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Alternativas de Swap Commerce Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Swap Commerce

Cristina A.
CA
Head of Design
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Swap Commerce?

El servicio al cliente y el soporte técnico son excelentes. Siempre van más allá para ayudar. Pensando desde la perspectiva de los clientes para hacer su experiencia aún más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Swap Commerce?

No he experimentado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Swap Commerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando un cliente está pensando en devolver, considera un crédito de vale en su lugar para que retengamos a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Swap Commerce

¿Qué es Swap Commerce?

Swap es tu "aplicación de comercio electrónico para todo" para marcas de Shopify que buscan escalar con una solución de inicio de sesión único para envíos globales, devoluciones e intercambios, seguimiento, seguro y reciclaje. Desde aumentar los ingresos retenidos con intercambios fáciles hasta el soporte de comercio transfronterizo, Swap es totalmente personalizable a las preferencias de tu marca en cada etapa del viaje. Manejamos todas las relaciones directas con los transportistas para devolverte tiempo y dinero que nunca supiste que tenías.

Detalles Swap Commerce
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Descripción del Producto

Swap mejora cada punto problemático en su viaje de operaciones, desde el envío, seguimiento e seguro, hasta las devoluciones y la gestión de inventario. Lo tenemos cubierto. Nuestro equipo maneja todas las relaciones directas con sus transportistas, aseguradoras, socios de reciclaje y reventa para devolverle el tiempo que nunca supo que tenía.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2022
Ubicación de la sede
London, England
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
28 empleados en LinkedIn®

Kristin R.
KR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Swap Commerce

Pip H.
PH
Pip H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excelente servicio al cliente y ahorros significativos para nuestro negocio."
El equipo de SWAP siempre ha sido muy receptivo. Han escuchado nuestras consultas, las han llevado a su junta y han añadido características que hem...
Roisin V.
RV
Roisin V.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"¡Perfección total!"
Swap ha sido increíble para nosotros. El soporte al cliente es excepcional, el equipo va más allá para brindar asistencia, ofreciendo no solo soluc...
SB
Susie B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran experiencia"
Swap nos permitió mejorar nuestro sistema de gestión de devoluciones, lo que a su vez hizo que las devoluciones para nuestros clientes fueran mucho...
Insignia de seguridad
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3 de 4 Reseñas totales para Swap Commerce

5.0 de 5
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Pros y Contras de Swap Commerce

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Swap Commerce?

Swap nos permitió mejorar nuestro sistema de gestión de devoluciones, lo que a su vez hizo que las devoluciones para nuestros clientes fueran mucho más fáciles y eficientes. Hemos recibido excelentes comentarios desde que usamos Swap en este aspecto. Las funciones de informes en el panel de Swap también han facilitado la comprensión de los hábitos de devolución de nuestros clientes y el razonamiento, así como la presentación de informes a la empresa en general. El equipo es extremadamente servicial y receptivo cuando ha habido consultas. Son amigables y accesibles, y hicieron que la configuración fuera realmente sencilla y fácil de entender. Acabamos de implementar Swap Package Protection también, algo que nuevamente fue fácil de configurar con el apoyo del equipo de Swap y estamos ansiosos por revisar los comentarios y este sistema en las próximas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Swap Commerce?

No hay ninguno todavía y estamos viendo buenos resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Swap Commerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Recibíamos comentarios negativos sobre nuestro sistema de devoluciones y su facilidad de uso que necesitaban atención urgente. Desde la implementación de Swap, hemos recibido comentarios fantásticos de nuestros clientes y ahora tenemos una mejor función de informes en nuestro sistema de devoluciones, lo que nos ha permitido obtener mejores conocimientos sobre los hábitos de devolución de nuestros clientes y dónde los productos pueden necesitar mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pip H.
PH
Customer Service and Fulfilment Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Swap Commerce?

El equipo de SWAP siempre ha sido muy receptivo. Han escuchado nuestras consultas, las han llevado a su junta y han añadido características que hemos solicitado. La oferta de SWAP mejora cada mes. Es asequible para el negocio, extremadamente fácil de usar y puede ahorrar a su negocio cantidades significativas de dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Swap Commerce?

Que no puedo buscar pedidos por el nombre de alguien, solo por su número de pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Swap Commerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo los altos costos de envío que enfrentamos como una pequeña empresa. Hace que todo nuestro proceso de devoluciones sea una experiencia fácil de usar y permite a los clientes realizar intercambios ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roisin V.
RV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Swap Commerce?

