Pros y Contras de SinglePlatform

No puedo decir que me guste nada de SinglePlatform. He estado intentando hacer una demostración de la plataforma sin respuesta de sus representantes de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y el profesionalismo en general no son excelentes. Como una plataforma que fue adquirida por Trip Advisor, esperaría mucho más, pero desafortunadamente no puedo recomendar este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de utilizar herramientas de información fáciles que proporcionan acceso a RMV y diferentes programas de cotización. Como agencia, nos permite cotizar múltiples transportistas al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos y tiempos en los que el RMV está caído, pero realmente me encanta el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus agentes de servicio al cliente son corteses y algo útiles, sin embargo, parece haber una desconexión entre estos agentes y la gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún beneficio en tener una sola plataforma. Tuve esto durante más de un año, seguía escuchando que estaba obteniendo buena tracción. Nunca se traduce realmente en negocios. Durante COVID19 tuvimos que cerrar nuestras puertas y Single Platform ha seguido cobrando durante todo esto. También hemos cancelado nuestra cuenta y todavía nos están cobrando. Aparentemente, están teniendo algunas dificultades para detener la facturación ya que ahora son propiedad de TripAdvisor. ¡Me mantendría alejado de este! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Update the menu in one place online, and it gets updated on several major platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very low customization, configuration. You get what you get, and you'll like it.

Uploading a document to the customer service team to update your menu for you gets (1) slow (2) amazingly inaccurate/unintended (3) sometimes no results.

This is why I now manually update everything, especially if it's not last minute — I don't trust the team to accurately copy/paste my content into the system correctly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es extremadamente fácil de usar e intuitivo, lo que lo convierte en una gran solución para empresas más antiguas o aquellas que no tienen la capacidad para contar con verdaderos profesionales de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede sentirse un poco limitante si tienes un poco más de experiencia con el marketing y sientes que no puedes hacer todas las personalizaciones que deseas para que tu negocio destaque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to update all the menus at once Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inability to custom update menus in real time and the uploading would sometime take a while. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta SinglePlatform es muy útil, puedo anunciar todo en un solo lugar con una sola plataforma, hemos podido llegar a nuevos clientes con esta herramienta, fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, no hay nada que no me guste de esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

singleplatform is a platform where a business can be advertise or promoted . it is basically a mobile app where people can find city guides, review sites and menu as well. it is easy to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

poor customer services it is expensive . there should be more clarity in the context of reviews Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love everything about singleplatform. I love the fact that you can advertise all in one place with a singleplatform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not dislike anything about this software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They did post menus on online sites. But I didn't think the menus were very good or very helpful to my business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They tell you that you can cancel at any time, but this is absolutely not true. I called to cancel my service and spent 10 minutes repeating over and over that I wanted to discontinue. But the agent just kept telling me why I shouldn't cancel. This is outrageous and makes me think this product is actually a scam. Once they get your credit card, they will continue to charge it until you cancel it or block them. Extremely dishonest! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.