Reseñas y detalles del producto de Traackr

C'est une plateforme qui permet de se "bencher" à grande échelle sur le marché, par rapport aux concurrents, avec de multiples fonctionnalités, permettant d'évaluer l'influence sur nos marques.

C'est un outil très regardé au quotidien, tant l'advocacy et l'influence sont des enjeux de taille pour le groupe.

En terme d'ergonomie l'outil est plutôt facile d'utilisation, et encore plus avec la solution Traackr Academy qui permet de se former très facilement.

Sans parler des équipes Traackr, très réactives, qui répondent à toutes nos questions et nous aide dans la résolution de nos problèmes. Egalement très à l'écoute de leurs clients, sur nos besoins pour toujours faire évoluer la plateforme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Je n'ai pas vraiment de retour négatif à propos de la plateforme, d'autant qu'à chacun de nos besoins les équipes sont à l'écoute pour envisager d'y apporter des solutions en faisant évoluer la plateforme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Traackr is incredibly user-friendly and offers detailed audience insights, making it easy to assess whether a partner is a good fit for a campaign. I particularly appreciate the ability to track and record Instagram Stories—a huge plus for campaign monitoring. I use the tool weekly to:

1. Evaluate partner suitability based on target audience alignment

2. Track ongoing campaign performance

3. Report on partner publishing efficiently Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some manual effort is required when partners don’t use the designated hashtags or keywords, which can be time-consuming for accurate tracking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Traackr is a great tool for managing influencer campaigns efficiently. It provides valuable insights, helps track performance, and simplifies collaboration with influencers. The reporting and analytics features are particularly useful for measuring ROI and optimizing strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would say that, in general, I’m very happy with Traackr. Every platform always has room for improvement, but the team at Traackr is always attentive to listen to us and make those improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia con Traackr ha sido increíblemente positiva. Es una potencia de datos que se optimiza constantemente, proporcionándonos a mí/mi equipo nuevos conocimientos adaptados a nuestras necesidades. La plataforma es sorprendentemente fácil de usar, especialmente con la capacitación disponible y de apoyo del equipo de Traackr. Siempre están desarrollando nuevas funciones que siguen el ritmo del mundo en constante cambio del marketing de influencers, ahorrándonos tiempo y mejorando nuestros flujos de trabajo internamente y con agencias. Y el equipo, desde el director de clientes hasta el soporte al cliente, es realmente fantástico: siempre receptivo y listo para ayudar con cualquier pregunta o solicitud que tengamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque mi experiencia general con Traackr ha sido excelente, hay margen de mejora en la metodología de la plataforma, especialmente al trabajar en mercados más pequeños. El enfoque actual, que mide el rendimiento en función de la ubicación del creador en lugar de la ubicación de su audiencia, puede llevar a datos sesgados debido a las "perspectivas contaminadas" de creadores que residen en un país específico pero carecen de un seguimiento local sustancial. Esto puede afectar significativamente la precisión del análisis de rendimiento a nivel de marca en esos mercados.

Además, aunque las audiencias locales son cruciales para plataformas basadas en seguidores, existen limitaciones al evaluar plataformas impulsadas por intereses como TikTok. Actualmente, es un desafío evaluar con precisión el impacto de los creadores en TikTok basándose únicamente en datos de audiencia local, descuidando el alcance más amplio del contenido. Considerando la naturaleza del algoritmo de TikTok, donde los usuarios a menudo interactúan con contenido de creadores que no siguen, incorporar el alcance local en las métricas disponibles para scouting/vetting sería invaluable. Estoy emocionado de ver cómo el talentoso equipo de Traackr aborda este desafío en evolución con futuros desarrollos y sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma tiene sus altibajos, el soporte con los problemas es siempre de primera categoría. El tiempo de respuesta es rápido (generalmente en mi bandeja de entrada antes de que llegue al día siguiente). Comparten visibilidad completa, explicaciones detalladas, enlaces útiles y son minuciosos en su seguimiento. Honestamente, siempre es un placer. Edouard es EL hombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay solo unos pocos elementos torpes sobre la plataforma desde el lado de la gestión de campañas, con la mayor parte de nuestros problemas siendo con la configuración de pago/cartera, especialmente para los creadores no estadounidenses (formularios de impuestos). Este proceso necesita desarrollo para ser más fluido/más claro para las marcas y los creativos. Pero aprecio que la plataforma siempre está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find Traackr incredibly helpful for managing influencers. We often handle 30+ at a time for a campaign, so having a platform that keeps both the influencers and myself organized is a game-changer. It’s user-friendly and provides a great overview of our competitors, which is invaluable for comparing our performance against theirs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish I could filter better within campaigns and within the creator community. There's a few frustrating things there but I overall can still capture what i want. Sometimes it's just more manually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los datos son realmente útiles, nos facilitan recapitular una campaña y hay buenos conocimientos sobre el rendimiento de la campaña y de los socios individuales. No lo uso típicamente para el descubrimiento de influencers, sino más bien para el seguimiento y la elaboración de informes.

El soporte al cliente es bueno, si hay un problema técnico responden muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después del hackeo, ha habido un gran aumento en los problemas técnicos con nuestras campañas. Lo más común es que el contenido no se cargue cuando está etiquetado correctamente, o la información que ingresamos desaparezca y reaparezca. A menudo somos señalados en la auditoría mensual de Traackr por falta de información que sí habíamos agregado anteriormente, por lo que es realmente frustrante que pueda simplemente desaparecer debido a un fallo técnico y parecer que es nuestra culpa (especialmente porque la información a menudo vuelve por sí sola, tal vez simplemente no se estaba mostrando en el momento de una auditoría).

Desearía que hubiera una manera de medir el sentimiento de los comentarios, ya que es una solicitud que nos hacen frecuentemente los clientes sobre contenido patrocinado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Traackr seems to me a very easy to use platform, I love how Traackr simplifies the process to find and generate collaborations with microinflucners in our case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only challenge we faced was when searching for influencer profiles and processing commission payments, there was no search facility, and we had to search for profiles one by one. However, this problem is now solved, and we are very happy with the improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder tener todo el contenido recopilado, consultar métricas y poder ver el contenido y los resultados de marcas competidoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carga demasiado lento y a veces es demasiado inflexible cuando se trata de hacer modificaciones. Me gustaría que las publicaciones que Traackr recopila se actualicen si el influencer cambia algo. En cuanto a MIM, creo que debería haber una forma más eficiente de consultarlo, así como descargarlo en formato Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma fácil de usar que tiene una visión completamente integral de todas las estadísticas de influencers. Excelente para rastrear contenido y profundizar en el contenido exitoso, al mismo tiempo que realiza un análisis comparativo competitivo de nuestra marca. Excelente soporte al cliente del equipo disponible y reuniones mensuales uno a uno para resolver cualquier consulta. Una plataforma que utilizo diariamente para ayudarme a completar mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las nuevas herramientas no son muy fáciles de usar: encontrar dificultad con la nueva herramienta de búsqueda. Además, la herramienta de IA para potenciar no es muy precisa todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.