Reseñas y detalles del producto de Square Payroll

Me gusta la facilidad una vez que configuré por primera vez mi nómina para mi negocio. Fue muy sencillo, y fue fácil averiguar dónde poner el EIN de mi estado y los números de impuestos adicionales. Me gusta que cuando contrato empleados, es fácil incorporarlos. Los nuevos empleados pueden incorporarse ellos mismos, o puedo importar su información a la nómina. También me gusta que remite todos los impuestos adeudados al gobierno estatal y federal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, hay problemas de pago en exceso de impuestos por parte de Square, y también hubo un caso en el que Square cambió mi tasa de retención, y tuve que cambiarla manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, integración, frecuencia de uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiando perfiles entre el panel de control y la nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Square makes it incredibly simple to convert worked timecards into easy payroll processing for wages Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is a bit of difficulty if you run into a problem with banking info using direct deposit Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Literalmente nada. Durante el puñado de meses que los usamos, fue un dolor de cabeza complicado de interfaces confusas, configuración enrevesada, tener que ingresar horas en empleados *asalariados*, problemas fiscales, etc. etc. Literalmente nada fue bueno sobre esta experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy inestable. Todos los empleados deben ser ingresados en Square primero, luego "invitados" a Square Payroll. Ambos procesos fueron complicados y confundieron mucho al personal, resultando en un montón de trabajo administrativo innecesario de mi parte. Dado que Square, como empresa, está muy interesada en las referencias y quiere que todos compren un Square Reader, muchos empleados pensaron que realmente tenían que comprar uno. Afortunadamente, nadie lo hizo. El proceso de incorporación fue fácil de convertir en un proceso de registro en Square, lo cual confirmé cuando me envié una invitación a una dirección de correo electrónico alternativa. Una vez que superamos eso, todo fue cuesta abajo desde allí.

Somos una granja familiar con alrededor de 35-50 empleados, la mayoría de los cuales son temporales. Usamos Square para manejar tanto nuestros puestos de granja como todos nuestros mercados de agricultores, por lo que Square Payroll parecía tener sentido. Antes de inscribirnos, hice numerosas preguntas, incluyendo si apoyaban a las granjas, incluyendo la presentación del IRS 943. Me dijeron "sí, Square Payroll apoya absolutamente a las granjas". De hecho, no apoyan a las granjas. Todas las granjas están obligadas a presentar el IRS 943 para Trabajadores Agrícolas. Square Payroll solo apoya el IRS 941. Desafortunadamente, no nos dimos cuenta de eso durante 2 meses, después de que comenzamos a inscribir a los empleados por hora. Cuando los contacté para aclaraciones, me dijeron, por soporte telefónico, que el 943 era "para trabajadores domésticos y del hogar". El Formulario 943 claramente indica que es para Trabajadores Agrícolas justo en el título del formulario. No es de extrañar que piensen que apoyan a las granjas, ¡nadie ha mirado el Formulario 943!

Inicialmente, probamos solo con un puñado de empleados asalariados. Ejecutar la nómina para empleados asalariados es un desastre absoluto. Todos son convertidos a una tarifa por hora y luego ingresas cuántas horas trabaja el miembro del personal *asalariado*. Lo cual derrota el propósito de poner a alguien en salario. Además, pagamos dos veces al mes (el 1 y el 15). No importa cuánto dure el período de pago, no ingresas horas basadas en una semana laboral de 40 horas, lo cual no te dicen en ningún lugar de los videos, documentación, o incluso en varios chats. Tienes que ingresar 86.67 horas, lo cual, al no haberlo sabido, significó que subpagué a todos durante los primeros 2 cheques de pago.

