136 Traction Complete Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Traction Complete
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La interfaz de usuario amigable de Traction Complete nos permite enrutar registros de leads y otros registros de objetos estándar/personalizados de Salesforce también. La herramienta es muy fácil de implementar ya que es un paquete instalado en Salesforce. Características como la coincidencia de leads con cuentas, la disponibilidad de usuarios y las actualizaciones de campos también son esenciales en nuestro flujo de trabajo diario. El producto ofrece otros elementos además del enrutamiento que estamos explorando, como jerarquías, temporizador de primera respuesta para SLA y automatización de procesos. También se integra con Outreach.io. Lo mejor de Traction Complete es su equipo, que responde rápidamente a cualquier consulta y ofrece un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos sido clientes durante casi 4 años y hemos visto mejoras y muchas características nuevas en el producto. Nada que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The tool is powerful, comprehensive, but also super versatile. There is a lot that can be customised and worked on, and their customer support is stellar. Our implementation was smooth and easy to follow.
We use it daily on our operations and highly recommend it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can't believe it took us so long to hear about traction. I dislike all the custom builds we had to go through instead of getting this tool earlier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The TractionComplete flows are highly functional and easier to use than Salesforce flows in many situations. Also, it's nice to be able to bundle all of the logic into separate flows for Accounts, Contacts and Leads. We have been working with Zach Shein, and he is a goldmine! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Would like the opportunity to choose which flows to apply a mass update of Users to. At the moment, you can't tell which flows will get updated by making a mass change to the User Groups (i.e. replacing one user with another). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio el servicio al cliente proporcionado por Traction Complete. Si tengo alguna pregunta o problema, puedo comunicarme directamente y esperar una respuesta rápida. Aprecio especialmente que nos encuentren donde estamos, por ejemplo, trabajan dentro de nuestras aplicaciones para proporcionar actualizaciones rápidas y respuestas más rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas limitaciones con la aplicación, pero el equipo de Traction Complete es rápido para recibir nuestros comentarios y proporcionar hojas de ruta de productos significativas que abordarán nuestros casos de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Traction Complete has been amazing in building complex rules related to territory planning and building Hierarchies using third-party information, a friendly user interface, and a straightforward setup. The tool has various roll-up features to give more value adds. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configuring advanced rules or workflows
Sometimes, processing time increases with very large datasets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El apoyo que recibes de Traction Complete es el mejor que he visto. Son extremadamente rápidos en responder y ayudar en la construcción de nuestras complejas reglas de enrutamiento. Siempre que tenemos una pregunta, están listos para hacer una llamada para apoyarnos y son uno de los equipos más receptivos con los que he trabajado. Su herramienta también permite configurar reglas de enrutamiento muy complejas. Hacen excelentes búsquedas/actualizaciones entre objetos y puedes prácticamente construir cualquier automatización de SFDC a través de su creador de flujos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su constructor de flujo puede ser un poco complejo y avanzado para algunos usuarios, pero una vez que te acostumbras, es muy poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can't imagine needing to manually route nearly 10000 leads, contacts and accounts every time we want to do book cutting or make sure our sellers have the proper accounts for the best ROI.
I also love the fact that it's so easily intergrated into Salesforce and allows us to be able to dataload and trigger traction complete in Salesforce all at once. They are also very attentive to any issues that arise and work quickly to address them with us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is not the cleanest and sometimes it does take a long time for errors to populate to be able to trouble shoot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The technical support given is excellent and very responsive, we get replies very quickly and is on the same time zone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No real negatives, there is just such a lot I don't feel like we are making the most of what we have or what we are able to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TractionComplete is a very powerful tool that can be used to automate a lot of logic in your day to day operational processes. I use TractionComplete mainly for lead routing and I've found it very powerful in it's ability to implement rather complicated cross-relational objects matching and populating of fields. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Definitely not the easiest to pick up but with the right support and CSM, will gradually make a lot more sense. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La forma en que nuestro equipo siempre puede ajustar el sistema de enrutamiento en un corto período de tiempo es invaluable. Podemos crear muchos Flujos, lo que nos ayuda a controlar las cosas tanto a nivel macro como micro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es difícil identificar problemas. Tenemos que preguntar al equipo de Traction Complete, lo que puede retrasar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
