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Por Tether
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Alternativas de Tether Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Tether

Dominik P.
DP
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Tether es fácil de instalar y mantener. También es muy fácil rastrear errores o fallos en un sitio web. Uno de los creadores (Dan) es muy servicial y siempre está tratando de implementar los comentarios de los usuarios lo más rápido posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

Nada en lo que podría pensar. Estoy contento con Tether tal como está :-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Tether está resolviendo el problema de la retroalimentación del usuario. Puedes ver lo que el usuario estaba haciendo o mirar las capturas de pantalla que toman en lugar de leer correos electrónicos largos o hacer terribles llamadas telefónicas largas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Tether

¿Qué es Tether?

Tether es un widget que facilita la retroalimentación de sitios web y la notificación de errores. Nuestras herramientas nativas de captura de pantalla y grabación de pantalla facilitan la notificación de comentarios contextuales en un solo paso, directamente desde su sitio web/aplicación. Tether recopilará automáticamente detalles técnicos clave para usted, como el tipo de dispositivo, registros de consola y más. Deleite a sus usuarios haciendo que la retroalimentación sea fácil y convirtiendo a los clientes frustrados en defensores de la marca.

Detalles Tether
Discusiones
Comunidad Tether
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Tether es una herramienta de retroalimentación e informes de errores para equipos, que permite a los miembros del equipo compartir grabaciones de pantalla, capturas de pantalla y anotaciones para que ningún error quede sin resolver. Además, Tether captura automáticamente detalles técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo, el nombre de la página y más.


Detalles del vendedor
Vendedor
Tether
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@Tether_to
520,917 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
169 empleados en LinkedIn®

Dan C.
DC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Tether

Kevin C.
KC
Kevin C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Como comentar un PDF, pero para contenidos web dinámicos"
Proporcionar comentarios sobre el texto del sitio web, el diseño y la implementación de funciones a través de Tether es casi tan simple como anotar...
Ambar S.
AS
Ambar S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Herramienta de retroalimentación fácil de configurar con excelente atención al cliente."
Tether es fácil de configurar y ofrece una manera sencilla para que los usuarios de mi aplicación proporcionen comentarios e informen sobre errores...
William C.
WC
William C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Tether es una herramienta fantástica de retroalimentación y errores que libera tu tiempo."
Tether ha ayudado a agilizar nuestro proceso de control de calidad mientras permite a nuestros usuarios beta proporcionar comentarios detallados de...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Tether

Demo Tether - Report bugs directly on your app with the internal Tether widget
Tether overlays your web-app as a floating button in the bottom corner, making it easy for your team to report bugs on any page
Demo Tether - Make it easy for your users to report issues
Turn frustrated customers into brand advocates by making user bug reporting simple and data-rich. No need to go back and forth with your users to get more information.
Demo Tether - Integrate with just 1 line of code
Tether is installed via 1 line of code. Use Google Tag Manager if your dev isn't around, and start collecting feedback from your users instantly.
Demo Tether - Tether automatically grabs technical details for you
Tether grabs technical details (browser, OS, page and more) with each bug reported. You will no longer have to ask or answer, "what browser was being used" ?
Demo Tether - Call it when you need it
Have the Tether widget always available or set it to launch based on custom events. Like when a user clicks a "report issue" button in your app, or when an error is thrown in the browser.
Demo Tether - Integrate with your favorite tools
Tether integrates with tools you already use, so you can send your bugs and feedback to where you decide
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20 de 21 Reseñas totales para Tether

4.8 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para TetherPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Kevin C.
KC
Head of Partnerships and Research
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Proporcionar comentarios sobre el texto del sitio web, el diseño y la implementación de funciones a través de Tether es casi tan simple como anotar un boceto en PDF, al tiempo que permite revisar la funcionalidad completa de los productos digitales. El uso de Tether también redujo la cantidad de correos electrónicos de ida y vuelta entre nuestra empresa y la empresa de desarrollo con la que trabajamos. La capacidad de proporcionar comentarios directamente en el sitio web sin descargar ni instalar ningún software adicional también significó que obtener comentarios de partes interesadas menos técnicas fuera sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

