The upsides is the guided process in creating training content. Breaking it into pieces makes it easier to absorb for the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Could be a little more stylish and visually gripping. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Una necesidad absoluta para políticas y procedimientos
795 de 796 Reseñas totales para Trainual
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Es muy sencillo incorporar imágenes, videos y texto en la misma plantilla y crear procedimientos paso a paso. Los propietarios de cada proceso pueden hacer esto. Es muy intuitivo. Me gusta que también podamos incorporar imágenes GIF para hacer que los manuales largos sean menos aburridos y sin vida. Podemos actualizar nuestros procesos y procedimientos regularmente y mejorarlos sin tener que pasar por trámites complicados para involucrar a todos en los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no he podido crear diagramas de flujo, lo que podría facilitar la perspectiva visual de ciertos procedimientos que involucran muchas áreas y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los principales comentarios que recibo de mi equipo cuando usan Trainual es "¡WOW! ¡Ojalá hubiéramos tenido esta herramienta antes!" y "¿Cómo sobrevivimos sin esto antes?!!" Pasamos de tener documentos impresos a entrenamientos divertidos e interactivos en línea. La facilidad de edición, aprender el sistema y asignar entrenamientos lo hace escalable para mi equipo, y están genuinamente emocionados de usarlo una vez que lo prueban. Mi equipo ahorra horas todos los días que solían dedicarse a entrenamientos uno a uno, y Trainual nos devuelve el regalo del tiempo. Luego están los recursos: tener un especialista en implementación increíble para ayudarnos a comenzar y un equipo de CSM impresionante (un saludo a Ali Harman) para mantenernos motivados mientras construimos la cuenta ha hecho una gran diferencia en el éxito de nuestra cuenta. Diré que parte del valor más increíble proviene de ProTec U (y la Comunidad Trainual para obtener ideas de los clientes) y los entrenamientos de Shawn Jensen porque esos recursos alivian la carga de entrenar a mi equipo sobre cómo usar el software, con toques de coaching de liderazgo y diseño instruccional que brinda a mi equipo conocimiento de habilidades duras. ¡Increíble, increíble, increíble! Además, siento que el equipo de producto realmente considera las ideas de los clientes. He visto un crecimiento intenso en características que agregan valor al producto. Mi característica favorita son las rutas de entrenamiento, tener caminos programados para evitar la sobrecarga de información ha ahorrado mucho tiempo en la parte de asignación y ha hecho que el entrenamiento sea más manejable para mis aprendices. Muchos en mi equipo no están tan cómodos con la tecnología, por lo que aprecian la interfaz simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces me encuentro con errores que me impiden subir gifs o videos, pero generalmente solo dura unas pocas horas antes de que la carga funcione nuevamente. Nuestra cuenta actualmente tiene más de 100 usuarios activos y varios equipos, por lo que organizar el contenido para que los equipos solo puedan ver el contenido de su equipo ha sido un poco complicado, ¡pero lo hemos resuelto! Me encantaría ver opciones de filtrado más avanzadas en contenido e informes, o filtros de descubrimiento por rol (por ejemplo, una capacitación podría ser solicitada por el administrador pero no visible para operaciones). Además, poder programar rutas de capacitación por rol además de por individuo ahorraría mucho tiempo. Uno de mis mayores puntos de dolor es entrenar a mi equipo para que sean entrenadores o creadores de contenido efectivos, pero ProTec U ha sido una solución maravillosa para eso. Mi equipo se beneficiaría de más seminarios web con consejos y trucos sobre cómo construir capacitaciones o estrategias para construir sus cuentas; tienden a retener más información aprendiendo en esos entornos visuales en vivo. Me encantaría ver más funciones (como el cambio de idioma) disponibles en la aplicación del teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trainual is very user-friendly and offers a platform that allows multiple authors to submit content and be responsible for the updates. The customer support is the best in the industry. At a time when most companies hide behind chat, Trainual is happy to be up close and personal with prompt email responses and availability right at your fingertips with a quick calendar meeting request. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I inherited the platform from the prior L&D manager. It would have been helpful to have an opportunity to participate in an onboarding/introduction to the platform, a tips and tricks session. I found that it was more difficult than expected to organize the content in a way that is searchable and digestible. Yes, there is content online, but walking through an example of an actual account would be awesome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestly? I like how easy Trainual is to use when creating content for employees to review for training and on-boarding. The set up is easy to follow and Trainual provides multiple ways and resources to help you get started with creating a strong library of trainings for your organization. Their customer service is top notch and the on-boarding specialist who helped us set everything up was responsive when we had questions.
