Reseñas y detalles del producto de TaxCloud

TaxCloud handles all of our Sales Tax filings and payments with all 50 states that we sell to. When I have a question their customer service team responds very quickly and they are very friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While their reports are thorough, they can improve some of the searching of transactions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacemos alrededor de 50k transacciones por mes y necesitábamos una solución más rentable. TaxCloud es esa solución sin escatimar en nada más. Hace exactamente lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todavía. Hace todo lo que necesitamos que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsiveness to my questions by customer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Hay varias cosas que las empresas pueden encontrar atractivas sobre TaxCloud, incluyendo:

Cálculos de impuestos sobre las ventas en tiempo real: TaxCloud proporciona a las empresas cálculos precisos de impuestos sobre las ventas en tiempo real, asegurando que las empresas estén recaudando la cantidad correcta de impuestos sobre las ventas de sus clientes.

Fácil integración: TaxCloud es fácil de integrar con una variedad de plataformas de comercio electrónico y carritos de compras, lo que lo convierte en una solución sin complicaciones para empresas de todos los tamaños.

Servicio gratuito para pequeñas empresas: El servicio gratuito de TaxCloud para pequeñas empresas proporciona acceso a funciones esenciales de cálculo y reporte de impuestos, lo que lo convierte en una solución asequible para empresas que están comenzando.

Declaraciones y remesas de impuestos sobre las ventas automatizadas: TaxCloud se encarga del proceso de presentación de declaraciones y remesas de impuestos sobre las ventas para las empresas, ahorrándoles tiempo y esfuerzo.

Gestión de certificados de exención: TaxCloud facilita a las empresas la gestión de certificados de exención, asegurando que solo estén recaudando impuestos sobre las ventas de clientes que no están exentos.

En general, TaxCloud proporciona a las empresas una manera eficiente y asequible de gestionar su cumplimiento con los impuestos sobre las ventas, y sus muchas características lo convierten en una herramienta imprescindible para cualquier empresa que necesite recaudar y remitir impuestos sobre las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien TaxCloud es una herramienta útil para gestionar el cumplimiento del impuesto sobre las ventas, hay algunos inconvenientes potenciales a considerar:

Soporte al cliente limitado: Algunos usuarios han informado dificultades para contactar al equipo de soporte al cliente de TaxCloud, lo que puede ser frustrante para las empresas que necesitan asistencia con el servicio.

Complejidad de las funciones: Aunque las funciones de TaxCloud son robustas, algunos usuarios pueden encontrarlas abrumadoras o difíciles de navegar, especialmente si no tienen experiencia con el cumplimiento del impuesto sobre las ventas.

Personalización limitada: Algunos usuarios han señalado que las funciones y capacidades de informes de TaxCloud pueden ser limitadas, especialmente para empresas con necesidades fiscales complejas.

Dependencia de datos precisos: Para obtener cálculos precisos del impuesto sobre las ventas, las empresas deben asegurarse de que sus datos estén actualizados y sean precisos. Esto puede ser un desafío para las empresas que tienen un gran volumen de transacciones o que operan en múltiples estados o jurisdicciones.

En general, aunque TaxCloud tiene muchos beneficios, puede que no sea la mejor opción para todas las empresas, y es importante considerar los posibles inconvenientes antes de decidir si usar el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taxcloud es realmente maravilloso en la recolección y cálculo de ventas para varios productos con impuestos variables para cada uno e integra con varias plataformas para todos los negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco más alto ya que la forma de calcular es por transacción y realmente es más, y la API no es sostenible, a veces se retrasa, lo cual definitivamente se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de explorar y entender. La presentación de impuestos se hizo más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta donde he explorado y es bueno para mi propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how it doesn't cost you a fortune to get the services you need, kinda like how it is at other companies. With Taxcloud, their cheapest plan is super affordable for anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't think there is a downside, but if I had to say something, I would say to make it a little more user-friendly and easy to navigate and understand where everything is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They seem to calculate the tax rates correctly for most jurisdictions, although they had to fix a few for us. There are better services out there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1/2 baked functionality. The sales tax certificates exemptions do not work properly

Integration with systems is not fully vetted. We had to spend time troubleshooting API's

Customer service and support are absolutely horrible. Pray you never have an issue and have to contact support. You will get the runaround.

They messed up some tax filings for us, and even though they collected all the fees, they never paid it to the authorities nor filled the proper paperwork. For months we have been trying to resolve this matter. All of these matters are documented.

They collected more fees from us and promised a refund; they never fulfilled that promise. We have at least ten emails from supervisors and other employees committing to processing fees the NEXT week. These issues have been going on for almost 1 year.

Very expensive to use.

The software is buggy, they haven't thought of all the use cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease to use . Tax line items easy to add, subtract Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navigation to a different page. Understanding tax laws. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tax calculates correctly for our nexus on our online stores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you ever have trouble setting up a new store it is impossible to get help. We have tried calling and submitting tickets online and there is no response from either avenue. Receptionist wont put you in touch with anyone when calling, will only pass along your message. I have never been so frustrated with a companies customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.