Reseñas de The Success League y detalles del proveedor

Be sure to set aside time with your team to reflect on each lesson and apply it to specific challenges or growth areas that are most relevant to your needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Success League provided invaluable support in helping my team, many of whom come from non-sales backgrounds, become more confident in positioning add-on sales to existing customers. Kristen's thoughtful and personalized approach encouraged us to lean into the strong relationships we’ve built with our clients. She guided us to view expansions and renewals through a more holistic lens, emphasizing the importance of understanding client needs and aligning solutions with their goals.

Through this program, our team gained practical strategies and a mindset shift, enabling us to approach account growth with confidence and authenticity. We now feel better equipped to leverage customer success and relationship management to drive meaningful expansions and account value. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Be ready to interact and get a lot out of this course Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bridging the gap between my role as a CSM and supporting our sales as a company Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Russell siempre fomenta la participación dentro y fuera de la clase. Él puede responder preguntas, compartir recursos y conectarte con otros profesionales de CS. Escucha los podcasts de Success League que se centran en temas de CS y presentan a líderes de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pasión por las personas y los productos es un comienzo, pero el equipo de Success League te proporciona las herramientas y perspectivas para preparar a tu equipo para un éxito sostenible. El programa CS Leader me ayuda a trazar una estructura de equipo fundamental desde la cual puedo construir un equipo de alto rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un gran curso para aprender no solo lo básico, sino también profundizar en cada aspecto del Éxito del Cliente. Guarda las plantillas y recursos después de cada curso, ya que son muy útiles para el proceso de CSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enseñar los entresijos del Éxito del Cliente y cómo fortalecer tus relaciones con clientes existentes y nuevos. Está ayudando a afinar mis habilidades y a pensar en las cosas de una manera diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una empresa joven que no necesariamente se propuso formar un equipo de personas que nos miraran para liderarlos. Ahora estoy en una posición donde necesito ser un líder fuerte, necesito ser respetado pero accesible, y necesito retener un equipo de personas a mi alrededor que puedan ayudar a que nuestro negocio tenga éxito. Encontré The Success League a través de una búsqueda en Google y pensé que podrían ayudarme específicamente a entender cómo construir un equipo de éxito del cliente, pero mi experiencia ha sido mucho más abarcadora para el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Success League is definitely worth the time! Both the trainers I interacted with were amazing and very knowledgeable. Whitney and Russell were very supportive and able to answer any questions. It was a great experience! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Success League helps support customer-facing teams and individuals such as myself in acquiring skills that will benefit not only professional growth within the field but personal growth. The webinars and supplemental materials provided help form a solid foundation for knowledge that will be useful for a new CSM or even an experienced CSM in expanding partnerships and relationships. Each webinar focuses on specific skills or information that can lead to higher customer success rates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Everyone will find value, but some more than others. If you have any CSM experience, it is a considerable time commitment not necessarily commensurate with the few nuggets you will take away Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer Success Manager Certification - provides the tools I need to be successful in my role Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, ¡el curso completo fue excelente de principio a fin! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás buscando un programa de formación profesional de primera categoría para el Éxito del Cliente, ¡no busques más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quería tomar este curso porque estaba haciendo la transición de una profesión relacionada (Servicios al Cliente) hacia Éxito del Cliente. Sabía cómo manejar las relaciones con los clientes en general, pero no conocía el campo de Éxito del Cliente tan bien como sentía que necesitaba para moverme en esta área. Quería aprender los estándares de la industria, el vocabulario y las métricas de éxito, para poder entrevistarme mejor y encontrar el ajuste organizacional adecuado para mi próximo rol. Este curso realmente me ayudó a lograr eso, y conseguí exitosamente un puesto a nivel de director de Éxito del Cliente justo después de terminar este curso. Estoy seguro de que este curso me puso en el camino para conseguir el trabajo de mis sueños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única desventaja es que no tuve la oportunidad de asistir a más de sus sesiones porque me uní cuando ya estaba muy avanzado nuestro compromiso. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De las sesiones en las que participé, nos centramos mucho en cómo involucrarnos de manera significativa con todo tipo de clientes: aquellos con los que conectas automáticamente y (más importante) aquellos que parecen difíciles de abordar. Gran contenido mientras refinamos aún más nuestras estrategias de CS después de una adquisición reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me dio una gran visión general de los fundamentos clave y tengo una mejor perspectiva sobre el rol de CSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.