I really like how I can hyperlink to previous trainings, such as our core values, throughout the other trainings that I have created. This really helps with building our brand and integrating our mission and vision throughout our trainings and on-boarding sessions.
It is also really easy to integrate pictures, funny GIFs (to lighten the training mood), and videos to boost the ways in which our trainings can reach their intended audience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My only dislikes of Trainual are around formatting. There is no copy and paste feature and and the system defaults often to preset conditions such as font and size. I spend more time than I would like playing around with these features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trainual is a great tool to have a central source of information for all team members to reference all the details of how to run your business. When you have a process breakdown, the first question becomes, what is in Trainual? It become easy to identify processes that need improvement, or where new documentation is needed. The ease of use makes it easy to make updates and notify the appropriate team members. Our team loves having the application on their company phones so that they can access the help they need from anywhere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The biggest difficulty I face in Trainual is formatting. The formatting tools can feel restrictive and sometimes it is hard to format the way I'd like our information to be presented. But this far outweighs the benefits of this tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how easy it is to organize our processes. It is very user friendly and has great user facing look. I love the AI options. I update our information often so I appreciate how quickly I can do that and that a notification goes out to the users about the update. We were using DocSend prior to this and it was so hard to keep track of people's usage. I love the reporting Trainual gives. We will be using the HIPPA template training soon. Overall, very happy with this platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish each user had a unique generated link to our site. I often hear that the invitee didn't get the email. If I send them a link and it connects to our account, that would be awesome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Trainual durante casi dos años y he disfrutado el proceso de implementarlo en nuestro programa de aprendizaje. Durante el tiempo que lo he usado, Trainual ha realizado actualizaciones regulares que han optimizado el flujo de trabajo de la información, el análisis de datos y la experiencia general del usuario. La retroalimentación que comparto sobre mi experiencia como usuario se siente escuchada y tomada en consideración. Su tiempo de respuesta y servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En conjunto con lo que más me gusta de Trainual, algo que ha sido un desafío es la frecuencia de las actualizaciones. A menudo, las actualizaciones afectan los aspectos visuales del sitio, lo que hace difícil encontrar contenido inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trainual has been a beneficial product for me and my team! Being able to put all training material in one place and being able to make training fun has been a game changer. I recommend this product to anyone who is looking to advance their training material.
Not only do we enjoy the software and its user-friendly interface, the support team is fanastic and quick to look into issues when needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The video recording that is available is not a free tool that comes with your subscription. This is something you to upgrade your subscription to have. I got to use it for about three recordings and then my free trial ended. I was under the impression that this feature came with our Trainual package but I was disappointed to find out you had to purchase it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that I can track the progress of my team on their training and policy acknowlegment. I love that I can update subjects and push those out to whoever needs to know. Version history allows us to not have to keep up with multiple copies in multiple systems! This will be a game changer that our team will use every day! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My only complaint so far is that it is pretty slow to load even with a strong network connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's great that you can see each user's progress and when they last logged in. The navigation is a little clunky but you get used to it after a while. I like that if a user gets locked out, they can reset their password without my assistance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only thing I have struggled with on the Trainual site is complications when downloading full trainings. It takes a lime to download them and when it's finally ready, half the time, the PDF doesn't come out correctly. Also, It would be great if we could have it downloaded with bookmarks of each sub category, instead of having to do it all manually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
