Alternativas de Smith.ai Live Chat Mejor Valoradas
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Reseña de Smith.ai Live Chat
21 Smith.ai Live Chat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Smith.ai Live Chat
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Smith.ai me gusta porque es un chat en vivo en mi sitio web para mejorar el servicio al cliente y la participación. Con el chat, mis clientes pueden comunicarse fácil y rápidamente con mi negocio en tiempo real, lo que me ayuda a proporcionar asistencia inmediata y responder a sus solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin embargo, el chat en vivo de Smith.ai es una gran herramienta, pero hay algunas áreas para mejorar. No me gustó esta confusión, por ejemplo, algunas respuestas del chatbot no están relacionadas con la pregunta del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Smith.ai el beneficio del chat en vivo fue una gran solución para mi negocio, y me ayudó a mejorar el servicio al cliente y aumentar los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El chat no está mal, pero los agentes de chat no pueden responder algunas de las preguntas técnicas de mis clientes. Sería bueno resolver este error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Smith AI incorporó un chat en vivo en nuestro sitio web de generación de leads en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Es funcional
2. Los recepcionistas del chat en vivo son más que excelentes y no cometen errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Habíamos estado manejando un gran volumen de tráfico de chat en nuestro sitio web durante las horas no laborables (tardes y fines de semana) y estábamos perdiendo constantemente oportunidades de ventas. Probamos opciones en el extranjero, personal subcontratado en los EE. UU. y una variedad de opciones automatizadas, pero no encontramos una solución con la que estuviéramos satisfechos hasta Smith.ai. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Smith.ai finalmente nos ha permitido una forma escalable y asequible de mantener personal las 24/7. Smith.ai nos ha permitido convertir un mayor número de clientes potenciales y proporcionar un nivel mucho más alto de satisfacción del cliente. Recomendaría altamente a cualquier equipo que busque aumentar los tiempos de respuesta y convertir más clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I’ve used smith.ai receptionist services, and the Live Chat was a no brainer for me. The live chat receptionists interact in real time with website visitors in the same way he or she would interact on a live phone call. I’ve received great leads from the service. I think it’s important to meet leads where they are, and they now expect live chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't miss leads who are ready to convert when on the website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Smith.ai ha sido fantástico al ayudar con clientes nuevos y actuales. Nuestra firma ha podido optimizar muchas de nuestras prácticas y crecer gracias a la asistencia de Smith.ai con la gestión de clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejor parte de Smith.ai es el hecho de que nuestros clientes pueden comunicarse con alguien 24/7 a través de chat o teléfono. Esto ha aumentado la satisfacción de nuestros clientes con nuestra firma y servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Smith Chat es una excelente y muy conveniente vía para que los visitantes del sitio web se pongan en contacto sin esfuerzo, sin necesidad de llamar o enviar un correo electrónico. El servicio de chat literalmente añade un promedio de 25% más de clientes potenciales cada mes para mi bufete de abogados. Es muy personalizable para adaptarse a tu marca, así como para diseñar el Q&A adecuado que permita un fácil acceso para que los visitantes del sitio compartan sus necesidades legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El Chat crea un correo electrónico instantáneo con la información de contacto del visitante para que podamos hacer un seguimiento inmediato del Lead. Me gusta la función de preguntar "¿CÓMO prefieres ser contactado?" -así que el seguimiento de nuestra parte es muy bien recibido por el visitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Responden llamadas para nuestro bufete de abogados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hemos podido asegurar que todos los clientes y potenciales clientes puedan hablar con una persona en vivo en cualquier momento durante Covid-19. También programan reuniones, completan formularios de admisión para nosotros y recogen pagos por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El personal es realmente receptivo a nuestras solicitudes. Los clientes están impresionados por el personal profesional. Los precios son excelentes para los servicios que ofrecen. Todo es muy fácil de usar y configurar. Hemos probado otros servicios de contestación en el pasado y encontramos que faltaba profesionalismo y capacidad de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He sido cliente de Smith's durante más de dos años. He utilizado su servicio de chat en línea, que es excelente, y continúo utilizando lo siguiente: responden llamadas, programan nuevos clientes, hacen seguimiento de prospectos y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que Smith responda llamadas e ingrese información directamente en mi sistema de admisión que se sincroniza con mi CRM. También me encanta que nunca obtengan información incorrecta de los clientes potenciales (algo que mi antiguo servicio hacía a menudo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
