Comenzamos con Swoogo en 2016 y hemos renovado cada año porque simplemente satisface (y supera) nuestras necesidades. Vivimos en Swoogo casi todos los días y, debido a que es tan flexible, podemos llevarlo a hacer cosas para las que no fue diseñado, como gestionar ponentes (antes de que saliera el módulo CFP) y patrocinadores.
Swoogo ofrece la mayor flexibilidad y personalización de cualquier software que hemos probado cuando se trata de construir sitios de registro. Debido a que tenemos múltiples clientes, siempre tienen diferentes necesidades y quieren que los sitios se configuren de la manera que prefieren. Esto varía desde el diseño, preguntas lógicas, demografía, colores, etc.
Para los nuevos usuarios, Swoogo es muy sencillo de comenzar a usar. Es muy intuitivo, especialmente para alguien que tiene experiencia con cualquiera de los sistemas de registro basados en la web. El soporte al cliente también es muy útil.
Swoogo tiene una aplicación básica para conferencias que es un complemento a un precio muy razonable. Me gustaría que tuvieran una opción para una aplicación con más funciones (encuestas en la aplicación, informes, gamificación, sala de exposiciones dinámica, etc.).
La creación de credenciales ofrece muchas opciones de personalización. Hay algunas cosas que podrían hacerlo más fácil, pero realmente supera a cualquier otro sistema de registro que hemos usado. Nos permite crear credenciales muy complicadas con múltiples boletos, códigos QR, etc.
Ideas para futuras características: gestión de eventos, diagramas de salas, preparación de especificaciones, diseño dinámico de sala de exposiciones y capacidad para que los expositores vean quién está asignado en los stands, pagos divididos, más opciones en informes y capacitación en la creación de temas personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los expositores se quejan de lo mucho que tarda registrar a su personal de múltiples stands. Sería bueno poder simplemente ingresarlos línea por línea sin tener que pasar por múltiples páginas.
Si no tienes habilidades en HTML, estás algo limitado en la capacidad de hacer cambios de diseño. Esto ha mejorado significativamente hace unos años y puedes contratar a una parte externa para hacer los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
154 de 155 Reseñas totales para Swoogo
Sentimiento General de la Reseña para Swoogo
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The platform was a big step in the right direction for our events program. Swoogo has provided all of the tools needed to organize and execute events, both big and small. I really enjoy how effectively you can create an awesome landing page in very little time, send out emails with ease, and the fantastic configurability. The platform is very easy to use, and implementation is a breeze. In addition, whenever I've had a question, the Swoogo team answers with friendly and fast service. Swoogo makes an awesome product and supports it well! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'd say that the configurability of Swoogo can be a bit daunting, at first. The tool has so many bells and whistles, that you need to be sure to take the training courses to ensure you're getting what you want out of the program. That being said, the program is simple once you get the hang of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejor parte de Swoogo es, sin duda, la combinación de un equipo increíble y una plataforma increíblemente fácil de usar. Habiendo trabajado con múltiples plataformas de registro en el pasado, Swoogo se destaca como la más fácil de usar y la más atractiva visualmente. La API es fácil de usar, moderna y se integra fácilmente con todas las demás tecnologías de marketing que utilizamos para producir eventos de clase mundial. Lo que realmente los distingue es su equipo, siempre listo para hacer un esfuerzo adicional para asegurar el éxito de tu evento. ¡Su apoyo y dedicación marcan toda la diferencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay desventajas en Swoogo. La herramienta tiene todas las características necesarias para producir eventos presenciales y virtuales. Y la mejor parte es que, cuando piensas en una mejora del producto, el equipo está listo para implementarla y buscar añadirla durante las próximas hojas de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con más de una década utilizando varias plataformas de gestión de eventos, he encontrado solo unas pocas que pueden manejar procesos de registro complejos. Swoogo es una de esas raras plataformas, y creo que se destaca como la más intuitiva y fácil de usar.
La interfaz de Swoogo es impresionantemente intuitiva: encontrarás cada función justo donde esperas que esté. Es refrescantemente sencilla.
La capacidad de respuesta es otra característica destacada. A diferencia de otras aplicaciones que pueden tener retrasos, no he notado ningún retraso con Swoogo. Se siente como si cada clic se moviera instantáneamente, ahorrando tanto tiempo como frustración.
