Las soluciones Software de Gestión de Incidentes a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con StatusCast. Software de Gestión de Incidentes es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software productivo, innovador con normalización, asignación de entradas, y generación de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a StatusCast incluyen communication y incident management. La mejor alternativa general a StatusCast es SolarWinds Service Desk. Otras aplicaciones similares a StatusCast son Jira Service Management, Dynatrace, Datadog, y PagerDuty. Se pueden encontrar StatusCast alternativas en Software de Gestión de Incidentes pero también pueden estar en Software de Mesa de Servicio o en Software de Monitoreo de Infraestructura en la Nube.
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.
Dynatrace ha redefinido cómo se monitorean los ecosistemas digitales actuales. Impulsado por IA, de pila completa y completamente automatizado, es la única solución que proporciona respuestas, no solo datos, basadas en una profunda comprensión de cada usuario, cada transacción, en todas las aplicaciones. Las marcas líderes mundiales confían en Dynatrace para optimizar las experiencias de los clientes, innovar más rápido y modernizar las operaciones de TI con absoluta confianza.
Datadog es un servicio de monitoreo para equipos de TI, desarrollo y operaciones que escriben y ejecutan aplicaciones a gran escala, y quieren convertir las enormes cantidades de datos producidos por sus aplicaciones, herramientas y servicios en información procesable.
PagerDuty es una plataforma de gestión y respuesta a incidentes de extremo a extremo que proporciona a los desarrolladores, operaciones de TI y partes interesadas del negocio las perspectivas que necesitan para resolver y prevenir incidentes que impactan en el negocio rápidamente. PagerDuty facilita el monitoreo de su infraestructura, la configuración de horarios de guardia, el establecimiento de políticas de escalamiento, la creación de flujos de trabajo automatizados y la alerta a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Páginas de estado públicas y privadas con marca. Incidentes gestionados con facilidad. Notificación a clientes en tiempo real con integración de correo electrónico y Twitter. Mantenimiento programado y automatizaciones. Demostrar fiabilidad con tiempo de actividad histórico.
LogicMonitor es la plataforma de monitoreo de rendimiento automatizado basada en SaaS que proporciona a los equipos de operaciones de TI ágiles la visibilidad y las métricas procesables que necesitan para garantizar la disponibilidad de servicios y aplicaciones que se ejecutan en una infraestructura compleja y distribuida.
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
SolarWinds® Hybrid Cloud Observability es una solución de observabilidad de pila completa diseñada para integrar datos de entornos de TI locales y multinube. La solución incluye inteligencia incorporada diseñada para ayudar a los clientes a optimizar el rendimiento, garantizar la disponibilidad y reducir el tiempo de remediación en las infraestructuras de TI. Está destinada a todas las organizaciones e industrias. Hybrid Cloud Observability está diseñada para: - Ayudar a los usuarios a resolver problemas más rápido con una mejor visibilidad del entorno - Ofrecer valor en toda la organización con una mayor eficiencia derivada de la capacidad de respuesta proactiva
Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.