Discusiones de Synthetix Chat

El chat, la solución de chat en vivo multicanal de Synthetix, ofrece soporte al cliente en tiempo real, generando enormes eficiencias. Cuando los clientes tienen consultas complejas que requieren intervención humana, el chat en vivo resulta mucho más eficiente que los canales tradicionales. No solo es más rápido y conveniente que esperar en espera para ser atendido, sino que con funciones impulsadas por IA, produce un ROI masivo. Con espacios de chat concurrentes, un feed de pulsaciones de teclas en vivo y sugerencias predictivas de IA que recomiendan artículos en tiempo real, Synthetix Chat reduce los tiempos promedio de manejo hasta en un 50% en comparación con el chat en vivo estándar. Cuando los usuarios dejan Synthetix Chat opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Synthetix Chat. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.