Cuando comenzamos a pagar a los empleados por hora, la molestia inmediata fue que no podía pre-ingresar horas para la próxima ejecución de nómina ya que no hay una función de guardar. Esto significaba que para los empleados que solo trabajan una vez a la semana en los mercados de agricultores, no podía ingresar sus horas con anticipación. Tenemos algunos empleados que son pagados por día y otros que son pagados por semana (tarifa fija). Todas esas personas tenían que ser ingresadas igual que las personas asalariadas, así que tenía que recordar quién era pagado 8 horas por día, quién era pagado 40 horas a la semana, y quién era pagado 20 horas a la semana (mi jefe es principalmente culpable de esto ya que esta tarifa diaria / tarifa semanal aparentemente tenía sentido cuando ella hacía la nómina a mano). Esto significaba que cada ejecución de nómina era mucho más laboriosa de lo necesario.

Tener que ingresar a cada empleado en Square primero, luego invitarlos a Square Payroll fue un desastre. Pero la parte más grande y confusa de eso fue configurar permisos y grupos de permisos para todos. Square básicamente ha decidido que cada uno de sus clientes es un restaurante o un punto de venta basado en comisiones. Como no somos ninguno de los dos, los permisos no tenían ningún sentido, especialmente ya que solo un puñado de empleados interactúan con Square. Inmediatamente nos dimos cuenta de que su sistema de seguimiento de tiempo no iba a funcionar ya que requería que todos ficharan entrada y salida usando Square. Para aquellos que no trabajan en la granja, podían usar la aplicación Square Team para hacer esto, pero esto seguía siendo algo muy confuso para mucho del personal, así que lo descartamos ya que todos están acostumbrados a registrar sus horas en incrementos de 15 minutos en una hoja de tiempo electrónica al final del día, por lo que esto era solo una molestia para la mayoría e increíblemente confuso para otros. Hizo un desastre de nuestro sistema Square que, incluso después de cancelar completamente Square Payroll, tengo que evitar el inicio de sesión de Square Team para llegar a mi panel de control, y algunas de las tabletas de registro todavía tienen la opción de fichar entrada / salida aunque deshabilitamos esa función y aparece como deshabilitada en todas las ubicaciones.

Square Payroll no exporta a un archivo IIF para QuickBooks Desktop o cualquier otro formato / software, solo admite QuickBooks Online. Esto significaba que tenía que ingresar manualmente toda la información de nómina en QBD a mano, cada vez que se ejecutaba la nómina. Fue una pesadilla. Square Payroll es claro sobre solo admitir QuickBooks Online, pero no tener siquiera una descarga .csv es absurdo.

Nuestros empleados habían querido depósito directo durante mucho tiempo. Square Payroll ofrece eso, siempre y cuando estés con un banco que ellos apoyen. Un empleado tenía una cuenta corriente con una cooperativa de crédito local. Square Payroll rechazó cada depósito directo, incluyendo el que se hizo después de que ingresé la información bancaria del empleado yo mismo. Cuando cambiamos a OnPay, el empleado no tuvo problemas para recibir depósito directo en el mismo banco.

Los informes en Square Payroll son básicamente inútiles. Todos los informes son archivos .csv que se generan y descargan cuando haces clic en un enlace. No hay vista previa del 'informe' y las explicaciones de lo que contiene cada informe son seriamente deficientes. No hay personalización de los informes. Tienes que elegir entre algunas opciones pre-generadas, luego descargar el archivo y esperar que contenga la información que necesitas. Ninguno de ellos fue útil para manejar el negocio de ninguna manera.

Creo que honestamente podría escribir un libro sobre los problemas que tuvimos con Square Payroll, solo algunos de los cuales mencioné aquí. Dejamos Square Payroll después de 3 meses por OnPay. No podríamos estar más felices con OnPay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clocking in from offsite, checking hours and paystubs live.

Square makes it easy for hourly workers to understand their paychecks and track their income from their phone. oh Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The phone app could use more features. There is so much potential in the app that simply doesn't exist. If Square took a few pages out of Venmo's book, it could be a super tool!