El servicio al cliente de Swoogo también es excelente. Aunque he estado satisfecho con el soporte de otras plataformas, lo que es diferente con Swoogo es que obtienes una respuesta rápida incluso cuando te comunicas con ellos a las 10 pm. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El modelo de precios sencillo de Swoogo, basado en el número de usuarios, funciona bien para nosotros. No hay costos ocultos ni excesos de los que preocuparse. Sin embargo, este modelo de precios puede no ser ideal para todas las organizaciones, particularmente aquellas con más usuarios y/o menos registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Swoogo es una plataforma progresiva que te permite manejar prácticamente cualquier alcance para un evento. No importa cuán pequeño o grande sea el evento. Una y otra vez seguimos aprovechando muchas características diferentes en Swoogo. Incluso conectándonos a otras plataformas o eventos. Swoogo como plataforma es muy flexible y altamente personalizable. Muchas integraciones están disponibles y las implementaciones listas para usar están disponibles. Las integraciones disponibles continúan creciendo, lo cual es una ventaja. La plataforma ha podido manejar todo lo que se le ha presentado. Eventos simples, no hay problema. Eventos complejos y criterios, no hay problema. El soporte también es excelente y está dispuesto a ayudarte a desarrollar diferentes ideas. Informar sobre eventos también es fácil y dar acceso a usuarios menos expertos es simple y directo sin comprometer la seguridad de la información sensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un inconveniente de Swoogo es encontrar soporte externo si no tienes un experto interno o requieres diseños personalizados. Sin embargo, Swoogo ha lanzado clases de certificación que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades. En última instancia, es posible que necesites algunas habilidades de diseño/desarrollo web para desbloquear completamente su potencial. Swoogo también tiene servicios profesionales que puedes aprovechar a un costo adicional que pueden resultar útiles si están dentro de tu presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay demasiadas razones para amar Swoogo!
- Tiene un gran centro de recursos para ayudar a autoenseñarse.
- El equipo de soporte es increíble y responde rápidamente si encuentras algún problema.
- Es robusto y fácil de navegar. La interfaz es amigable para el usuario.
- Hay muchas maneras de personalizar la plataforma y casi siempre hay una solución o alternativa para cualquier problema que puedas encontrar.
- Es fácil de integrar con diferentes softwares y servicios.
- Las posibilidades son infinitas con la capacidad de personalizar formularios de registro e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- La función de programación de reuniones.
- Herramienta de gestión de patrocinio e incapacidad para recopilar específicamente ingresos de patrocinio separados de los ingresos por entradas.
- Incapacidad para personalizar fácilmente el diseño/plantilla del sitio web sin HTML.
- Incapacidad para copiar solo elementos seleccionados de un evento a otro.
- Incapacidad para permitir registros grupales (esencialmente registros vinculados) pero que aún se muestren como registrantes individuales para fines de búsqueda.
- Me encantaría ver que Swoogo desarrolle una función que permita a una sola persona procesar y pagar todas las inscripciones, y luego asignarlas a su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hace solo unos meses que comenzamos a usar Swoogo para nuestras necesidades de gestión de eventos y ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Una de las características destacadas es la facilidad de uso de la plataforma. La plataforma es intuitiva, lo que hace que sea sencillo para cualquier miembro de nuestro equipo navegar y gestionar eventos de manera eficiente.
