Reseñas y detalles del producto de Squiz DXP

El equipo de atención al cliente es excepcional, asegurándose constantemente de que se cumplan mis requisitos y se resuelvan los problemas lo antes posible. La experiencia del usuario se mejora significativamente gracias al alto grado de personalización de las opciones de búsqueda y la precisión de sus resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de aumento para el personal interno fue más largo de lo esperado y hubo algunos problemas para obtener acceso a características personalizadas sin incurrir en costos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you need things out of the box, this will work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Onboarding, lift and shift of existing experience to Squiz was rocky at best. The Implementation team turned over 4 times before we got the product up and running. Not a lot of custom capability without paying more money and ramp up time for internal staff is long. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones de integración muy limpias, características de administración y ajuste bien segmentadas, y opciones de soporte notablemente flexibles y receptivas. Un equipo tremendo detrás tanto de la tecnología como de la gestión de relaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún problema o inconveniente hasta la fecha; hemos sido clientes satisfechos durante más de 2 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de servicio al cliente es de primera categoría. Ofrecen excelentes consejos y tienen un historial sólido con otros proyectos de clientes que nos permite tomar decisiones informadas sobre lo que necesitamos para nuestros propios proyectos. La función de búsqueda en el sitio que implementaron ha mejorado la usabilidad de nuestro sitio enormemente. Los usuarios comentan lo mucho más fácil que es navegar por nuestro sitio con la nueva función de búsqueda. Personalmente, he encontrado que la nueva función de búsqueda en el sitio ha mejorado mi capacidad para determinar qué contenido debería mostrarse más prominentemente a nuestros usuarios y qué contenido debería eliminarse. También puedo llevar los conocimientos de accesibilidad y control de calidad a nuestros usuarios para solucionar problemas en nuestro contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización puede ser abrumadora, pero una vez que le coges el truco, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de Mejores Apuestas, Configuración de Curación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los resultados de SERP facetados no han sido tan útiles para nosotros. Delimitar las facetas a un subdominio dado ha resultado difícil. Una simple solicitud para enviarnos una lista de "subdominios rastreados" actuales quedó sin respuesta... Finalmente resolvimos el asunto por nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very simple to get started with the basic features. Indexing was easy to setup, the templating system is familiar, and the Content Auditor is a very useful feature. The documentation is complete and extensive which is a joy for anyone setting this up. There are so many useful features included in Funnelback, and although we're only using a tiny subset right now, having useful and descriptive documentation means that we can explore more options once we have become familiar with the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The admin panel is a little confusing during first use, but I suspect this is just to my (current) unfamiliarity with it. With the number of features Funnelback has, I'm not sure if there is a better way of laying them out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto simplemente parece funcionar con una configuración mínima. Poder hacer cambios en el contenido en vivo mejora la experiencia del usuario de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La dificultad para integrarse con otros sistemas. La interfaz de administración necesita algo de trabajo, puede ser torpe/buggy. Sería útil si diera sugerencias y consejos a medida que avanzas/durante la creación de colecciones, etc. Tener que hacer algunas tareas a través de la línea de comandos. Me gustaría ver un mensaje útil que explique por qué falló un rastreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Funnelback support team is fast to respond to requests that usually involve pointing us to appropriate customization settings or reporting tools. They have also been very responsive when we need configuration changes (we are in shared cloud hosting) or even in making suggestions for handling requests and answering inquiries that come from our content owners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I dislike is more about the shared hosting than the product itself. There are some limitations as to when configuration changes can be made and re-crawls can be done. I know this is more about keeping us and the other clients from having performance issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta te permite ver cómo puntúan en accesibilidad múltiples sitios web diferentes y te permite ver fácilmente cuáles son las páginas que más infringen. Puedes desglosar cada página individualmente y ver el código fuente de la página para saber exactamente dónde se encuentra el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay forma de filtrar las páginas que no quieres ver para una sesión específica. Tenemos algunas páginas que aparecen en la herramienta múltiples veces y ocuparán páginas y páginas sin una forma real de filtrar/ignorar las páginas que no queremos ver. Además, a veces la interfaz de usuario puede ser peculiar, especialmente el acordeón/menú lateral cuando estás viendo el código fuente de una página y tratando de encontrar errores de diferentes tipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la personalización de curaciones y mejores apuestas, así como la auditoría de accesibilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No conocer el sistema más técnicamente, está tan involucrado y cuando vayamos a cambiar de marca, estaría un poco nervioso al implementar nuestra nueva apariencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.