Reseñas y detalles del producto de SysTrack Digital Experience Monitoring

Systrack gives me the necessary insight I need to hold our vendors accountable to providing a quality user experience for our large Virtual Desktop user base. It provides the data in an easy to use format to understand the health of our desktops. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The farther back in time you need to analyze the Systrack data you lose some vital information because of the way the data is "compressed". I understand why this is but it makes it difficult to analyze trends over time with confidence in the historical data beyond a 30 day window. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

10k worth of data points makes it very useful in tracking performance and root cause troubleshooting along with survey options and custom sensors makes it an essential tool for our enterprise Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Cloud instance does now allow us to upload datasets that would help us customize our dashboards with more Active Directory or HR department data would really like the ability to do this. Also the lack of SSR reporting in options and scheduled report creation could be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I Like the Custom dashboards the most, also i like the resolve tab and AI-OPS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

i personall dont like the GUI interface which lakeside is using Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The sheer amount of data tracked and stored. SysTrack has helped us maximize User Experience, detect major issues early on and aid in troubleshooting issues past or present. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool is overwhelming for some at first which can be overcome with a wealth of training options provided by Lakeside. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy access to all relevant dashboards

Metered view of what config is being utilized upto what extent

Ability to generate different types of reports and further analyse them

Performance analysis has been made very easy for any impacted machine Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing as such which i don't like about systrack Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos que Systrack tiene la capacidad de capturar y proporcionar son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos no siempre parecen proporcionarte información precisa o el cliente está roto en los dispositivos y no informa correctamente. Parece que siempre necesita una actualización cuando quieres hacer algo que no has hecho antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La riqueza de datos que proporciona a través de sus visualizadores y la capacidad de crear vistas de paneles personalizados, esencial cuando cada organización tiene diferentes requisitos. Con SysTrack, puedes ver información de tendencias a alto nivel por grupos de sistemas/usuarios o profundizar utilizando 'Resolve', lo que permite realizar investigaciones detalladas en un sistema para algo que ocurrió en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho realmente.. poder ver la configuración aplicada por los roles de fábrica ayudaría a los administradores, y permitir a los usuarios seleccionar el tema que prefieren en lugar del tema global aplicado por el administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Dashboards are so user friendly. The ability to drill in-depth using Resolve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far my experience wants me to know more about the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Resolve is an amazing tool to go in past and see what happened Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No Real time Monitoring, it would be great tool if we have real time onitoring Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Systrack nos permite proporcionar análisis en tiempo real incluso después de que se haya resuelto un incidente. Nos ayuda a mantener un rendimiento óptimo en la empresa basado en datos reales combinados con encuestas a usuarios, historial de incidentes, etc. También es muy escalable, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas complejas como la que apoyamos con más de 150,000 activos en todo el mundo. El servicio y el soporte son inigualables y tienen un personal de soporte muy capacitado para ayudar con solicitudes nuevas simples hasta diagnosticar problemas complejos. Recomendaría Systrack a cualquier empresa que busque mejorar la satisfacción del cliente basada en el rendimiento de sus PC, así como optimizar el presupuesto de TI proporcionando la PC adecuada para el trabajo adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Systrack captura y proporciona tantos datos que realmente requiere soporte a tiempo completo. Creo que sería difícil gestionar y mantener adecuadamente este servicio sin un rol a tiempo completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.