Reseñas y detalles del producto de SparkPlug

SparkPlug has made incentivizing the staff a breeze!

It saves management so much time by assisting with setting up, keeping track and paying out staff.

You can now do staff trainings on the platform so that staff can do on their own time and get paid for each training.

The platform overall is easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One flaw from a manger perspective. At the moment we have 11 sparks currently running. It should be limited to a certain amount of incentives at a time. The staff can then. focus on a number of brands at a time instead of being overwhelmed since some sparks require a certain threshold to qualify for the prize. Also I've had some companies not want to participate with SparkPlug since they don't want their incentive to get overlooked or set aside for a better prize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

i like that you can choose what kind of payout you want, how easy it is to track your data.

also all the competition it brings!

Customer support is very helpful whenever there is an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes sales data doesnt sync up correctly, but its rare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

combining edutcation and incentives to be user and brand friendly. I llike that you guys take the brands feedback to enhance your platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish there was an APP, I hate being chained to my laptop Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like being able to track sales. I like that staff can see their sales easily and compete with each other. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing could be better. When you have multiple locations and need to pay more and more with each location, that sucks and has prevented me from adding newer locations.

Can also be buggy when pulling data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y gratuito para los dispensarios. Genera buen dinero para los budtenders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay formación para los budtenders y no hay una interfaz de usuario orientada al consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo receptivos que son cada vez que me comunico, siempre son rápidos para ayudar con lo que necesitamos. Nuestro equipo realmente ha disfrutado de los servicios que proporcionan para incentivarlos durante sus turnos. Súper fácil de usar para nuestro equipo y tiene muchas características excelentes, como mensajes de texto de recordatorio enviados a los empleados para mantenerlos comprometidos con el Spark actual de su tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá tuviéramos más proveedores usando SparkPlug. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SparkPlug allows us to better connect with our vendor partners who offer incentive programs to our employees. It enables vendors to directly reward our employees for moving product, while also helping vendors increase their sales. It's truly a win-win! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

These is no downside for a cannabis retailer to not use SparkPlug. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la facilidad de uso. Cómo impulsa nuestros KPI. El apoyo que recibimos de Erin y de todos nuestros representantes de la mesa de ayuda como Lyza, Cieryl, Kelsey, Angeli, ¡y más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuánto tiempo tarda en cargar. Realmente ralentiza para los Asesores de Invitados. Que no puedes exportar. Ojalá pudieras ir tienda por tienda y ver los resultados en el panel de control para Sparks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As an MSO, I'm a fan of the backend analytics that I'm able to receive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The sign-up process takes a bit of time & is the main turn off for acquiring new accounts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto el hecho de que los budtenders puedan obtener un incentivo por vender productos que ya venden a los clientes, es como un "gracias" personal de la empresa. También me gusta mucho que puedas vincular la marca a los productos en el POS, así que cada vez que recibimos algo nuevo durante un spark, puedes añadirlo fácilmente al spark actual. Los representantes de servicio al cliente con sparkplug son tan amables y relajados que nunca te hacen sentir que alguna pregunta es mala y están más que felices de ayudarte a comprender completamente la plataforma, ya seas un aprendiz visual como yo o necesites instrucciones paso a paso (también como yo), están más que felices de proporcionarte videollamadas, videos y cualquier material de lectura para ayudarte a comprender completamente la plataforma y sentirte cómodo usándola. Recientemente tuve mi primera "denegación de spark", lo cual fue triste porque no tenía el producto que querían poner en el spark, pero pude escribirles una respuesta sobre por qué lo estoy negando, lo cual es realmente agradable. Otra cosa genial sobre spark plug es el hecho de que ahora podemos guardar nuestro dinero de spark en una billetera virtual y ahorrarlo en lugar de tener que canjearlo por tarjetas de regalo después de cada spark. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con ningún "disgusto" sobre sparkplug todavía, creo que es muy fácil de usar y no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.