La herramienta Systemware Content Cloud migró y reemplazó nuestra herramienta heredada que respalda los documentos de nuestros clientes e informes de producción. El equipo que apoyó esta migración comprendió los desafíos heredados y cumplió con el objetivo de migrar nuestros procesos de negocio y contenido de más de 20 años. El personal de Systemware fue muy conocedor en capturar nuestras necesidades técnicas y de negocio durante la implementación. Content Cloud admite una combinación de plataformas mainframe y distribuidas para capturar una amplia gama de tipos de contenido. Hay características sorprendentes listas para usar que nuestros usuarios de negocio adoptaron rápidamente. Content Cloud tiene la capacidad de crear Módulos de Aplicaciones Personalizadas para apoyar necesidades de negocio únicas que nos permitieron reemplazar el código personalizado externo durante nuestra migración y continuar apoyando con impactos mínimos en la funcionalidad existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los componentes de instalación fueron una curva de aprendizaje para nuestra empresa, ya que no éramos fuertes en sistemas operativos Linux/Unix, pero su personal de soporte nos guió a través de todo el proceso y ahora estamos mucho más cómodos con la plataforma.
Si tienes una solución existente de la que estás migrando, prepárate para un proyecto largo para capturar todas las necesidades. Ellos te ayudarán a llegar allí, pero sé realista con los plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
20 de 21 Reseñas totales para Systemware
Sentimiento General de la Reseña para Systemware
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Our company has been utilizing Systemware products for several years and the stability of the product along with the outstanding customer support are keys to that longevity. The frequency of use by our users makes stability critical and Content Cloud has provided that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the user interface can be cumbersome for users. Additionally the version we are running has some tideous aspects to it which as I understand has been resolved in newer versions of the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Systemware es su capacidad para gestionar y recuperar grandes volúmenes de contenido sin problemas, haciendo que la información sea fácilmente accesible mientras garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento en diferentes entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un posible inconveniente de Systemware es su configuración y ajuste complejos, lo que puede requerir una curva de aprendizaje significativa para los nuevos usuarios o aquellos que no están familiarizados con las características avanzadas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A Very user friendly interface that does not require lot of hands on training Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Finding an issue using logs is very difficult. Almost impossible without tech support help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos permite almacenar nuestros datos y poder verlos por el documento completo o documentos individuales si el informe está indexado.
Hay diferentes maneras de enviar archivos a Content Cloud, lo que facilita obtener cualquier cosa que necesites allí.
Las personas que trabajan en Systemware son muy, muy, muy serviciales.
Esto es mucho más fácil de usar que nuestra antigua interfaz de Mobius.
La seguridad puede ser realmente granular.
Lo uso a diario en este momento, mientras estamos implementando el producto.
En general, ha sido una implementación y conversión bastante fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta la forma en que algunas de las pantallas se actualizaron al hacer cambios.
No me gusta la forma en que los campos de fecha no te dan realmente la misma fecha de finalización que la fecha de inicio.
El informe de errores para Enviar a CC
Creo que algo de esto se ha solucionado en una versión más nueva que la que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We've been a Systemware customer for over 30 years using their content management suite of z System software. Recently, we had migrated to Systemware's Enterprise Content Management (Content Cloud) after carefully evaluated it and a few others similar solutions from their competitors.
We are happy to have chosen Content Cloud. It provided features and functionalities meeting all our requirements, and it's user friendly which is very important to our users. Systemware's project implementation team provided excellent services and support. There were several unplanned customizations requested on our side which threw the project timeline off. They worked patiently with us through the whole process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not anything I don't like about Systemware. The sales team, technical support team, project team, contract team, and every one else I worked with were friendly and supportive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have administered, installed, overseen, assited with, etc... Xpt, Xnet, JHS, and Content Server for around 30 years. The one thing that stands out is the word stability. We don't know the the first level support people at Systemware on a first name basis, and that's a good thing. I can't think of any time in the past decade where we have had to contact support for anything other than a simple question about something we couldn't find in the documentation. The user conferences are pretty good too! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What is not to like about something that works all of the time! I have nothing disparaging to say about the product or the company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to compress content in the new distributed Content Cloud environment has been very beneficial compared to the previous mainframe environment. We achieved compression rates of 85-90%, thus reducing our storage expense. I also appreciated the engagement with Systemware. We shared our objective to reduce mainframe storage costs and they created options for us from the most tactic cost saving option to more long-term strategic options. We were then able to work with Systemware on the best option for us. I truly appreciated their willingness to listen and partner with us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'd like to see more progress/integration with Gen AI capabilities. There is a wealth of information stored in our Systemware solution and we'd like to explore ways to interogate that information with Gen AI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Durante casi ocho años, he sido parte del viaje de Systemware, confiando en un sistema de gestión de contenido. Su plataforma ha facilitado significativamente mi vida laboral y la de mis colegas, resolviendo rápidamente cualquier problema que surja. Recientemente, encontramos problemas al intentar extraer múltiples documentos simultáneamente, pero Systemware introdujo rápidamente el Content Packager. Nos permitió seleccionar y descargar numerosos documentos en un archivo PDF o zip, resultando invaluable para citaciones y solicitudes de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que desagradar. Si tienes un problema, están ansiosos por encontrar una solución para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have been leading a team that supports Systemware, among other tools, for almost two years. My experience is not "hands-on" with the product, but my observations during this time are that the software is remarkably stable. Leading other teams who support other content management programs, my perception is that Systemware is easier to administer compared to other applications with similar capability. I find that one stand out feature of working with Systemware is the support. The response and engagement of the technical and post sales support teams are excellent. Questions are answered in a timely manner and followup is done to confirm that needs are met. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have had positive experiences with the product and the Systemware teams. No dislikes readily come to mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The systemware reporting system is a 100% upgrade in every way to the old system it replaced. Real time collecting, incredible flexibility, very easy to learn interface all backed by an incredible rollout team and support group. Our daily users love using the web based interface over the old mainframe emulation they suffered with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Programming replacement print bundles to be compatible with ancient mainframe AFP standards was painful but Systemware's excellent team held our hand every step of the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
