Reseñas y detalles del producto de SwagUp

That I can send swag to our employees across 10 countries with ease and by the click of a button Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-not a wide range of options compared to competitors

-I would like to be able to send customised items to individuals without having to make a bulk order - E.g I can't place a bulk order for employees who give birth to a baby and we would like to send something nice to because I can't predict this number Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Single source of truth for swag initiatives - online inventory and easy shipping Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Design process is pretty smooth but have run into some areas for improvement (incomplete online product offerings, quantity limitations) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Gran catálogo de artículos para elegir.

-Rápida entrega, aunque planearía al menos un mes de anticipación debido a retrasos en el envío y problemas en la cadena de suministro.

-La integración con Postal es perfecta y ha hecho mi vida mucho más fácil.

-Equipo de diseño fantástico que se tomó el tiempo para investigar los colores, diseños y estilo de nuestra empresa.

-Súper receptivos, rápidos para actuar y dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. Nuestro contacto y CSM en el otro lado, Jennifer, es una de las personas más agradables y receptivas con las que he trabajado en relación con un proveedor en mucho tiempo. Su enfoque al servicio al cliente es uno que debería ser modelado en cada empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-El panel necesita algo de trabajo en UX y pruebas de usabilidad. Sin embargo, han mostrado compromiso para mejorar y probar nuevos diseños, y he visto una gran mejora incluso en un corto período de tiempo.

-Me encantaría poder previsualizar/obtener imágenes de diseños antiguos para que sean más fáciles de referenciar y compartir después de que los artículos entren en producción.

-Los formularios de dirección/contacto se beneficiarían de más campos para instrucciones especiales (especialmente al entregar en lugares o almacenes). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de SwagUp es el equipo de servicio al cliente y calidad artística. Una vez que realizas un pedido, se te asigna un representante que está contigo en cada paso del camino hasta que tienes tus productos en mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ninguna queja sobre SwagUp. Mi compra reciente fue mi primera vez trabajando con ellos y definitivamente los usaré nuevamente en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwagUp es increíblemente fácil de usar y confiable. Hemos podido enviar regalos promocionales por todo el mundo con solo unos pocos clics. Los regalos promocionales en sí son de una calidad extremadamente alta y hemos recibido muchos cumplidos por ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, ¡lo han estado haciendo increíblemente bien! Incluso pudimos conseguir AllBirds como regalos, lo cual es extremadamente único y nunca visto. ¡Ha sido una experiencia increíble! Lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran selección de productos para elegir, rápidos en proporcionar pruebas para revisar (aunque no utilizamos ninguna de sus pruebas, eran un poco básicas para ser honestos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Perdieron miles de dólares en productos promocionales de terceros que les enviamos para que los distribuyeran por nosotros. Después de semanas de idas y venidas (el soporte es muy lento para responder, al igual que los representantes de ventas después de que les pagas) acaban de decir que no son responsables y no tienen solución. Se pusieron muy a la defensiva y el servicio al cliente desapareció.

- Compramos cajas con marca y cuando envié una caja de muestra llegó en una caja sin marca, con la caja con marca adentro. Sin aviso, sin explicación. ¿Por qué gastamos tiempo, energía y fondos adicionales en una caja con marca solo para que esté en el interior?

- La comunicación no es buena. No hay alertas para informarte que las cajas están listas para ser enviadas y tengo que hacer preguntas constantemente para obtener cualquier información.

- El proceso ha tomado 6 meses hasta ahora, y hay una serie de problemas pendientes que aún no se han resuelto.

En general, parece una gran solución durante el proceso de ventas, pero las cosas se desmoronarán y será una completa pérdida de tiempo una vez que comiences a trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atención de SwagUp al éxito y soporte al cliente es inigualable. No se sintió como trabajar con un representante de ventas normal, sentí que estaba en buenas manos mientras nos guiaban a través del proceso. Sentí que apenas moví un dedo.

Además, me encanta el modelo de negocio, principalmente:

- ellos almacenan y envían el inventario

- envío programático de swag Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja en absoluto, de verdad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La selección de productos y la opción de almacenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas instrucciones/procesos no estaban claros. Cuando comencé mi pedido, estaba un poco confundido. Sin embargo, esa confusión fue breve porque el soporte al cliente es en vivo, rápido y excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial que puedas enviar tu mercancía directamente a los empleados desde el almacén de SwagUP o elegir obtener los artículos al por mayor para repartirlos en persona. Optamos por recibirlo al por mayor, lo que redujo los costos de envío y todo llegó mucho antes de lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su panel no se actualizó algunas veces y hubo algunos fallos, pero su función de chat en su sitio web, además de tener un representante dedicado al éxito del cliente, ayudó a resolver los problemas bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guy Brown Swag boxes. They are so different from swag we have done in the past. This was such an easy process on our end. Love that the boxes were packaged for us and we could ship some packages to our remote employees individually, as well as a bulk shipment to our HQ office directly from our online dashboard. The boxes turned out so great. The overall process was seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Would like to see a smaller minimum qty option, like a qty 25 instead of 50. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.