Encontramos algunos problemas menores de usabilidad al usar Tether, como la imposibilidad de que los proveedores de comentarios invitados eliminen los problemas que enviaron. Al mismo tiempo, los empleados de Tether resolvieron rápidamente los problemas de experiencia del usuario y los errores. Creo que el potencial más significativo de mejora es cómo Tether permite a los equipos de clientes gestionar los comentarios, por ejemplo, permitiendo a los Gerentes de Producto asignar a proveedores de comentarios específicos para realizar revisiones de ciertas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema principal de negocio que aborda Tether es permitir que nuestro equipo revise directamente el diseño e implementación de sitios web y aplicaciones web, en lugar de necesitar proporcionar comentarios sobre un mockup en PDF estático o anotar manualmente comentarios y enviarlos por correo electrónico. Esto resulta en una mejor comprensión de la funcionalidad real de las páginas web o características bajo revisión y nos permite reducir la cantidad de tiempo dedicado a proporcionar comentarios y aclaraciones a las agencias de desarrollo con las que trabajamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ambar S.
AS
Founder
Computer Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
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¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Tether es fácil de configurar y ofrece una manera sencilla para que los usuarios de mi aplicación proporcionen comentarios e informen sobre errores. La herramienta de captura de pantalla es útil ya que reduce el tiempo para investigar lo que un usuario ve en una página en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

No tengo ningún desagrado significativo, pero podría haber más funciones de personalización que permitan controlar la posición de Tether en la página y el texto del CTA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Captura y organiza los comentarios de los usuarios y obtén información técnica para facilitar la resolución de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michelle M.
MM
Agency Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

No puedo superar lo fácil que fue el proceso de configuración. Agregarlo a un sitio es muy sencillo, y agregar invitados es igual de fácil. Incluso mis clientes menos expertos en tecnología han podido entrar directamente y enviar solicitudes de cambio o hacer sugerencias. Ya no recibo más fotos de notas garabateadas en papel y enviadas a mi teléfono celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

Hasta ahora, no he encontrado una sola cosa que no me guste de Tether. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Ofrezco a los clientes 3 rondas de revisiones en diseños y desarrollos de sitios web. Anteriormente, tenía cadenas y cadenas de correos electrónicos con capturas de pantalla o intentos de decirme dónde en una página veían un problema o querían un cambio. Ahora, todas las revisiones y solicitudes están en un solo lugar, y todas las conversaciones están organizadas. Los clientes también pueden ver cuándo estoy atendiendo las solicitudes, por lo que hay menos correos electrónicos de solicitud de estado de un lado a otro. Todo es mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dan Cleary de Tether

Hola Michelle, muchas gracias por la reseña. Muy feliz de ver que Tether ha sido útil para ti y tu agencia. Siendo antiguos propietarios de agencias nosotros mismos, siempre nos hace sonreír cuando podemos ayudar a otras personas de agencias.

¡Salud por mantener las notas y capturas de pantalla fuera de tu bandeja de entrada y la bandeja de entrada de tu celular!

William C.
WC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Tether ha ayudado a agilizar nuestro proceso de control de calidad mientras permite a nuestros usuarios beta proporcionar comentarios detallados de manera eficiente. Es fácil de usar y amigable para todos los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

En general, no tengo ninguna aversión y estoy emocionado de ver crecer el producto y la empresa y continuar añadiendo más características beneficiosas y optimizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Tether está proporcionando una herramienta de control de calidad y seguimiento de errores para usuarios internos y externos, permitiéndonos rastrear todo en un solo lugar sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

We're a paying customer and like their tool a lot. We used it internally only for a while, but we just turned it on for our beta users recently and have seen an immediate uptick in getting feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

