Reseñas y detalles del producto de TrackTik

Ease of Use and Customer Support. Number of Geatures Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intergreation with payroll services is limited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiable

Monitoreo integral de oficiales en el campo

Acceso al portal del cliente

Capacidad para ver las rutas de los oficiales

Informes personalizables para clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy difícil poder extraer información en formatos de informes comprensibles. La información se captura dentro del software, pero requiere múltiples informes con dificultad para extraer la información. Los informes son personalizables para los clientes, pero muy limitados para los administradores.

Costoso

Hay un retraso en el soporte al estar en Australia. Debido a que nuestra configuración es única, puede haber problemas con el personal de soporte que no está al tanto de nuestros requisitos. Sin embargo, la mayoría de nuestro soporte ha sido excepcional.

¡Selectores de tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrackTik ayuda a encontrar información para diferentes Oficiales, incluidos números de teléfono, direcciones, habilidades y calificaciones, horarios y más. Los uso todo el día, todos los días, para muchas otras cosas, pero los uso más para el registro de entradas y salidas y para verificar las horas de los oficiales, descansos y comidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy relativamente nuevo en este trabajo, así que no he encontrado ningún obstáculo o inconveniente con TrackTik todavía. Diría que lo único extraño es que cuando estoy asignando empleados para una reunión de revisiones de 30 días, tengo que actualizar la pantalla y comenzar la pantalla principal para que su nombre aparezca bajo empleados para la designación final; no es gran cosa, solo añade uno o dos pasos más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está en un sistema que es muy fácil de navegar; permite realizar múltiples funciones dentro de un solo sistema. El módulo de tiempo y asistencia facilita el seguimiento de la nómina y la facturación bajo el mismo sistema. Con el módulo de rondas de guardia, los gerentes pueden saber exactamente qué están haciendo sus empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está muy mal optimizado para aplicaciones móviles cuando se utiliza el sistema con permisos de administrador, sería genial si esto se corrigiera optimizando para su uso en un dispositivo móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrackTik makes it easy for us to track our employee's activity on a site to ensure that everyone remains accountable for their shift times and responsibilities. TrackTik also makes it easy to fill out documentation (shift logs, incident reports, etc.) all from within the app to make reporting to upper management quick and seamless no matter where we are deployed geographically. This is a huge win for us as we have been able to cut back on our use of print/paper and can now rely almost exclusively on digital files. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrackTik is a very sophisticated software that comes with a steep learning curve. Because the software has so many functionalities, it can meet a wide variety of needs, but it doesn't come easy to those who are not already competent with computer software/apps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado con Trak Tik durante mucho tiempo y hemos construido una gran relación de trabajo. El apoyo y la creatividad siempre están presentes cuando los necesitas, y la capacidad de los sistemas está en constante evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser técnico para algunos usuarios finales al crear informes personalizados en laboratorios de datos. Tienen buen soporte y soluciones para quienes lo necesitan, lo cual es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de lo fácil de usar que es. La interfaz es fácil de manejar y tiene sentido. Tiene excelentes flujos de trabajo, y puedes llegar a cualquier lugar que necesites desde tu panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada que no me guste de TrackTik. Ojalá hubiera más plataformas que fueran tan eficientes y fáciles de usar. Tampoco he tenido problemas para obtener la ayuda que necesito, ¡lo cual es una gran ventaja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrackTik is a full-service, end-to-end, integrated, multi-platform, security operations management suite. The product is flexible, scalable and affordable. It gives Guards, Field/Account Management, Home Office Management and Client Portal access features that are second to none. The product is powerful at the onset and the Development teams are always ready to improve the product to fit more markets and offer more features. Support is excellent! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't anything that I don't like about TtackTik. As an early adopter, I've witnessed the remarkable development from what was already a great company to something that appears more resource-rich to the point that there are more features and capabilities in the software than I have time to take advantage of. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan la programación y la facturación; sería bueno si pudiera sincronizarlo con mi Quickbooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me han cobrado por dos planes diferentes durante dos meses que nunca recibí y me cobraron de más por licencias adicionales que nunca usé. Me quejé con facturación, pero nadie me contactó; han pasado tres semanas y lo único que recibí fue esta revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un sistema de gestión de tours efectivo y robusto. Que captura los datos operativos necesarios que apoyan los esfuerzos de las operaciones de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema no captura un resumen de la actividad del turno de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.