Reseñas y detalles del producto de Trustmary

La interfaz es limpia y clara y todo está bien organizado. Es capaz de capturar testimonios escritos o en video corto, y a través de un widget, las reseñas pueden integrarse en tu propio sitio web. Hay análisis disponibles para monitorear cuán efectivos han sido los testimonios, por lo que las solicitudes automáticas de retroalimentación pueden reducir aún más los esfuerzos manuales. La gran ventaja está en los informes y la opción de agregar llamadas a la acción directamente dentro de los testimonios para un mejor control sobre el efecto general.

Es una herramienta muy profesional y versátil para aquellos que deseen aumentar la credibilidad de su producto o servicio de una manera más orientada a objetivos y efectiva y monitorear su reputación en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo funciona bien; implementar integraciones nativas adicionales podría hacer que todo sea aún más fluido y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar el sistema es muy fácil y se accede a través de un navegador. Básicamente, puedes recopilar los primeros comentarios en una hora. Y otra hora para publicar reseñas/comentarios en tu sitio web. Todo el proceso se realiza de manera fácil, clara y sencilla, pero aún así admite una personalización completa. Me gusta que con Trustmary tenemos un gran sistema para comentarios y, además, podemos mostrarlo al mundo y generar más ventas con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, la salida del informe generado es .xlsx, me encantaría tener un archivo PDF visualmente atractivo o algo disponible a partir de los informes también. Pero tengo que decir que en el panel de control se ve claramente y fácilmente la visión general, el resumen y los detalles de las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso y las mejoras constantes lo mejor. Nuevas funciones llegan cada mes, al parecer. Recoger comentarios es fácil y compartirlos o presentarlos en tu sitio web es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio sentía que no estaba del todo terminado, pero fue hace más de un año y ahora no tengo esas preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de recopilar comentarios de nuestros clientes. Las encuestas son muy fáciles de crear. Me gusta personalmente el panel simple donde puedes ver de inmediato tu NPS, las personas que recomiendan tus servicios, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría más funciones para el widget que puedes añadir a tu sitio web. Pero eso probablemente ya sea posible con algunas habilidades de codificación ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución es fácil de usar, y no necesitas ser un gurú de TI para usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto está bastante listo para su uso. Podría necesitar algunas herramientas avanzadas para algunas organizaciones, pero para nosotros (una empresa mediana) se adapta bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo los comentarios de los clientes aparecen en la página principal. Desde allí puedo utilizar instantáneamente los comentarios para proporcionar prueba social en mi página de destino. Eso me ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver otras formas posibles de medir la satisfacción del cliente además del NPS también. La visión general sería más holística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy efectivo para recopilar comentarios y promover ventas. Me gusta lo fácil que es recopilar comentarios y clasificar los positivos en el sitio web para que los clientes los vean. Creo que nunca ha sido más fácil recopilar reseñas en video de los clientes y obtener el permiso para usarlas en marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, no he encontrado nada de qué quejarme. Todo está funcionando bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con HubSpot es una característica esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría analizar más formularios/cuestionarios. La clasificación de respuestas podría ser más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las encuestas son fáciles de crear y actualizar. Enviar las encuestas desde el servicio es fácil y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los diagramas sobre los resultados deberían ser más versátiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Despliegue fácil para el "ciudadano promedio", forma sencilla de recopilar la satisfacción del cliente y herramienta efectiva para el marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez un poco más de visualidad para el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.