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Alternativas de Trustmary Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Trustmary

AU
K
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Las encuestas son fáciles de crear y actualizar. Enviar las encuestas desde el servicio es fácil y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Los diagramas sobre los resultados deberían ser más versátiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Trustmary:

Lo recomiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Para obtener más comentarios y recomendaciones de los clientes. Para obtener la puntuación NPS de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias Aarno por proporcionar tu breve y dulce reseña aquí. ¿Ya has automatizado tu proceso de NPS, retroalimentación, reseñas?

Descripción general de Trustmary

¿Qué es Trustmary?

Trustmary te ayuda a conseguir más clientes directamente desde tu sitio web con la ayuda de Reseñas Que Importan. Muestra las reseñas correctas en el momento adecuado, en el lugar correcto, de la manera correcta, al visitante adecuado. Recoge reseñas que importan, de manera automática y eficiente. Esto es lo que Trustmary puede hacer por ti: 1. Mostrar reseñas en tu sitio web con widgets funcionales. 2. Recoger nuevas reseñas de texto y video. 3. Identificar y destacar tus reseñas de mejor rendimiento con IA. 4. Recopilar comentarios de clientes y medir la satisfacción del cliente. Con Trustmary, puedes automatizar todo el proceso desde encontrar clientes que estén dispuestos a recomendar tu negocio, hasta compartir sus reseñas en línea. Como resultado, construyes confianza y aumentas las tasas de conversión de tu sitio web. Trustmary fue fundada en 2015 en Finlandia y tiene su sede en la ciudad de Jyväskylä. Hoy en día, Trustmary tiene clientes de más de 100 países.

Detalles Trustmary
Idiomas admitidos
German, English, Finnish, French, Spanish, Swedish
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Trustmary es una herramienta de encuestas para los especialistas en marketing que les ayuda a medir el NPS, recopilar comentarios, reseñas y testimonios (incluidos en video), y otros formatos de prueba social para mejorar las conversiones del sitio web y medir los resultados obtenidos.


Detalles del vendedor
Vendedor
Trustmary
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Jyväskylä, FI
Twitter
@trustmarygroup
449 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
26 empleados en LinkedIn®

Arttu H.
AH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Trustmary

Luca P.
LP
Luca P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Plataforma de primera categoría para gestión de reseñas y reputación."
La interfaz es limpia y clara y todo está bien organizado. Es capaz de capturar testimonios escritos o en video corto, y a través de un widget, las...
Ville K.
VK
Ville K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"La plataforma es muy fácil de usar y está mejorando y volviéndose más versátil todo el tiempo."
Me gusta la facilidad de uso y las mejoras constantes lo mejor. Nuevas funciones llegan cada mes, al parecer. Recoger comentarios es fácil y compar...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Easy to use and collect feedback"
With Trustmary app it's easy to collect feedback from our customers. With automation we don't forget to ask feedback from every customer.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Trustmary

Demo Trustmary - Dashboard
From the dashboard you can instantly get an overview of your metrics (NPS, reviews, widget views, conversions)
Demo Trustmary - Survey maker
Create personalized surveys with beautiful and responsive designs.
Demo Trustmary - Create automations
Automate your review and feedback collection, and integrate with your CRM for more accurate automation triggers.
Demo Trustmary - Analyzing results
Use different filters to create reports and analyze results.
Demo Trustmary - Manage and publish reviews
All your reviews on one platform where you can easily manage, tag, sort, and publish them.
Demo Trustmary - Widget editor
Customize your review widgets to fit your website seamlessly.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Trustmary
¿Has utilizado Trustmary antes?

11 de 12 Reseñas totales para Trustmary

4.6 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
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11 de 12 Reseñas totales para Trustmary
4.6 de 5
11 de 12 Reseñas totales para Trustmary
4.6 de 5

Pros y Contras de Trustmary

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Luca P.
LP
✅ CTO & Marketer full stack #MarTech | 🚀 Growth Hacker | ⚡️ SaaS Advisor 🔥
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

La interfaz es limpia y clara y todo está bien organizado. Es capaz de capturar testimonios escritos o en video corto, y a través de un widget, las reseñas pueden integrarse en tu propio sitio web. Hay análisis disponibles para monitorear cuán efectivos han sido los testimonios, por lo que las solicitudes automáticas de retroalimentación pueden reducir aún más los esfuerzos manuales. La gran ventaja está en los informes y la opción de agregar llamadas a la acción directamente dentro de los testimonios para un mejor control sobre el efecto general.

