The set/onboarding was consistent with Stripe's overall consistently excellent ease-of-use. Help text was available during all the steps, and the process was painless. Once set up, the product is similarly easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer support was not available, and not very helpful when it was. The time between submitting a ticket and hearing back was unacceptably long considering the type of service Strip is offering - financial processing - which demands more hand-holding than other SaaS vendors.
Further, the wait time for payments to finish processing is longer than it should be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Revisión de facturación de Stripe
128 de 129 Reseñas totales para Stripe Billing
Sentimiento General de la Reseña para Stripe Billing
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Stripe Billing facilita la automatización de pagos recurrentes y la gestión de suscripciones. Esta plataforma es fácil de usar con otros servicios y proporciona herramientas de informes detallados y fáciles de gestionar, así como de rastrear ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La estructura de tarifas es costosa para las empresas, especialmente con transacciones internacionales. Además, los tiempos de respuesta del soporte al cliente podrían mejorarse para una resolución de problemas más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use and integrates with most online tools and services. Highly flexible to handle single transactions or reccuring subscriptions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While we have never had issues, it is worrying to read about accounts beeing frozen or shut with little recourse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar y muy fácil de integrar con cualquier plataforma que estés utilizando, incluyendo WordPress, WooCommerce. también cabe mencionar que el panel de control es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo una LLC y estoy ofreciendo servicios de marketing digital. Después de usar mi cuenta durante un mes con un 0% de disputas de reembolso, cerraron mi cuenta, diciendo que mi negocio se considera de alto riesgo sin explicar más, y retuvieron mis $4K durante 120 días. Hablar con el servicio de atención al cliente fue una pérdida de tiempo ya que no ayudarán. La parte más extraña es que mi amigo con el mismo modelo de negocio usa Stripe sin problemas.
La segunda vez, quería integrarlo con mi sitio web de bienes raíces. Y cerraron mi cuenta en 2 meses de uso y con un 0% de disputas de reembolso, diciendo que el negocio también se considera de alto riesgo, esta vez retienen $7K durante 120 días.
Al liberar mis fondos, comenzaron a cambiar la fecha y dijeron que estaban realizando más revisiones... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy ampliamente aceptado y tiene muchas integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de políticas transparentes y prácticas de soporte muy dudosas. No hay explicación sobre por qué las cuentas están restringidas y los fondos en su cuenta nunca serán devueltos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los supervisores están muy dispuestos a ayudar si hay algo que no entiendes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no puedo pensar en nada. Buen lugar para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toma poco tiempo aprender a usar las facturaciones de Stripe y dominar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, no es fácil navegar por el sitio dado la cantidad de iconos en la pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Stripe es increíble y maneja toda la facturación de nuestra empresa. Es realmente fácil de usar para nuestro equipo y sencillo de configurar todos los diferentes arreglos de pago que tenemos para facturación por adelantado y mensual. Solo he tenido que contactar al soporte una vez, pero fueron muy serviciales y amables y resolvieron el problema rápidamente.
Usamos Stripe todos los días tanto internamente como de cara al cliente. Es fácil para nuestro equipo hacer modificaciones solicitadas a los pedidos de cualquier cliente y ellos incluso pueden gestionar sus pedidos ellos mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido que contactar ocasionalmente a nuestro desarrollador web cuando no he entendido la documentación en ocasiones, pero él generalmente lo resuelve rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Stripe es muy simple de usar e integrar en una variedad de plataformas. Manejo tanto una tienda de mercancías como mi suscripción al boletín a través de él, por lo que proceso miles de dólares a través de su sistema cada año.
Es flexible y tiene un gran panel de control para que puedas ver todos los detalles de las transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque su servicio al cliente es bastante bueno, tengo algunas preocupaciones. Hace un mes, mi tienda fue atacada por una prueba de tarjetas y les tomó días abordar realmente mis preocupaciones sobre tener que asumir las tarifas, lo cual ocurrió en el peor momento para mí, causando una serie de sobregiros bancarios.
Eventualmente lo solucionaron. Pero tomó días más de lo que debería haber tomado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
