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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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(3)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

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Automate your marketing, sales, and support teams. With powerful features like triggers, tags, and conditions, you'll always be able to connect with customers.
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Reseñas de User.com (50)

Reseñas

Reseñas de User.com (50)

4.3
Reseñas de 50

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente el producto por su interfaz intuitiva y soporte al cliente receptivo, lo que facilita la configuración y gestión de la automatización de marketing. La solución todo en uno permite a los equipos optimizar sus esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso con los clientes de manera efectiva. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede ser abrumadora para los recién llegados debido a sus numerosas funciones.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta todo en uno para todo el equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Muy fácil de usar y configurar es simple. Puedo proporcionar fácilmente soporte en vivo a los visitantes de mi sitio web en tiempo real. También ofrece muchas integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

Nada en particular. Estoy bastante satisfecho con esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Filip M.
FM
Head Of Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran solución de automatización de marketing todo en uno"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

gestión de datos, automatización de correo electrónico y función de CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

nada por ahora, todo funciona bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"tienda integral para gestionar y ejecutar tus proyectos"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Es muy intuitivo. Su diseño fresco te invita a trabajar en la plataforma. Me gusta cómo te permite mapear los recorridos de los usuarios y enviarles mensajes estratégicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

Desearía que el constructor de correos electrónicos estuviera disponible en sus planes más bajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pawel S.
PS
Head Of Business Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta poderosa por un precio razonable"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Después de cambiar de Intercom, tenía miedo de si User.com sería una gran opción. Unas semanas después, estoy seguro de que es una gran herramienta con opciones casi ilimitadas.

¿Qué es lo mejor de User.com?

- excelente función de arrastrar y soltar en automatización

- opción de chat en vivo fácil de usar y personalizable

- equipo de éxito del cliente experimentado siempre dispuesto a ayudar y resolver tus problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

Centro de soporte: podría estar lleno de screencasts o GIF que expliquen cómo configurar alguna automatización, no solo artículos. En el pasado, tuvimos varios errores menores, pero siempre los reportamos y recibimos una respuesta rápida de que la tarea fue resuelta por su equipo de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marc-Antoine C.
MC
Marketing and Sales Coordinator
Marketing y publicidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Montones de características y asequible pero no sencillo de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

UserEngage ofrece muchas características (chat, seguimiento de visitantes, formularios, campañas de correo electrónico, automatización de marketing, etc.) por el precio. Definitivamente es una buena inversión.

¡La herramienta de seguimiento de visitantes es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

El creador de formularios y el creador de plantillas de correo electrónico no es sencillo de usar. De hecho, para que funcione mejor, debes tener algunas habilidades de codificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mateusz C.
MC
Founder
Fotografía
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para interactuar con los usuarios."
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Me gusta el aspecto de esta aplicación y la facilidad con la que puedes empezar a usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

Hay muchas, muchas opciones y esto es, por supuesto, algo bueno, pero al mismo tiempo necesitas mucho tiempo para comprender completamente todas las posibilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eduardo R.
ER
Product Specialist
Internet
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"UserEngage ha sido muy beneficioso para nuestro negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Nuestra plataforma, The-Collectory.com, es un sitio exclusivo para miembros que se centra en bienes de lujo. Con la ayuda de UserEngage, podemos comprender fácilmente el comportamiento de cada uno de nuestros miembros y, por lo tanto, ofrecer una experiencia de servicio al cliente extremadamente bien adaptada y personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

La estructura de precios. No me gusta pagar por usuario porque me incentiva a tener menos usuarios. Hay algunas características que no uso y preferiría pagar por característica u otra estructura. También ha habido algunos problemas y errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paulina S.
PS
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Automatización de marketing intuitiva y poderosa"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

Gran combinación de chat, correo electrónico y automatización de marketing. Fácil de configurar (por ejemplo, con WordPress) Gran herramienta para recopilar eventos del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

El módulo de análisis no está bien desarrollado todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
UH
Empresa (> 1000 empleados)
"usuario participa en la encuesta"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

me gusta poder buscar cuentas usando diferentes métodos de búsqueda Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

No me gusta el hecho de que se congele demasiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hannah W.
HW
Marketing & Design Consultant
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran software"
¿Qué es lo que más te gusta de User.com?

UserEngage es intuitivo y fácil de aprender. También tienen una gran integración con WordPress. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de User.com?

No puedo pensar en nada negativo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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