Es una herramienta muy profesional y versátil para aquellos que deseen aumentar la credibilidad de su producto o servicio de una manera más orientada a objetivos y efectiva y monitorear su reputación en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Todo funciona bien; implementar integraciones nativas adicionales podría hacer que todo sea aún más fluido y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro problema en la gestión de reseñas era el manejo de varias plataformas, y con Trustmary, logramos resolverlo. Poder gestionarlas todas desde una única consola y la posibilidad de entrada manual es una verdadera ayuda. Entre las características más útiles por las que lo elegimos, la carga manual está definitivamente incluida, ya que nos permite incluir reseñas de cualquier plataforma; lo mismo se aplica a la importación masiva (csv). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eemi K.
EK
Key Account Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Configurar el sistema es muy fácil y se accede a través de un navegador. Básicamente, puedes recopilar los primeros comentarios en una hora. Y otra hora para publicar reseñas/comentarios en tu sitio web. Todo el proceso se realiza de manera fácil, clara y sencilla, pero aún así admite una personalización completa. Me gusta que con Trustmary tenemos un gran sistema para comentarios y, además, podemos mostrarlo al mundo y generar más ventas con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

En este momento, la salida del informe generado es .xlsx, me encantaría tener un archivo PDF visualmente atractivo o algo disponible a partir de los informes también. Pero tengo que decir que en el panel de control se ve claramente y fácilmente la visión general, el resumen y los detalles de las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Primero es conocer mejor la satisfacción de nuestros clientes. Podemos descubrir dónde tenemos éxito y dónde no hemos cumplido nuestras promesas. Escuchamos mejor a nuestros clientes y creemos que la retroalimentación nos da las herramientas para mejorar. Segundo, podemos mostrar referencias auténticas en nuestros sitios web, y eso es atractivo para los usuarios de nuestro sitio web, por lo que da un impulso a nuestras ventas. Y finalmente ahorramos tiempo cuando hemos creado nuestro sistema de retroalimentación, no tenemos que preguntar a cada cliente por separado cómo fueron las cosas -> Trustmary nos da las herramientas para hacerlo de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias Eemi por compartir tu experiencia aquí. Como mencionaste, puedes ver el valor de inmediato y queremos mantenerlo así. Pronto añadiremos mejoras a los informes, así que mantente atento a ellas.

Ville K.
VK
Marketing Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Me gusta la facilidad de uso y las mejoras constantes lo mejor. Nuevas funciones llegan cada mes, al parecer. Recoger comentarios es fácil y compartirlos o presentarlos en tu sitio web es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Al principio sentía que no estaba del todo terminado, pero fue hace más de un año y ahora no tengo esas preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy recopilando comentarios de nuestros clientes B2B y B2C. Es increíble ver lo que los clientes piensan de nuestro producto y cómo podemos mejorarlo y luego cosechar las recompensas al implementar las mejoras sugeridas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias Ville por la reseña y los comentarios. Estamos muy contentos de tenerte como cliente y solo puedo decir que estés atento a las nuevas funciones. Verás aún más lanzamientos en el futuro cercano, ya que hemos agregado muchos más recursos de desarrollo y el calendario de lanzamientos se ve bastante bien :)

NK
Marketing Specialist
Financial Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Fácil de recopilar comentarios de nuestros clientes. Las encuestas son muy fáciles de crear. Me gusta personalmente el panel simple donde puedes ver de inmediato tu NPS, las personas que recomiendan tus servicios, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Preferiría más funciones para el widget que puedes añadir a tu sitio web. Pero eso probablemente ya sea posible con algunas habilidades de codificación ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Anteriormente utilizábamos múltiples plataformas diferentes para enviar encuestas, pero ahora podemos hacerlo todo en un solo lugar. ¡Nos ahorra mucho tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

¡Gracias Ninni! Es bueno saber que Trustmary funciona bien, es fácil de usar y puedes encontrar las cosas más importantes en el panel de control. Por favor, háznos saber qué te gustaría ver en el widget y si te refieres a la incrustación en la página o a la notificación. Podemos mostrar cómo se hace o informarte del calendario de disponibilidad. :)