The customizations require coding, so if you don't like what you get out of the box, the next hurdle up does require some effort. I would love it if there were more widget configuration options available so you could just click some buttons to move the location, change display characteristics of tab, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

It's solving for the problem of getting timely feedback to close the loop between programmers and non-programmers, which in our case includes our beta users. We have it integrated into our bug management workflow, so it goes straight from the submission into our developer queue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christian C.
CC
Founder and Managing Partner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

La capacidad de informar cualquier cambio realizado al equipo de producto por cualquier parte interesada. Ya sea una solicitud de un cliente, una característica que no funciona correctamente o una mejora por parte del redactor, todo se agrupa bajo un mismo techo. Facilita la vida del gerente de producto. Me encanta particularmente la forma de informar con audio y cámara de video, funciona genial para las sugerencias de los clientes (y notas para uno mismo). Proporcionar acceso de invitado a los clientes es una capacidad increíble, manteniéndose alejado de correos electrónicos aleatorios que carecen de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

En los pocos meses que lo he usado, tether ha mejorado drásticamente. Estoy muy emocionado de poder usarlo en todas las plataformas en el futuro, y por ahora, está siendo de gran ayuda en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Primordialmente centralizando los comentarios en un solo lugar y reduciendo el número de correos electrónicos de los clientes sobre lo que les gustaría cambiar. También les proporciona visibilidad sobre las preguntas que plantean o las mejoras que queremos hacer, ya que no tienen acceso a nuestros tableros de JIRA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PA
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Ayuda al equipo de desarrollo a revisar, comprender e implementar los comentarios más rápidamente al hacer que los comentarios estén organizados con capturas de pantalla o videos adjuntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

Podría tener más características en el plan gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Reducido el tiempo necesario para entender los comentarios, encontrar la ubicación exacta de lo que se está refiriendo y poder marcarlo como completado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashwath N.
AN
Senior Advisor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Ayuda a agilizar la retroalimentación, tanto interna como externa. Permite a los usuarios enviar comentarios cuando lo necesiten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

No necesariamente me disgusta nada, ¡ha sido genial usarlo hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Está ayudándonos a reportar errores más fácilmente, lo que nos ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adam F.
AF
Chief Operating Officer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Permite a los usuarios informar sobre errores y dar retroalimentación directamente en el navegador, lo cual también se puede integrar con Trello (por ejemplo). Configuración sencilla (una línea de código) y muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

Podría ser más fácil si se abriera a todos los usuarios de prueba externos, en lugar de cuentas de usuario externas individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Los errores no fatales pueden ser reportados más fácilmente por los usuarios, lo que nos permite llegar al fondo del problema y resolverlo más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sam D.
SD
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tether?

Como gerente de producto convertido en QA, sentí que Tether rompió la necesidad de usar muchas herramientas para capturar e informar errores de manera efectiva. No solo ayudó a resolver esos problemas críticos, sino que superó nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tether?

No encontré nada extraño ni ninguna característica innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tether:

Si estás utilizando múltiples aplicaciones/software para capturar, compartir y rastrear errores durante tu ciclo de desarrollo, entonces diría que Tether es imprescindible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tether ¿Y cómo te beneficia eso?

Solía tener múltiples herramientas para capturar y rastrear errores.

(1) Una forma de capturar capturas de pantalla de errores - MS Paint o herramienta de recorte.

(2) Una explicación en video - Loom o una llamada de Zoom.

(3) Mecanismo de reporte - Mensaje de Slack a un desarrollador.

(4) Seguimiento del progreso - Trello o Asana.

Para mí, Tether es todo lo anterior en una sola caja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dan Cleary de Tether

¡Gracias, Sam! Creo que diste en el clavo cuando enumeraste todas las aplicaciones que Tether reemplaza. Esa siempre ha sido nuestra visión y es genial escucharlo desde la perspectiva de nuestro usuario.