de códigos que no son fáciles de recordar. Al seleccionar unos pocos botones, podemos agregar más de 4 códigos CPT a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil señalar algo que no me guste. Mis experiencias siempre han sido positivas con los ingenieros de Valer, cuando tengo comentarios. Me gustaría que pudiéramos traer de vuelta la presentación directa en el portal, para tener ese número de autorización/seguimiento instantáneo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita sobre Valer es el equipo que construye y apoya esta herramienta. Acogen comentarios y están continuamente buscando formas de mejorar. Son ágiles, dinámicos e innovadores. Los ingenieros realizan cambios según lo solicitamos. No son una empresa de "talla única para todos". El equipo de Valer construye una herramienta para abordar tus necesidades. Si hay problemas, puedo dirigirme directamente al equipo y saber que mi preocupación no se pierde en algún lugar de una cola de trabajo de soporte al cliente. La herramienta fue construida para ser intuitiva y fácil de entrenar a nuestros usuarios de front-end. También tienen todos los diferentes informes que podrías pedir al intentar analizar datos de autorización. Verdaderamente genial para colaborar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que diría que no me gusta de Valer. Estamos constantemente empujando los límites. A veces no pueden hacer exactamente lo que pedimos, porque lo que imaginamos no siempre es posible, pero siempre proponen alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Valer es poder organizar las 10k referencias por mes que colocan nuestras organizaciones. Por supuesto, la automatización de la presentación de autorizaciones fue el mayor impulsor para que probáramos Valer en primer lugar. Ahora considero la capacidad de rastrear nuestras referencias, ver exactamente lo que está haciendo mi personal y ejecutar informes sobre básicamente cualquier detalle de las referencias como igual a la automatización de autorizaciones... tal vez incluso por encima de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nosotros, el hecho de que no haya una integración más fluida con nuestro EMR Altera. Supongo que eso no es realmente culpa de Valer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una organización de atención primaria lidiando con las complejidades de las autorizaciones previas y las derivaciones con múltiples planes de salud, estábamos ahogados en papeleo y frustrados por los retrasos. En 2016, dimos un salto de fe con Valer, y fue un cambio radical. Su plataforma de software agilizó nuestros flujos de trabajo, aumentó la eficiencia y aportó la claridad tan necesaria a todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es fácil de usar, hubo una ligera curva de aprendizaje para nuestro personal. Sin embargo, los excelentes recursos de formación y apoyo de Valer hicieron que la transición fuera fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valer transformó la vida de múltiples equipos en mis departamentos en HIM y el Centro de Referencias. El mayor logro tiene que ser la eficiencia que creó al hacernos sin papel, la automatización de las Autorizaciones de Seguros, y para el Liderazgo fue un cambio radical en cómo monitoreamos la productividad y asignamos el trabajo. Aunque el enfoque estaba en las Referencias, este producto terminó ayudándonos en HIM también y, por lo tanto, creó un mejor flujo de comunicación de documentos internamente dentro de nuestra organización.

El proceso de implementación no fue estresante, fue emocionante, ¡estábamos listos para el cambio! Valer lo hizo fácil, son personas reales, que se preocupaban por nuestras inquietudes y problemas y definitivamente reflejaron nuestras prioridades durante la fase de implementación. ¡Ellos entienden!

Usamos Valer todos los días y no podemos imaginar un día de operaciones sin ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el aspecto de los informes y, aunque me encanta que podamos solicitar un informe y diseñar a medida qué datos queremos reflejar, desearía que pudiéramos simplemente construir un informe y filtrar lo que queremos ver, ya que el propósito de un informe puede tener muchos usos que serían geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valer es una herramienta increíble de gestión de referencias y autorizaciones previas que se integra y hace que los procesos sean más rápidos y mucho más eficientes. Puede automatizar muchos flujos de trabajo que normalmente requieren múltiples empleados para manejar, reduciendo costos y aumentando los niveles de servicio. He sido Director de Referencias en dos organizaciones de salud diferentes y he llevado Valer a ambas. Se integra fácilmente con múltiples EHR y puede arreglar muchos flujos de trabajo rotos dentro de la organización. Seré un promotor y usuario de por vida del producto y equipo de Valer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera mejores asociaciones con proveedores especializados, creando un proceso más fluido para obtener y enviar datos de referencia y del paciente a y desde proveedores fuera de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo a Valer porque entienden el proceso de referencia. Tienen mucha experiencia trabajando con clínicas FQHC, esto fue extremadamente importante para nosotros ya que tenemos 31 clínicas. La integración automática de la autorización previa fue increíble y nos salvó la vida. El soporte al cliente es el mejor, su tiempo de respuesta es instantáneo. Incluso si no pueden construir lo que necesitas, te proporcionarán soluciones que funcionarán para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque tienen un gran tiempo de respuesta para entregarme un informe diseñado, espero que algún día haya un generador de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Valer 1) comprende la complejidad del proceso de Referencias, los impactos asociados a la eficiencia del flujo de trabajo y el impacto en la atención al paciente, 2) su equipo es dedicado, entusiasta y muy conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este punto, no hay desagrados sobre Valer, pero que la industria es lenta para apreciar lo que Valer está haciendo para impactar el proceso de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VALER simplifica el proceso de envío y respuesta de autorizaciones. Lo que típicamente es un proceso muy manual con mucha diversidad encontró una manera de ofrecer una experiencia amigable para el usuario que es consistente. El equipo de Valer es solidario, ágil y se tomó el tiempo para aprender lo que se necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, ¡ojalá hubiéramos podido comenzar nuestra implementación antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valer quita la carga pesada de nuestro equipo de autorización al automatizar el proceso de autorización y actualizar nuestro EHR. Esta automatización reduce el error humano y aumenta la eficiencia a lo largo del continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado muy satisfechos con esta inversión y asociación con Valer. ¡No hay desagrados aquí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.