User.com Reseñas y Detalles del Producto

Fácil de usar. Y con mucha flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que desactiven el soporte de Segment.io y lo culpen a un fallo del servidor. Usamos Segment.io para rastrear eventos y los envían a User.com. Pero sin la integración, no se activan NINGUNA automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente me encantan las herramientas que hacen mi vida más fácil. ¡Y user.com es definitivamente una de ellas! Tengo todo lo que necesito en un solo lugar, y eso permite que nuestro equipo esté más organizado y orientado al usuario. Ahora podemos enfocar nuestra energía y recursos en nuestros clientes, en lugar de correr entre diferentes herramientas y tratar de encontrar datos. Puedo recomendar esto a cualquier equipo de ventas/marketing/éxito del cliente: user.com es seguro, cumple con el GDPR, es asequible y fácil de aprender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo dos características adicionales en 'Conversaciones' y sería ideal:

- posibilidad de buscar chats anteriores por palabras clave

- sería genial si Grammarly pudiera funcionar en el chat (para prevenir errores tipográficos en tiempo real) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente y todas las funciones que necesitamos en una sola plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de análisis podría ser mejor para obtener más información sobre cómo tenemos éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sincronizar toda nuestra comunicación de los equipos de marketing y ventas en un solo espacio y poder enviar diferentes tipos de campañas a diferentes grupos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas importantes hasta ahora. Son rápidos con el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que User permite al equipo estar más organizado cuando se trata de clientes potenciales actuales, acuerdos (ventas), chat en vivo (soporte) y actividades de marketing en general que llevamos a cabo. La comunicación y la conversión tienen el potencial de ser optimizadas con User. ¡Esto es un cambio radical para cada comercializador y su equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy contento hasta ahora con su oferta, el apoyo del equipo y las características que proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Opciones de seguimiento de visitantes del sitio web que ayudan a personalizar el mensaje en los canales correctos y en el momento adecuado, es decir, podemos comunicarnos más fácilmente con los usuarios de prueba y notificarlos antes de que finalice la prueba o enviar automáticamente campañas de correo electrónico a aquellos cuya versión de prueba ya ha terminado (para estar en contacto con ellos o pedirles comentarios que nos ayuden a mejorar nuestra herramienta según las necesidades de nuestros clientes potenciales).

- Opciones para convertir más fácilmente a los visitantes de nuestro sitio web en usuarios de prueba,

- Soluciones de automatización,

- Integración con otras herramientas y aplicaciones que usamos,

- Interfaz clara e intuitiva de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha cumplido con todas nuestras necesidades y requisitos hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como líder de ventas, no hay nada más importante para mí que desarrollar relaciones y empatía con mis clientes y nuevos prospectos. User.com me ayuda a lograr eso al permitirme personalizar mensajes para posibles clientes que visitan nuestro sitio web, para que nunca suene automatizado.

Además, las funciones de chatbot y chat en vivo definitivamente ayudan a mantener a mis clientes potenciales comprometidos y activos, para que no pierdan interés en el camino. También me encanta el hecho de que puedo acceder directamente desde mi Gmail, muy fácil y práctico de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no diría mucho, es mucho más simple de usar, al menos para una empresa de nuestro tamaño en comparación con Hubspot o Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- esta aplicación ayuda en la automatización y personalización de tu comunicación de marketing;

- me gusta mucho que puedo tener todo en un solo lugar: puedo enviar correos electrónicos y mensajes de texto, puedo tener chat en vivo, mostrar ventanas emergentes y notificaciones push en mi sitio web y crear contenido dinámico de página;

- también tienen un gran sistema CRM que me ayuda a ahorrar tiempo valioso gracias a la posibilidad de las tareas repetitivas;

- puedes tener control total sobre el rendimiento de tus compañeros de equipo gracias a los módulos de informes;

- y lo que es genial es su soporte: ayudan a resolver problemas de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar por el momento, si aparece algo, volveré a esta reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

user.com tiene todas las herramientas para gestionar nuestros esfuerzos de marketing en un solo lugar que ayuda al equipo a mantenerse en el camino correcto

- proporcionar grandes perspectivas

- Chat de soporte en línea y bots

- Preparar y publicar nuestras campañas de marketing además de correos electrónicos automatizados con informes

- La incorporación es muy fácil de configurar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para mover fácilmente nuestro CRM desde otras soluciones como HubSpot, sin embargo, el equipo es muy solidario y facilita el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el panel de usuario funciona muy bien y el chat es excelente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

pocas funciones en la versión gratuita, la competencia tiene más, pero eso no molesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.