Reseñas y detalles del producto de TokyWoky Community Platform

El acompañamiento es muy bueno con ustedes, realmente intentan encontrar soluciones relacionadas con el uso diario de la herramienta.

El cliente se siente realmente acompañado, puntos semanales, CRs, las formaciones propuestas.

La mensajería y el etiquetado de los miembros fueron un desarrollo importante.

Animaciones diversas agradables para la comunidad, interconexión a través de las rutinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la herramienta es aún nueva, el acompañamiento del día a día está muy bien, pero en los desarrollos y las funcionalidades futuras en la hoja de ruta, algunas cosas han sido despriorizadas.

A menudo teníamos pequeños errores, pero el equipo una vez más ha sido siempre reactivo y ahí para nosotros.

A veces habría sido bueno encontrar juntos ideas aún más creativas, para no repetir, incluso si había propuestas muy agradables como el calendario de adviento a fin de año o el esto o aquello.

El blog necesita ser más editorial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene mucha funcionalidad divertida para nuestros clientes, fácil de trabajar con Leslie, siempre bien preparada para nuestras reuniones y después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil obtener la funcionalidad que queremos desarrollada. Muchos proveedores usan la misma plataforma, lo que la convierte en una plataforma que debería adaptarse a todos, y eso no siempre funciona bien para nosotros.

Después de un lanzamiento, a menudo hay muchos errores posteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma TokyWoky nos ha ayudado a lograr una comunidad de marca y un hogar para nuestros clientes leales. Nuestros miembros disfrutan de la gamificación y hemos visto resultados positivos en los comportamientos de compra y la lealtad de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre parece haber nuevas actualizaciones de productos en la plataforma, sin embargo, me encantaría tener más acceso a los datos en el Admin, particularmente en torno a las pruebas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y las necesidades de evoluciones/correcciones se integran rápidamente. La plataforma nos permite captar a través de diferentes formatos (foro, encuesta,...) las expectativas de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No existe un sistema de alerta automática a través de la plataforma en caso de comentarios demasiado virulentos de un usuario. Se necesita un control "humano". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es muy práctico y ha hecho que todo nuestro lanzamiento sea muy agradable y colaborativo. Son generosos con su tiempo y su conocimiento, y no podrían hacer más para apoyarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a las limitaciones en nuestro propio equipo, ha sido difícil equilibrar el tiempo necesario para invertir en la plataforma. Sin embargo, Tokywoky ha sido muy solidario en este sentido y nos ha ayudado mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar. Responde a nuestras expectativas y los equipos son reactivos y atentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características faltantes, la aplicación sería un plus Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad es fácil de usar y amigable para el usuario. Me gusta el menú/navegación claro y cómo se puede actualizar fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos aspectos de la oficina administrativa son muy manuales, especialmente la sección de prueba y revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo servicial e innovador con grandes ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es muy servicial y está trabajando en las banderas levantadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de TW siempre está ansioso por ayudar y desarrollar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma todavía tiene mucho potencial por alcanzar en términos de funcionalidad y apariencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Proactivity of the TW team about the platform's updates and releases, matching them with the customers' inputs to drive the product evolution by a strategical and business perspective

- lots of gamification options

- good vision of making social community "work'' for the business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Missing feature for customers to categorize and prioritize content Reseña recopilada por y alojada en G2.com.