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Alternativas de SpitFire Dialers Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de SpitFire Dialers

KL
Sales Rep
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SpitFire Dialers?

Configuración rápida y funciona sin problemas. Tiene funciones de informes y puede establecer zonas horarias, además ahora se puede integrar con Salesforce. Permite monitorear llamadas en vivo y proporcionar retroalimentación en tiempo real a los representantes de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpitFire Dialers?

Sugieren que reinicies el sistema al menos una vez a la semana. Otro problema que tenemos es cuando se instalan actualizaciones de Windows, nuestro servidor se reinicia, lo que interrumpe los servicios que ejecutan los marcadores. El proceso de reinicio tarda de 10 a 15 minutos, por lo que es molesto cuando esto sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando SpitFire Dialers:

Hable con un representante de ventas que pueda ser su punto de contacto habitual cuando tenga problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SpitFire Dialers ¿Y cómo te beneficia eso?

Spitfire nos ha permitido maximizar nuestro tiempo al eliminar la necesidad de marcar manualmente. También me permite dar retroalimentación inmediata, aprovechando el tiempo que mis representantes pasan al teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de SpitFire Dialers

¿Qué es SpitFire Dialers?

El marcador predictivo SpitFire Enterprise utiliza algoritmos sofisticados para acelerar y desacelerar la tasa de llamadas en función del número de agentes disponibles, el número de líneas disponibles, el tiempo promedio de llamada de la campaña y otra información estadística. La configuración de las campañas está diseñada para cumplir con las regulaciones estatales y federales.

Detalles SpitFire Dialers
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Descripción del Producto

El marcador predictivo SpitFire Enterprise utiliza algoritmos sofisticados para acelerar y desacelerar la tasa de llamadas en función del número de agentes disponibles, el número de líneas disponibles, el tiempo promedio de llamada de la campaña y otra información estadística. La configuración de las campañas está diseñada para cumplir con las regulaciones estatales y federales.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
N/A
Twitter
@SpitFireDialers
164 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
21 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de SpitFire Dialers

Pallang M.
PM
Pallang M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Cuando estás en un centro de llamadas necesitas un marcador que sea confiable."
He trabajado en diferentes entornos de centros de llamadas y he estado expuesto a diferentes programas para marcar, lo que más me gustó de SpitFire...
KL
Kathryne L.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran marcador para centro de llamadas"
Configuración rápida y funciona sin problemas. Tiene funciones de informes y puede establecer zonas horarias, además ahora se puede integrar con Sa...
NT
Nichole T.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Realmente me gustó la facilidad de uso."
Realmente me gustó lo fácil que fue. Es súper conveniente y no tuve ningún problema.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SpitFire Dialers

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3 de 4 Reseñas totales para SpitFire Dialers

4.8 de 5
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Pros y Contras de SpitFire Dialers

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Pallang M.
PM
Small Business Owner | Writing Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SpitFire Dialers?

He trabajado en diferentes entornos de centros de llamadas y he estado expuesto a diferentes programas para marcar, lo que más me gustó de SpitFire es toda la interfaz que facilita realizar llamadas salientes y recibir entrantes con formas transparentes de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpitFire Dialers?

Como mencioné en mi respuesta anterior sobre mi experiencia en las instalaciones del centro de llamadas, encontré que este software es el mejor y con mi exposición a él nunca he encontrado problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SpitFire Dialers ¿Y cómo te beneficia eso?

El marcado automático es la mejor optimización en un entorno de centro de llamadas. Los sistemas manuales son cosa del pasado y los sistemas automatizados hacen que los trabajos sean más fluidos y permiten que los equipos trabajen de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SpitFire Dialers?

This service quickly connects me to callers on an easy to use platform. It’s easy to understand and use and has the tools built in to update caller information and send along the information I am trying to reach them with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpitFire Dialers?

I dislike that there seems to occasionally be a loss of connection then I am not recieving incoming calls for a period of time. Otherwise it seems like there is a lot more going on on the page than I need to use but other users may use those features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SpitFire Dialers ¿Y cómo te beneficia eso?

