Top 10 Alternativas y Competidores de SymphonyAI IT Service Management

10 Principales alternativas a SymphonyAI IT Service Management recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

ServiceNow IT Service Management
Por ServiceNow
(872)4.3 de 5
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Escritorio de Servicio
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, ServiceNow IT Service Management es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
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#2

Freshservice
Por Freshworks
(1,238)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Gestión de TI Empresarial
• Escritorio de Servicio
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, Freshservice es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
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Patrocinado
Serviceaide ChangeGear
(99)3.9 de 5
Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.
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Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, Serviceaide ChangeGear es:
Más lento para alcanzar el roi
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#3

Jira Service Management
Por Atlassian
(779)4.2 de 5
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Escritorio de Servicio
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#4

ManageEngine ServiceDesk Plus
Por ManageEngine
(231)4.2 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ejecute su TI con una herramienta completa basada en la web, impulsada por ITIL, de Mesa de Ayuda y Gestión de Activos.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Escritorio de Servicio
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#5

SolarWinds Service Desk
Por SolarWinds Worldwide LLC
(742)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Escritorio de Servicio
• Gestión de Activos de Software (SAM)
• Gestión de Activos de TI
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, SolarWinds Service Desk es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
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#6

NinjaOne
Por NinjaOne
(1,830)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Gestión de TI Empresarial
• Gestión de Activos de TI
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, NinjaOne es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
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#7

SysAid
Por SysAid
(710)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Escritorio de Servicio
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, SysAid es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
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#8

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
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#9

ManageEngine Endpoint Central
Por ManageEngine
(903)4.4 de 5
Endpoint Central es un software integrado de gestión de dispositivos de escritorio y móviles que ayuda a gestionar servidores, portátiles, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas desde una ubicación central.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Gestión de TI Empresarial
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, ManageEngine Endpoint Central es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
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#10

Atera
Por Atera
(788)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
Categorías en común con SymphonyAI IT Service Management:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Gestión de TI Empresarial
• Escritorio de Servicio
• Gestión de Activos de TI
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, Atera es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de configurar
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Patrocinado
Serviceaide ChangeGear
(99)3.9 de 5
Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.
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Los revisores dicen que en comparación con SymphonyAI IT Service Management, Serviceaide ChangeGear es:
Más lento para alcanzar el roi
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