Tampoco puedo dejar de mencionar al increíble equipo de gestión de cuentas y soporte. Cada vez que hemos tenido una pregunta o hemos necesitado asistencia, la respuesta ha sido rápida, completa y siempre útil. Su equipo ha ido más allá para asegurarse de que aprovechemos al máximo la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos tenido que depender de algunos proveedores externos para cosas como una aplicación de eventos más robusta, gestión de expositores y gestión de patrocinadores. Sería genial si estas soluciones pudieran incorporarse directamente en la plataforma para ahorrarnos la molestia de aprender varias herramientas diferentes. Dicho esto, nuestro equipo de cuentas nos ha ayudado a encontrar estos socios, y Swoogo se integra bien con las soluciones externas, haciendo que la experiencia general sea más fluida de lo que sería de otra manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi equipo ha estado utilizando Swoogo desde 2020. Después de trabajar con y ver innumerables otras plataformas, Swoogo se destacó del resto por su agilidad, innovación, servicio al cliente y, lo más importante, la capacidad de la plataforma para abordar las necesidades complicadas de nuestros clientes. Desde eventos virtuales, híbridos y presenciales, Swoogo es nuestra plataforma de referencia. Hemos utilizado Swoogo para eventos pregrabados, en vivo y de medios mixtos. Hemos tenido artistas en vivo, herramientas de participación, mensajes de texto para donaciones, subastas y juegos, ¡todo salió sin problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que nuestro equipo ha experimentado es ponerse al día con todas las últimas y mejores ofertas de Swoogo. Su diseño/tecnología está respondiendo constantemente a las crecientes necesidades de eventos virtuales/remotos y seguimos aprendiendo cómo utilizar mejor todo lo que ofrecen. Ahora estamos buscando obtener la certificación de Swoogo para ingresar a su comunidad de clientes que comparten las mejores prácticas todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como alguien que es completamente nuevo en la gestión de eventos, ¡Swoogo ha sido un salvavidas! Es increíblemente fácil de usar, y hay tantas funciones que ayudan a que mis tareas diarias sean más efectivas y eficientes. Desde la creación de sitios web amigables para el usuario, hasta la impresión de credenciales en Swoogo, es genial tener tantos recursos disponibles en un solo lugar.
También estamos increíblemente agradecidos por el apoyo de Karin a nuestro equipo de eventos y por todas sus útiles ideas. Es muy reconfortante conocer a las grandes personas detrás de escena y saber que están disponibles para apoyar a nuestro equipo.
Estoy emocionado de aprender qué más tiene para ofrecer Swoogo y de desbloquear más funciones a medida que crezco en este rol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única queja hasta ahora es que su interfaz se actualizó el día antes de mi primer evento importante - tener que ajustar mi ritmo y volver a aprender dónde estaba todo fue un poco estresante en ese momento. Mientras eso no vuelva a suceder... creo que podemos seguir siendo amigos :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de usar Swoogo durante 6.5 años, he llegado a valorar esta plataforma como uno de los aspectos clave en el éxito de nuestros eventos. Creo sitios de registro para 30-40 eventos anualmente y paso la mayor parte de mi día en la plataforma Swoogo. La plataforma es excepcionalmente intuitiva incluso para el usuario más básico. Me encanta que cualquiera pueda usarla, pero realmente puedes personalizar las páginas a tu gusto. Los informes personalizados, las diversas plantillas de sitios web y la capacidad de agregar muchas características externas hacen de Swoogo una plataforma fantástica. Mi cosa favorita de Swoogo es el soporte individualizado que brindan a los clientes. Nunca he esperado mucho por una respuesta e incluso cuando tuvimos una situación compleja, el equipo de Swoogo nos mantuvo actualizados y detalló exactamente lo que ocurrió para que pudiéramos eliminar cualquier problema futuro. El equipo de Swoogo realmente toma en cuenta los comentarios de sus clientes y constantemente lanza nuevas características que los usuarios sugieren. Me encanta ver estas opciones añadidas que mejoran toda la plataforma cada mes. No puedo imaginar usar ninguna otra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay inconvenientes con Swoogo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Dónde empiezo?!
- El software actual es increíble. La lógica condicional ilimitada hace posible crear casi cualquier conjunto de campos de formulario. Somos una pequeña organización sin fines de lucro con todo tipo de "si-esto-entonces-esto" complicado, especialmente en lo que respecta a los pagos, y Swoogo lo hace muy fácil.
- Nos asociamos con Xtag por recomendación de Swoogo, ¡y hace que el registro sea un juego de niños! ¡Me encantan todas las integraciones disponibles!
- EL EQUIPO DE SOPORTE. Es como si estuvieran exclusivamente allí esperando que YO haga una pregunta para que puedan ayudarme de inmediato. Realmente, estamos hablando de unos pocos minutos, ¡y a menudo con un video personalizado para ayudar a navegar cualquier cosa!
- ¡Muy fácil de configurar y comenzar! Por supuesto, puedes hacer que tu evento sea tan complejo como necesites, pero es simple comenzar por ti mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación móvil del evento no es perfecta, pero es una gran característica para tener incluida y puedes hacer que funcione totalmente.
Aparte de eso, realmente, ¡Swoogo ES perfecto y no puedo creer que organizáramos eventos sin él en el pasado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
