Bueno, nuestra experiencia de incorporación fue fluida, y el Inbox fue un punto a favor para nosotros. Es fácil de usar pero potente. También hemos creado algunos buzones aislados para segregar las conversaciones por idioma para los equipos regionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos esperando la integración de un asistente de IA en la bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Han pasado 2 meses desde que comencé a usar Statusbrew, y estoy realmente impresionado con su amable atención al cliente. La plataforma tiene una interfaz limpia y es fácil de adoptar como nuevo usuario. Hemos creado espacios de trabajo separados para nuestros clientes, lo cual es increíblemente conveniente ya que evita la superposición de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Statusbrew tiene una mejor aplicación móvil que otras plataformas de redes sociales, pero los informes aún no se han introducido en la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Statusbrew facilita mi vida como líder de equipo de redes sociales. Ofrece análisis detallados de canales, informes de equipo, seguimiento de hashtags y funciones de etiquetado que destacan frente a otras plataformas. Su análisis de sentimiento es excelente para detectar conversaciones negativas. Lo he configurado para ocultar automáticamente los comentarios negativos, lo cual realmente ayuda a mantener limpias las redes sociales de nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido una gran experiencia con Statusbrew hasta ahora. Es intuitivo y el servicio al cliente es muy amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las ofertas principales de publicación, participación e informes de Statusbrew son sólidas y satisfacen nuestras necesidades básicas para una plataforma de gestión de redes sociales. Lo que realmente destaca es la colaboración en tiempo real. Pudimos trabajar de manera dinámica con nuestro equipo y clientes para asegurar que nuestro contenido se publicara sin errores. Los permisos personalizables nos permitieron adaptar el acceso según el rol, mejorando nuestra seguridad de datos sin comprometer la funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de una actualización reciente, encontré algunos contratiempos con la función de informes, lo que causó un poco de confusión. Sin embargo, su equipo de atención al cliente fue rápido en resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We primarily use Statusbrew to respond to reviews and social media interactions. I’m going to share my experience with the platform so far.
With Statusbrew, we’re able to share responses to reviews within seconds using their inbox. The platform has some cool notifications automation. Whenever we receive a low star and negative review, our team gets real-time notifications, acting as our brand reputation guardian.
We also use their reports frequently to understand the overall profile performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We’re missing the GMB message support, hopefully, they add it soon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I’ve found value in the way this tool handles approvals for scheduling posts. I frequently collaborate with my team and clients. The scheduling process is now more of a collaborative effort rather than a bottleneck, making it easier to get the right messages out there.
Additionally, I like the reporting feature. It's straightforward and provides clear insights that help me understand my post's performance. The data on optimal posting times was beneficial for me. I get a clear idea of when to post and how my audience is interacting with it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The absence of a shareable calendar feature is a bit of a letdown. This would have been a great addition to visualizing our posting schedule collectively and making real-time adjustments with the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente encontramos Statusbrew, y no nos tomará mucho tiempo adaptarnos a la plataforma. Es fácil de usar. Además, su equipo hizo un gran trabajo en la parte de incorporación para aclarar nuestras dudas.
Diría que la herramienta tiene todas las funcionalidades fundamentales. Recibimos mucho compromiso a diario en forma de reseñas y comentarios para nuestro producto. Su bandeja de entrada tiene filtros integrados que ahorran mucho tiempo en la clasificación. Además, el sistema puede identificar automáticamente el sentimiento de la conversación, eso es algo que realmente apreciamos. Ayuda a identificar el comportamiento de nuestros clientes.
La mejor parte es la automatización. Somos un equipo reducido, por lo que prestar atención a cada conversación no es una tarea fácil. Con Statusbrew, podemos entregar respuestas automáticas a nuestra audiencia.
Sus plantillas de informes sociales fueron impresionantes, y las estamos compartiendo con nuestro equipo a través de enlaces en vivo. Diría que el marketing social con Statusbrew es una bendición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No han añadido IA para la creación de contenido, lo cual creo que falta en este momento. Pero nos aseguraron que lo integrarán en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somos dos personas creando contenido para 10 clientes. Tener un espacio de trabajo diferente para cada cliente ha resuelto muchos de nuestros problemas. Ahora no hay confusión. Podemos crear y distribuir contenido a un ritmo mucho más rápido.
Debido a nuestras experiencias anteriores, prácticamente habíamos renunciado a la comunicación y aprobación oportuna de los clientes. Este es el mayor obstáculo que Statusbrew ha resuelto para nosotros. Tenemos algunos de nuestros clientes en Statusbrew, y ahora es realmente fácil para nosotros trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta tener que subir historias de IG a través de la aplicación móvil. Sería genial si esto también estuviera automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creamos las reglas para los anuncios de Facebook e Instagram para moderar los comentarios de spam que funcionan como un modo desplegado, y nos ayudó a mejorar el ROI de los anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta nos ofrece prácticamente todo, pero echo de menos la integración con TikTok y el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Statusbrew está resultando ser la plataforma de redes sociales más completa y amigable para el equipo. Uno de mis mayores obstáculos siempre ha sido comunicarme con mi equipo para nuestras operaciones diarias en torno a la planificación de contenido.
No tenemos que depender de ninguna otra herramienta de comunicación ahora, lo cual es una gran ventaja para nosotros. Además, el sistema de aprobación de contenido es un salvavidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía poder programar Historias de IG directamente, pero desafortunadamente eso no está disponible en ningún lugar. Con suerte, esta función estará disponible pronto. (Dedos cruzados) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.