Spitfire allows my employer to connect me with call leads they find. I do not have to keep any info regarding calls or do any dialing out. It also allows me to easily update the person I’ve called information so we can reach them with what we’d like them to see. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NT
Customer Service Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SpitFire Dialers?

Realmente me gustó lo fácil que fue. Es súper conveniente y no tuve ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpitFire Dialers?

La única parte negativa del programa es nada. No tuve ningún problema con este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SpitFire Dialers ¿Y cómo te beneficia eso?

Yo era reclutador y era un puesto de salida para empleados potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de SpitFire Dialers para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,408)
El software de centro de llamadas en la nube líder en el mundo. Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creemos que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Nuestras soluciones de experiencia del cliente con enfoque en la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de nuestros clientes. Nuestra velocidad de innovación, profunda experiencia vertical y presencia global reflejan nuestro compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,800 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una gran experiencia del cliente.
2
Logo de Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
4.8
(789)
Kixie es un servicio telefónico abierto con integraciones profundas en CRM, ERP, software de automatización de marketing y más.
3
Logo de ZoomInfo Sales
ZoomInfo Sales
4.5
(8,808)
Encuentra a tu próximo cliente con ZoomInfo Sales, la base de datos más grande, precisa y actualizada con mayor frecuencia de información de contacto y de la empresa, inteligencia y datos de intención de compra, todo en una plataforma moderna de acceso al mercado.
4
Logo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(8,206)
Apollo es una plataforma de inteligencia de ventas todo en uno con herramientas para ayudar a prospectar, involucrar y generar más ingresos. Los vendedores y los especialistas en marketing utilizan Apollo para descubrir más clientes en el mercado, conectarse con contactos y establecer una estrategia moderna de entrada al mercado. La base de datos B2B de Apollo incluye más de 210 millones de contactos y 35 millones de empresas con datos robustos y precisos. Los equipos aprovechan el Conjunto de Compromiso de Apollo para escalar la actividad y las secuencias de salida de manera efectiva. Finalmente, mejora todos tus procesos de entrada al mercado con el Motor de Inteligencia de Apollo con recomendaciones y análisis que te ayudan a cerrar. Fundada en 2015, Apollo.io es una plataforma líder en inteligencia de datos y compromiso de ventas en la que confían más de 10,000 clientes, desde startups de rápido crecimiento hasta empresas globales.
5
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,084)
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
6
Logo de NICE CXone Mpower
NICE CXone Mpower
4.3
(1,635)
NICE CXone Mpower automatiza el servicio al cliente de extremo a extremo, permitiendo a las organizaciones aumentar la satisfacción y la eficiencia mientras reducen costos a una escala sin precedentes. Más allá del servicio al cliente tradicional entrante y hacia experiencias proactivas impulsadas por IA. Como la plataforma hiper-AI definitiva, CXone Mpower orquesta sin problemas flujos de trabajo, agentes y conocimiento en cada punto de contacto de CX. Conecta flujos de trabajo de oficina frontal y trasera. Optimiza el conocimiento a nivel empresarial. Aumenta la productividad con agentes de IA y agentes humanos aumentados. A diferencia de las soluciones tradicionales de CCaaS y soluciones puntuales inflexibles, CXone Mpower proporciona el portafolio de aplicaciones más completo, un marco abierto para la integración y Enlighten—IA específica de CX entrenada en el conjunto de datos de CX más grande etiquetado y validado de la industria—para que las organizaciones diseñen, construyan y operen cada elemento del servicio al cliente.
7
Logo de Close
Close
4.7
(1,621)
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
8
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
9
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.3
(1,247)
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
10
Logo de FlashIntel
FlashIntel
4.6
(660)
FlashRev, un producto de FlashIntel Global, es una plataforma integral de aceleración de ingresos que integra capacidades de inteligencia de ventas y compromiso en una interfaz unificada. Con acceso a una vasta base de datos de inteligencia B2B y más de 30 filtros personalizados, permite a las empresas descubrir y relacionarse con sus clientes ideales de manera efectiva. Al ofrecer características como herramientas de verificación automatizada, enriquecimiento de datos, análisis de intención social, secuenciación, marcación paralela e integración fluida con CRM, FlashInfo empodera a las empresas para acelerar la generación de ingresos y el crecimiento de manera eficiente.
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