Reseñas y detalles del producto de Tyler Enterprise ERP for Schools

We have recently switched to Tyler at work from an older system that not only did not meet our needs but had terrible customer service. Tyler is appealing - visually and they offer MANY modules to suit your business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User-friendly - you can easily search and run reports, AND pay bills, enter payroll, enter contracts, monitor amounts remaining and spent with much greater ease. Overall it provides a better view of the City's finances and has streamlined the processes we have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Munis es que puedo acceder a él en cualquier lugar al que vaya. Antes de Munis, no había forma de que nuestro software financiero hiciera eso. Con muchas funciones, las posibilidades son realmente ilimitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente somos un cliente de SaaS y, dado que la función es nueva, todavía hay algunos errores que deben corregirse. Estoy seguro de que Tyler está trabajando en ello y entregará una solución pronto en el futuro.

Tyler Cashiering ha estado fallando para el cliente de SaaS y todavía no hay una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can appreciate that it's hard to create an accounting system for a complex organization with a $100M budget, but come on... this system is a total mess. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing about this program is user-friendly. I have been using it for six years, and it never gets easier. Maybe if I used it every day, all day I would get the hang of it, but it's about 5% of my job, and it's a total headache ALL THE TIME. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que MUNIS apoye todo nuestro flujo de proceso P2P desde la requisición hasta la impresión de cheques. El sistema nos permite gestionar contratos, órdenes de compra, estados de cuenta de tarjetas p-card y los archivos de proveedores y artículos de la ciudad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varias áreas necesitan mejoras:

- Los estándares de programación deben implementarse y hacerse consistentes en toda la solución. La funcionalidad no siempre opera de manera consistente de un programa a otro.

- Tyler necesita adoptar un enfoque mucho más agresivo para probar sus productos y actualizaciones/MUNs/correcciones antes del despliegue. Las pruebas de regresión podrían encontrar algunos problemas significativos sin requerir que la comunidad de usuarios identifique e informe problemas (evitando así tener que experimentar realmente el problema).

- La experiencia del usuario podría mejorarse significativamente. Muchos procesos siguen siendo muy intensivos en tiempo y manuales. Enfocarse en el cumplimiento y los requisitos legales primero y ante todo, pero luego en formas para que el usuario realice su trabajo sin obstaculizar la productividad.

- Los grupos de usuarios podrían ser una herramienta EXCELENTE para ideas de desarrollo futuro, pero en cambio se gestionan de tal manera que hay poco tiempo (o espacio) para eso.

- Actualizaciones: los clientes necesitan una visión general completa, comprensiva y específica de TODOS los cambios durante cada actualización, incluidos materiales de capacitación y capturas de pantalla. A menudo encontramos que las notas de actualización no cubren todo y nuestros usuarios se confunden con la funcionalidad nueva o modificada, dejándonos a todos rascándonos la cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like most is the amount of capabilities that the product offers as well as the dedicated staff that are available from Tyler to help their customers. I feel as though that the program is pretty straight-forward to adapt to not only as a first-time user, but also after upgrades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes there are performance issues and some of the cards in TylerHub are not descriptive in their title, thus the user isn't sure what they are adding until the card is added. When troubleshooting it may be difficult due to the user (I am in IT myself) not understanding the environment, but I think interactions with Tyler staff helps fill that gap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to attach files, no matter where you are in the process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When entering a requisition item you have to do several different steps to do the same thing. Such as a search, you have to tab into the field and then when you type the correct code/search into the field, it opens another box, you have to select it again, and then select submit or enter and it brings you back to the main screen where you originally entered the correct info to begin with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las funciones de finanzas, presupuesto y cuentas por pagar de Munis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, con múltiples versiones disponibles, puede ser complicado tener claridad sobre a cuál versión cambiar y cuándo. En ocasiones, cuando veo la funcionalidad del producto y hacia dónde se dirige Munis, me gusta su camino hacia adelante, pero a menudo siento que simplemente no está del todo allí todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is little I like about MUNIS. It's funcationality isn't robust enough for a true Human Resource employee management platform. It is fine for accounting and budgeting. We also use it for reporting modules and state mandated reporting. The functionality with the state system is fine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MUNIS is not intuitive and isn't very user friendly. It definately works best as a financials accounting platform, and is not tailored for the needs of a human resource department. It doesn't track salary history, prior positions, moves, the history functions are limited. It's difficult to set up various groups and sub groups. I especially do not like that it doesn't "talk" with our application system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-El producto puede ser descentralizado

-Los programas centralizados son robustos y mejoran con cada lanzamiento.

-Documentación integrada de imágenes-TCM

-El producto parece estar moviéndose hacia una forma más integrada. Significa que hay más programas combinados y menos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Hay demasiados clics, pero está mejorando.

-Algunos programas parecen estar hechos por personas de informática y no por personas de finanzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having access to yearly updates that are included in maintenance fee. Existing clients have a big part in communicating the need for changes that are in updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes there are long waits on responses to support issues. Have had most of these problems on state reporting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.