Also wish it didn’t log you out so eagerly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado la interfaz de Square durante años como mi método principal de recibir pagos. Me encanta la interfaz simple y para mí, actualizar a Square Payroll fue una decisión obvia. Es fácil de usar, la interfaz es perfecta y puedo hacer todo directamente en mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no tengo quejas sobre la funcionalidad de Square Payroll, recomendaría depender más del sitio web para tareas más tediosas como agregar nuevas cuentas. A veces, la interfaz web es más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder ver mi nómina usando la aplicación en mi teléfono. Square hace que la interfaz sea muy sencilla, lo que la hace muy fácil de usar. Si necesito cambiar algún detalle, está a dos toques de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido algunos problemas al agregar una nueva cuenta mientras usaba la aplicación, pero no hay problemas en el sitio web. Además, esto fue en versiones anteriores de la aplicación, pero a veces no podía navegar entre los menús. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es el hecho de que todo es la practicidad y facilidad con la que puedo hacer todas mis operaciones en términos de la nómina de mis empleados, su facilidad de uso en todo momento es algo bastante admirable, la simplicidad con la que puedo cargar los procesos de nómina es bastante simple y práctico, el hecho de que puedo hacer una carga general y luego el sistema se encarga de hacer los cálculos individualmente para cada empleado con un detalle bastante específico de tal manera que los empleados pueden ver sus recibos de pago de una manera bastante detallada y explícita, para que puedan saber lo que les estoy pagando sin tantas complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he recibido ninguna queja sobre el uso de esta aplicación de manera bastante fluida, así que la encuentro bastante útil y la recomiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Square Payroll es un sueño si trabajas en administración o recursos humanos. Tu trabajo se limitará a interacciones con empleados y no más a la tediosa entrada de datos o control.

Aquí es cómo notarás que estás usando Square Payroll:

- Tus empleados registrarán su entrada y salida en el POS en el trabajo y calculará automáticamente las horas extras, los descansos pagados o no pagados, y más.

- Square te mostrará si un empleado ha trabajado horas extras y será claro (azul es para turnos que han terminado, verde es para turnos que están actualmente en curso o turnos "abiertos", y rojo mostrará cuando tu empleado ha estado registrado por demasiado tiempo o por una cantidad que requiere que pagues horas extras).

- No más enviar Informes Trimestrales, Informes de Nuevas Contrataciones, o W-3s. Square hará todo esto en tu nombre.

- Si añades Compensación al Trabajador a tu plan, lo obtendrás a través de AP Intego y puedes obtener un plan que es "paga sobre la marcha". Esto significa que nunca estás pagando de más, solo estás pagando por la cantidad de empleados que tienes ahora mismo, y lo pagas poco a poco, lo cual es mucho más fácil que pagar una gran cantidad por adelantado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, tuvimos algunos problemas con Square Payroll y las siguientes situaciones:

- Nuestros empleados podían descargar una aplicación por sí mismos y eso significaba que no necesitaban estar en el café o físicamente en el trabajo para registrar su entrada. Esto se puede desactivar en su panel de control, pero creo que es importante que Square advierta sobre esto o haga que esta función esté desactivada como opción estándar.

- No hay forma de agregar nada más que beneficios a la "cuenta" o nómina de un empleado. Por ejemplo, permitimos que nuestros empleados coman en el café a un precio con descuento, pero aún necesitan pagarlo. La mayoría de los empleados eligieron que este descuento se dedujera de su nómina en lugar de tener que pagar de su bolsillo por sus alimentos y bebidas. Les hicimos firmar que estaba bien deducir esto, pero no hay forma de hacerlo en Square. Solo para otros problemas más comunes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Square Payroll hace todo por ti, por lo que no tienes que preocuparte por enviar W3s, 1099s, informes trimestrales o un informe de nuevas contrataciones. Esto hace que sea muy fácil cumplir con todas las regulaciones estatales y locales relacionadas con la nómina, así como con las directrices federales. No está directamente relacionado con el sistema de nómina, pero también es muy conveniente que 'Square' ofrezca seguro de Compensación para Trabajadores a través de su nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me entusiasma de la nómina de Square es que no es fácil entender al principio por qué o por qué no podrías necesitar lo que ellos llaman equipos plus. Esta función cuesta $35 adicionales al mes para nuestra operación, y ha sido difícil entender que no necesitábamos esta función adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.