Reseñas y detalles del producto de Supervity

La plataforma Supervity tiene plantillas fáciles y potentes para recopilar encuestas de usuarios y construir empujones para los usuarios de la aplicación basados en eventos clave que queremos rastrear, como activar usuarios inactivos, vender más a los usuarios existentes utilizando empujones para probar nuevas funciones y recopilar comentarios en tiempo real cuando el usuario está probando la función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles de análisis deben ser más intuitivos ya que actualmente se proporciona datos de uso básicos. Tal vez la empresa pueda explorar más integraciones con herramientas de BI de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The authoring experience on platform to build any kind of walkthroughs or automations is really simple and powerful. As a user you just have to show what you are doing and their system captures the steps and builds out the whole automation in a no code fashion Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing much to dislike. As a new platform they have all features needed to get started woth building business automations and adoption functionality. Going forward, would like to see more analytics on usage as currently they have native but basic analytics features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede realizar automatización RPA en las aplicaciones heredadas de cliente-servidor también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta la capa de orquestación y las funcionalidades de monitoreo en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario limpia y agradable, que es muy SaaSy. Tienen un enfoque fresco sobre cómo los usuarios pueden construir automatización con una interfaz nítida que se parece más a una aplicación SaaS moderna que a las antiguas interfaces de arrastrar y soltar de otros. Ayuda a acelerar el tiempo de construcción en al menos un 50-60%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Acabo de empezar a usar el producto de Techforce.ai desde hace 2 meses y realmente estoy asombrado con su interfaz de usuario. Construir flujos de automatización es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Techforce.ai es una plataforma de automatización fácil de usar y rápida de implementar con opciones disponibles tanto en la nube como en las instalaciones. Están mejorando constantemente su UX para permitir que los usuarios no técnicos también puedan crear e implementar sus flujos de trabajo de automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, la plataforma solo es compatible con Windows, pero después de hablar con el equipo, están trabajando en el soporte para otros sistemas operativos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario simple que permite a un usuario no técnico en Finanzas y Ventas también construir y gestionar algunos de nuestros flujos de trabajo de automatización diarios. También tienen una capa de gestión del conocimiento muy sólida que nos permite acceder al conocimiento a nivel empresarial con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación del usuario no es muy completa, aunque la falta de ella se compensa con los empujones dentro de la aplicación y la automatización para ayudar a completar los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de la publicación de nuestros pagos ha sido de gran ayuda en nuestro flujo de trabajo. El personal es muy servicial y amable y siempre está disponible para responder preguntas. Trabajan muy duro en lo que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo ha ido muy bien. El personal trabajó estrechamente con nosotros durante la implementación hasta que todo lo necesario estuviera como debía ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa necesitaba una plataforma de automatización que incluyera características como automatización web, funciones de Excel y de escritorio y, lo más importante, aprovechar el Procesamiento de Lenguaje Natural para casos de uso como la gestión de datos maestros, integración ERP y habilidades de visión por computadora para el procesamiento de documentos. Techforce.ai es la solución más ideal ya que está disponible en la nube sin necesidad de una configuración e infraestructura que consuma tiempo en nuestro lado, ya que nuestro departamento de TI es bastante pequeño. Viene con capacidades nativas de PLN y OCR junto con RPA, por lo que no tuvimos que invertir en múltiples plataformas e integrarlas. Esto nos ayudó a entrar en funcionamiento más rápido que cualquier otra plataforma. Tienen una interfaz fácil de usar para construir varios flujos de trabajo de automatización y gestionarlos en el día a día. Otra característica sorprendente de esta plataforma es que está disponible en casi todas las plataformas en la nube y también está listada en sus mercados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Techforce.ai cumple con todos nuestros requisitos hasta el punto de que no encontramos nada que faltara en la plataforma en general. Su equipo de producto fue complaciente en el sentido de que un par de características que solicitamos fueron priorizadas y nos las dieron en la próxima versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos asombrados por lo bien que la IA ha podido apoyarnos en reducir el tiempo de envoltura y aumentar nuestra capacidad para recibir más llamadas. Techforce.ai realmente ha pensado en los problemas de los centros de llamadas y ha construido una solución que va a ser un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces enfrentamos problemas menores en la integración de la aplicación, pero el equipo de soporte ha sido increíble y el tiempo de respuesta es rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Techforce.ai tiene una estrategia muy clara basada en SaaS y en la nube, lo cual es evidente por sus soluciones disponibles en todos los principales mercados de la nube. Esto facilita a empresas como la nuestra comenzar muy rápido y sin inversiones significativas en la configuración de infraestructuras locales. Tienen modelos de precios basados en SaaS claros que eliminan cualquier inversión inicial costosa en la compra de licencias. Nos gusta su enfoque de E-Worker para ciertas soluciones preconstruidas como el procesamiento de facturas y CX Ninja para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos áreas principales de mejora serían la creación de un repositorio para recursos de aprendizaje como tutoriales en video, documentación detallada que sería útil para nuevos desarrolladores en la plataforma. Aunque son una empresa nueva y actualmente soportan muchas integraciones nativas como SAP, Oracle, Servicenow, etc., también sería genial si el equipo de producto pudiera centrarse en construir más y más integraciones nativas para ciertas otras herramientas de gestión de tickets y ERPs aparte de las mencionadas anteriormente para permitir un desarrollo rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.