Alternativas de SoDash Mejor Valoradas
Lo que más me gusta de So Dash es que nos permite ponernos en contacto con personas que nos contactan a través de las redes sociales y realmente hablar con ellas y conectar. Recibimos una gran cantidad de tráfico en redes sociales sobre y hacia nuestra empresa. SoDash nos ha permitido escuchar e interactuar con las personas. No solo estamos respondiendo a mensajes individuales, estamos construyendo relaciones y entendiendo la progresión de nuestras conversaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro de que me desagrade algo de So Dash. Me gusta más cuando lo comparo con otros software de interacción en redes sociales. Creo que solo necesita madurar un poco más. También sugeriría mejorar el servicio al cliente en su sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
18 de 19 Reseñas totales para SoDash
Sentimiento General de la Reseña para SoDash
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Customer service element inc tagging and categorisation and particularly finding influential followers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A bit clunky to use at times best for Twitter not as good on other platforms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SoDash admite casi todas las plataformas de redes sociales más que cualquier otra herramienta en el mercado. SoDash AI es excelente para el servicio al cliente a través de las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La prueba de SoDash de 14 días no te ofrece todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Amo su trabajo en equipo, lo que lo convierte en una plataforma muy inteligente ya que integra las aplicaciones con el servicio al cliente. Es muy bueno en la parte de la configuración del correo electrónico, puedes poner alertas para mensajes de alto nivel que llegan más rápido, puedo ejecutarlo en segundo plano. También el uso de varias cuentas, la web me permite gestionarlas y cambiar rápidamente entre ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo a veces me molesta que se congele, son muy pocas las veces que me sucede, pero de la misma manera pierdo tiempo cuando eso ocurre. La atención al cliente deja mucho que desear, deberían abordar eso para no restar valor a todo lo que han logrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo es divertido, su administración y apoyo tienen horas de trabajo a su conveniencia, siendo una empresa interesante con innumerables beneficios. Obteniendo múltiples características que pueden ser utilizadas en servicios al cliente y marketing e implementadas en Twitter, Facebook, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una pequeña empresa con preocupaciones iniciales comunes. El servicio se reinicia constantemente, lo que significa que tengo que reconectarme en cada momento y esto significa que el cliente que está esperando se molesta por el tiempo perdido, debe adquirir más empleados que se adapten a su ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SoDash is a powerful and feature-rich Social media customer service platform that is designed to offer a smart and efficient way for businesses to get in touch with customers. I found it very helpful, and the troubleshooting was very fast and convenient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I thought that the user interface can be convoluted with too many features enabled at times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que tuviéramos un mejor software de chat que no se congelara, parece que más de 5 veces al día. Aparte de eso, cuando el programa está funcionando, es excelente para comunicarse y ayudar en la multitarea mientras estoy al teléfono, así no tengo que poner a las personas en espera constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que el software se congele demasiado. Cuando estoy en medio de una llamada y trato de consultar con mi gerente o un compañero de trabajo sobre el problema, tengo un mensaje enorme escrito y luego el programa se congela, lo que me obliga a ir al administrador de tareas y cerrar el programa. Luego tengo que volver a iniciar sesión y conectarme con los chats en los que estaba para continuar. Además, parece que esto sucede en los peores momentos, haciendo que las cosas tomen 5-10 minutos más de lo que deberían, lo que hace que mi cliente se enoje por esto. También me hace perder el progreso que tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the ease of use when 1st beginning to use the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish the tutorials were a little easier to understand and then try to use that information to accomplish the task at hand. Unfortunately the fact that a horrible serious car accident made it impossible for me to continue my employment at my current job, I am currently taking a leave of absence until I can heal and obtain a new vehicle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta más que todos mis compañeros de trabajo puedan ver todas las notas que he hecho para las diferentes cuentas que he estado ayudando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El período de prueba gratuito de 14 días fue muy, muy básico. Deseaba que fuera una verdadera prueba de 14 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SoDash enables us not only to contact people but also to have a real connection with them. There is a real 1-1 bond created between the user and the client. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not much to dislike about SoDash. Maybe the pricing? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo tiene la nube y se puede acceder rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estoy aprendiendo sobre eso, así que por ahora no tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
