Top 10 Alternativas y Competidores de TechSee

(10)4.9 de 5

Explora las mejores alternativas a TechSee para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Software de autoservicio para clientes es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software productivo, fácil de usar con inteligencia artificial, personalización, y resumen de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a TechSee incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a TechSee es TeamViewer. Otras aplicaciones similares a TechSee son Zendesk Support Suite, Intercom, TeamSupport, y LogMeIn Resolve. Se pueden encontrar TechSee alternativas en Software de autoservicio para clientes pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de soporte remoto.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para TechSee

TeamViewer
Zendesk Support Suite
Intercom
TeamSupport
LogMeIn Resolve
Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
Freshdesk

10 Principales alternativas a TechSee recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo TechSee se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Servicios al consumidor, Arquitectura y Planificación, y Software informático, y encuentre el mejor producto para su negocio.

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Alhena AI

(34)4.9 de 5

Gleen es la solución basada en IA generativa más precisa y altamente capaz, diseñada para mejorar el servicio al cliente en todos tus canales. Típicamente, nuestros clientes ven un ROI del 500% o más. Gleen aprende de tu documentación y responde automáticamente a las preguntas. Nuestro modelo de ML propietario asegura alta precisión y relevancia en sus respuestas, y sus respuestas mejoran con el tiempo. Aprovecha los agentes de IA para automatizar varios flujos de trabajo de autoservicio, mejorando así el CSAT y, por lo tanto, la retención de clientes.

Visitar sitio web

Los revisores dicen que en comparación con TechSee, Alhena AI es:

Mejor en soporte

Más utilizable

Visitar sitio web

TeamViewer

By TeamViewer

(3,374)4.5 de 5

Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.

Categorías en común con TechSee:

Soporte Remoto

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Zendesk Support Suite

By Zendesk

(6,150)4.3 de 5

Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

Categorías en común con TechSee:

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Intercom

By Intercom, Inc.

(3,337)4.5 de 5

Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

Categorías en común con TechSee:

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TeamSupport

By TeamSupport

(879)4.4 de 5

TeamSupport: Satisfacción del Cliente, Simplificada TeamSupport es la solución de tickets y chat en vivo de primera categoría diseñada para equipos de soporte que buscan mejorar el compromiso del cliente y facilitar la vida de los agentes. Nuestra plataforma intuitiva, impulsada por IA, permite a los equipos dedicar menos tiempo a tareas manuales y más tiempo a construir relaciones más sólidas con los clientes. TeamSupport permite a los agentes conectar equipos relevantes, acceder a valiosos conocimientos sobre los clientes y resolver problemas complejos con menos tiempo y esfuerzo, lo que en última instancia mejora la satisfacción del cliente.

Categorías en común con TechSee:

Obtener un presupuesto

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LogMeIn Resolve

By GoTo

(439)4.4 de 5

LogMeIn Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de gestión de tickets, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. LogMeIn Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.

Categorías en común con TechSee:

Soporte Remoto

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Zoho Desk

By Zoho

(6,220)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.

Categorías en común con TechSee:

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Salesforce Service Cloud

By Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.

Categorías en común con TechSee:

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Freshdesk

By Freshworks

(3,501)4.4 de 5

Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.

Categorías en común con TechSee:

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HubSpot Service Hub

By HubSpot

(2,505)4.4 de 5

Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.

Categorías en común con TechSee:

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