Tomi T.
TT
CFO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

La solución es fácil de usar, y no necesitas ser un gurú de TI para usar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

El producto está bastante listo para su uso. Podría necesitar algunas herramientas avanzadas para algunas organizaciones, pero para nosotros (una empresa mediana) se adapta bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Trustmary:

Gran solución para las empresas que quieren obtener fácilmente retroalimentación, y así utilizar esa retroalimentación en su marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Experiencia del cliente, reseñas de clientes y comentarios de empleados, NPS. El sistema es realmente fácil de usar y la visualización y los informes automatizados para enviar por correo electrónico sobre NPS son geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias Tomi por tus comentarios y revisión. La facilidad de uso siempre ha sido nuestra área de enfoque, así que nos alegra escucharlo :)

Joel T.
JT
Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Me gusta cómo los comentarios de los clientes aparecen en la página principal. Desde allí puedo utilizar instantáneamente los comentarios para proporcionar prueba social en mi página de destino. Eso me ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Me gustaría ver otras formas posibles de medir la satisfacción del cliente además del NPS también. La visión general sería más holística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestros clientes tienden a permanecer en silencio cuando están contentos con nuestro producto y solo expresan sus comentarios en voz alta cuando están descontentos. Es importante para nosotros evitar que se sientan descontentos y, en cambio, poder proporcionar soluciones a sus problemas de manera proactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Hola Joel,

Estoy realmente encantado de ver tu reseña y de que te tomes el tiempo para compartir la experiencia aquí. Además de NPS, también puedes medir CSAT, por ejemplo, pero estoy de acuerdo contigo, aún podemos mejorar nuestros informes y, de hecho, estamos poniendo esfuerzo en eso actualmente. Es agradable notar que estás utilizando activamente nuestro producto para recopilar comentarios de manera continua y es una buena manera de involucrarte con todos tus clientes cuando regresan a pensar en su experiencia contigo :)

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

With Trustmary app it's easy to collect feedback from our customers. With automation we don't forget to ask feedback from every customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Sometimes you need to think how you can do something with the app that you want it to do but eventually I find what i need from the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

We get a lot more positive feedback now with Trustmary. Trustmary also makes it easier to use positive feedback part of our ads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias por los comentarios :) Siempre estamos encantados de ayudar a los clientes con desafíos tanto grandes como pequeños.

Juuso T.
JT
Entrepreneur
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Muy efectivo para recopilar comentarios y promover ventas. Me gusta lo fácil que es recopilar comentarios y clasificar los positivos en el sitio web para que los clientes los vean. Creo que nunca ha sido más fácil recopilar reseñas en video de los clientes y obtener el permiso para usarlas en marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Sin embargo, no he encontrado nada de qué quejarme. Todo está funcionando bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

NPS en tiempo real y mejor tasa de conversión con recomendaciones públicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

Gracias Juuso por compartir tu experiencia aquí. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantenerte satisfecho también en el futuro al crear aún más valor para tu negocio.

OV
Coach
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

La integración con HubSpot es una característica esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Me gustaría analizar más formularios/cuestionarios. La clasificación de respuestas podría ser más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Tratando de encontrar la manera más sencilla de obtener comentarios sobre mi trabajo. ¡La integración de Hubspot funciona bien con eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

¡Gracias Oskari! Las integraciones son importantes para automatizar las cosas y nos alegra saber que funciona bien. En relación con los informes, espera mejoras pronto. :)

MK
Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Trustmary?

Despliegue fácil para el "ciudadano promedio", forma sencilla de recopilar la satisfacción del cliente y herramienta efectiva para el marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Trustmary?

Tal vez un poco más de visualidad para el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Trustmary ¿Y cómo te beneficia eso?

Forma sistemática y sencilla de recopilar el NPS de los clientes.

Misma herramienta para el NPS del empleador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arttu Haho de Trustmary

¡Gracias Mika! Realmente apreciamos tus comentarios y revisión. Me alegra saber que encuentras nuestro servicio fácil de usar y lo utilizas para encuestar a tus empleados además de a los clientes. Estaremos mejorando la visualidad durante las próximas semanas y meses según nuestros planes actuales. Emocionados de escuchar tus comentarios nuevamente después de las mejoras.