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TextMagic interviene cuando nuestro servicio principal se agotó.
110 de 111 Reseñas totales para Textmagic
Sentimiento General de la Reseña para Textmagic
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I appreciate that I can have a text number to contact my clients through the computer that keeps a thread of the chat like a cell phone would. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would love if I could choose which number I am sending through so my clients could call the text number and reach me through my teams number. I also don't like that a longer text costs more - it feels a bit like early cell phones and we've grown past that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Use it daily
Texting heaps of people in a short amount of time, 2 way comms. Ease of Use, Number of Features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can be cumbersum in changing things, setting up groups ect Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Era sencillo de configurar. Su soporte es útil y fácil de usar. A nuestros clientes les encanta poder enviar mensajes de texto a la línea principal de nuestra empresa. Se integra con Zapier. Así que podemos enviar mensajes de texto automatizados a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo conectar nuevos números de teléfono fijo. Sin embargo, eso puede ser más un problema regulatorio que un problema con Text Magic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que puedo usar mi número de línea fija y recibir los mensajes de texto en mi PC, recibir notificaciones por correo electrónico de los textos e incluso usar la aplicación TextMagic para recibir mensajes de trabajo en mi teléfono personal que utiliza un número de teléfono diferente. He sido asistido rápidamente por una persona conocedora cuando he llamado al soporte al cliente. ¡El precio, las integraciones y la implementación han sido geniales y fáciles! Lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación en mi teléfono funciona muy bien y uso mi navegador web para usar TextMagic en mi PC. Pero la "aplicación de escritorio" comenzó a tener problemas de carga, así que dejé de usarla y por eso lo hago desde el navegador web en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Costo y facilidad de uso y facilidad de implementación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente está basado en el extranjero, por lo que las respuestas pueden ser desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usando mi número de línea fija y no un número de móvil. Tenía una empleada que usaba su celular para enviar fotos a los clientes, ellos la llamaban a su celular para asuntos de la empresa. Cuando se fue, dejó de responder mensajes de texto y llamadas o dirigía a los clientes a otro lugar. Ahora gasto de $20 a $30 al mes y uso mi número de línea fija. Más barato que un celular dedicado, ¡además los textos se pueden leer en cualquier computadora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nada que haya encontrado! ¡Funciona genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como dije, solía ser una buena empresa. La interfaz web era fuerte, pero la aplicación móvil carecía de características básicas como etiquetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente es terrible, no hemos podido usar nuestros números durante más de un año y no arreglan lo que está roto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muy poco que me gusta de Textmagic en este momento. Que funcione la mayor parte del tiempo es lo mejor que puedo decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio de atención al cliente es grosero.
1. Los chats aparecen como "leídos", lo que hace que se pasen por alto.
2. Informes de chats no recibidos de manera consistente.
3. El aumento de tarifas fue drástico. Ahora es uno de los proveedores más caros. Y la comunicación a los clientes sobre el aumento de tarifas se hizo de manera muy deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
