Pros y Contras de FeatureOS

featureOS (también conocido como hellonext) es muy fácil de usar para nosotros y para nuestros clientes. Es intuitivo y siempre están agregando nuevas funciones y mejorando su funcionalidad. El equipo de Atención al Cliente es excelente y se preocupa por la retroalimentación de sus propios usuarios y por mejorar la herramienta. Lo usamos a diario y es una de las herramientas de las que no querría prescindir. Está integrado con ClickUp, lo cual es agradable y su implementación en nuestro equipo ha sido muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Me gustará más una vez que añadan las nuevas mejoras de IA que nos ayudarán a gestionar solicitudes similares de múltiples usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He explorado y probado demostraciones de muchos SaaS de gestión de comentarios, pero futureOS es la única herramienta que es rentable, fácil de usar y tiene todas las características posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada particularmente inconveniente. Las solicitudes de mejora de funciones y los errores se corrigen muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es una de mis principales razones para usar hellonext. Ellos respaldan lo que su producto ofrece cuando yo o cualquiera de los miembros de mi equipo solicita una función y si también es apoyada por algunos otros clientes, entonces puedo estar seguro de que se añadirá al próximo registro de cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de lo que estoy al tanto que me desagrade sobre el producto o el equipo en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación ha sido exactamente lo que necesitamos para organizar nuestros objetivos de desarrollo y documentar cambios. Aunque aún no hemos tenido tantos clientes que envíen directamente sugerencias de funciones y errores, es excelente para comunicar estos cambios a medida que los completamos. También me gusta que el equipo de HelloNext sea receptivo a las sugerencias de funciones y correcciones de errores. También es muy agradable poder personalizar todo y usar nuestro propio subdominio para acceder a la aplicación. El hecho de que Hellonext se integre con Intercom también fue un gran punto de venta para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Hellonext a veces se queda atrás de algunos de sus competidores en cuanto a características, pero el precio parece justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.