Swap ha sido increíble para nosotros. El soporte al cliente es excepcional, el equipo va más allá para brindar asistencia, ofreciendo no solo soluciones rápidas sino también una actitud amigable y accesible.

La interfaz fácil de usar para nuestros clientes simplifica el proceso de devoluciones y mejora significativamente la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Swap Commerce?

No he experimentado ningún inconveniente con Swap todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Swap Commerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Implementar una opción de devolución de autoservicio a través de Swap ha mejorado significativamente la satisfacción tanto para mi equipo como para nuestros clientes. Permitir a los clientes elegir el método más conveniente para devolver sus pedidos no solo agiliza el proceso, sino que también mejora la satisfacción del cliente al darles más control sobre sus devoluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Swap Commerce para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de ShipStation
ShipStation
4.3
(535)
ShipStation se integra con todos los carritos de compras y mercados más populares para que no tengas que hacerlo. No más copiar y pegar solo para crear una etiqueta. Importamos todos tus pedidos por ti.
2
Logo de Avalara
Avalara
4.0
(618)
Avalara ayuda a empresas de todos los tamaños a lograr el cumplimiento con los requisitos de impuestos sobre ventas y uso, impuestos especiales, comunicaciones, IVA y otros impuestos transaccionales al ofrecer soluciones integrales, automatizadas y basadas en la nube que son rápidas, precisas y fáciles de usar. La plataforma Compliance Cloud™ de Avalara está diseñada para gestionar de manera efectiva las complicadas y onerosas obligaciones de cumplimiento fiscal impuestas por las autoridades fiscales estatales, locales y de otros tipos en los Estados Unidos e internacionalmente.
3
Logo de AfterShip
AfterShip
4.6
(300)
AfterShip es un software basado en la web que ayuda a mantener a tus clientes actualizados sobre el estado de sus entregas desde tu tienda en línea.
4
Logo de FarEye
FarEye
4.7
(201)
Lograr una última milla eficiente transformando operaciones como - cross docking, seguimiento, gestión de conductores, gestión de turnos, enrutamiento y despacho, prueba de entregas, recogidas y devoluciones, y facturación. Obtén el poder del enrutamiento dinámico para entregar a tiempo.
5
Logo de Shiptheory
Shiptheory
4.9
(162)
Shiptheory transforma su proceso de envío, haciéndolo más fácil que nunca para conectar sus canales de ventas con los mensajeros que prefiere, todo desde una sola plataforma. Al simplificar tareas como la creación de etiquetas, actualizaciones de seguimiento y gestión de devoluciones, estamos aquí para ahorrarle tiempo valioso. Nuestra plataforma está diseñada no solo para simplificar la logística, sino también para elevar la experiencia de entrega de sus clientes desde el momento de la compra hasta el punto de devolución, ayudándole a expandir el alcance de su negocio con confianza. Shiptheory se encarga del desafío logístico, dándole más tiempo para centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.
6
Logo de MyCarrierTMS
MyCarrierTMS
4.7
(158)
MyCarrier permite a los remitentes automatizar y optimizar sus procesos de envío, lo que resulta en menos procesos manuales y más ahorros de costos de manera digital. Nuestros flujos de trabajo digitalizados permiten a las organizaciones comparar rápidamente las tarifas de envío y los tiempos de tránsito entre múltiples transportistas, optimizar el proceso de reserva utilizando un flujo de aprendizaje adaptativo que completa automáticamente los detalles de pedidos frecuentes, y finalmente, generar automáticamente un conocimiento de embarque electrónico. La analítica de la plataforma proporciona acceso rápido e intuitivo al estado de entrega y los detalles de reserva para cada envío, y los informes de rendimiento de los transportistas ofrecen a nuestros clientes una solución simple, rápida y rentable para gestionar todos los aspectos de su experiencia de envío.
7
Logo de Shipsy
Shipsy
4.5
(157)
Shipsy es una solución de toma de decisiones basada en datos para logística y cadena de suministro.
8
Logo de parcelLab
parcelLab
4.7
(147)
parcelLab es una plataforma de software post-compra que mejora el compromiso y la lealtad del cliente. Optimiza el viaje de compra, desde la conversión hasta el seguimiento de pedidos y la gestión de devoluciones.
9
Logo de ShipHero
ShipHero
4.3
(139)
ShipHero está diseñado para simplificar la gestión de inventario, el cumplimiento y el envío para negocios de comercio electrónico y operaciones de 3PL.
10
Logo de EasyPost
EasyPost
4.3
(118)
EasyPost es una API de envío simple que integra USPS, UPS, FedEx, DHL.
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