Reseñas y detalles del producto de Upgrade

Puedo decir que Upgrade ofrece instalaciones increíbles en el proceso de solicitud de préstamos rápido y fácil, términos de préstamo flexibles, monitoreo de crédito, tasas de interés competitivas y en atención al cliente, etc. Upgrade ofrece una gama de beneficios que pueden ser atractivos para los clientes que buscan un préstamo personal o servicios de monitoreo de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Upgrade ofrece muchos beneficios y puede ser una buena opción para algunos prestatarios, es importante considerar cuidadosamente los posibles inconvenientes antes de decidir utilizar sus servicios. Algunos inconvenientes de usar Upgrade son tasas de interés más altas para algunos clientes, no hay opción de co-firmante, disponibilidad limitada, montos de préstamo limitados y cargos por pagos atrasados, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de solicitud inicial fue fácil. Casi me recordó a solicitar un intercambio de criptomonedas. Después de una consulta suave en mi crédito para calificar, la breve solicitud requirió que subiera un documento de identificación, me tomara una selfie, conectara una cuenta bancaria y subiera declaraciones de impuestos. A algunas personas no les gusta ese proceso, pero a mí no me molesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante el proceso de solicitud, recibí innumerables correos electrónicos "recordándome" que necesitaba tomar más pasos para completar la solicitud, aunque me dijeron que tenían todo lo que necesitaban cuando inicié sesión. Finalmente, me llamaron y me dijeron que necesitaban que subiera mi identificación, lo cual ya había hecho a través de su aplicación. Esta vez me pidieron que se los enviara por correo electrónico. Recibí más correos electrónicos y llamadas pidiéndome que verificara algo que ya habíamos verificado. Un representante me dijo que tenían todo lo que necesitaban. Después de unos días, nada. Llamé y nuevamente me pidieron que verificara mi monto de oferta y me dijeron que recibiría una decisión en unos días más, nuevamente. Esta vez, fui aprobado después de un día. Avanzando, decidí hacer una transferencia de prueba a mi cuenta bancaria y una compra de prueba como tarjeta de crédito, y ambas fallaron. Llamé un par de veces más y me dijeron un par de veces más que verificara mi monto de oferta. Después de verificar ambas veces, me dijeron que la cuenta debería funcionar ahora. Solo después de la segunda llamada telefónica fue cierto. Estoy a favor de la seguridad y la verificación, lo cual entiendo que a veces implica redundancia. Sin embargo, me quedé en la oscuridad algunas veces hasta que llamé para que las cosas avanzaran nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El equipo de servicio al cliente está en ello! Me llamaron de inmediato y estaban listos para ayudarme a configurar una cuenta. Subí los documentos requeridos en unos pocos días. Fueron muy comprensivos cuando dije que también estaba ocupado y amablemente me dieron un número para devolver la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación tiene errores y realmente no funciona. Me tomó alrededor de 15 intentos obtener los documentos que querían, cosas bastante estándar como mi identificación con foto, para la cuenta de cheques con recompensas. Finalmente los aceptó, pero cada vez que inicio sesión ahora dice que necesito subir más documentos, pero cada vez que voy a la pantalla para hacerlo, muestra que ya los he subido. Así que estoy decepcionado y me pregunto qué está pasando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos aspectos del software se destacan de la competencia: primero, la funcionalidad del programa y segundo, lo fácil que es de usar. Cuando comparo este software con otros que he usado en el pasado; puedes hacer más con este que con la mayoría. Y para las personas que no son expertas en informática, este software es bastante simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es bastante sencillo de usar, hubo una ocasión en la que necesité ayuda e intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente/soporte técnico, pero no pude. Una sugerencia para la empresa sería ofrecer más opciones de soporte: teléfono, correo electrónico y chat. Ofrecer esas tres opciones de soporte haría una mejor experiencia para todos los que lo usaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. The UI is super easy to understand. I love being the whole process is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feel like some time I've had some freezes. My wife uses this and it's been hard to use becasue of this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the UI for the website. It is very intuitive and informative including the tabs on the left side to monitor credit health, score simulator, etc. The score simulator section has different options to check how the score would be affected by doing multiple things like credit balance changes, credit limit changes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am not sure why but the credit alerts section is empty. The credit health insights section is taking me to generic credit health articles but I was expecting it to provide personalized insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y muy fácil transferir dinero de tu tarjeta de crédito a tu cuenta bancaria. Es rápido, y el dinero aparece en un par de días. Upgrade es fácil de usar, y puedes configurar el pago automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste de Upgrade. Supongo que si tuviera que decir algo negativo, serían los correos electrónicos que recibo queriendo que solicite préstamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de solicitud y aprobación fue rápido y fácil. Los pasos delineados fueron claros y concisos, y me aprobaron la cantidad que solicité. Estuve muy satisfecho con el proceso y la tasa de interés asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo nada que realmente no me gustara del proceso; el problema fue de mi parte porque tuve que descongelar mi informe de crédito para obtener mi aprobación, lo que retrasó un poco el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo una buena recomendación debido a la apertura. La cuenta fue muy difícil, tuve que enviar documentos por correo electrónico y subir documentos muchas veces y el proceso fue horrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odié la cantidad de tiempo que tomó abrir la cuenta, además te hacen hacer una verificación de crédito por teléfono, que tiene mucha información privada con la que me sentí incómodo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Upgrade ha sido un salvador para mí. Lo utilizo para financiar mis compras para mi negocio cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me hubiera gustado una tasa de interés más baja y espero que la próxima vez la haya ganado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.