Pros y Contras de Silktide

Me encanta cómo te da una lista de cosas que deberían cambiarse en tu sitio. La página de Verificaciones es muy útil para limpiar rápidamente un sitio y hace que sea muy fácil seguir el proceso. Las breves descripciones de por qué algo es un problema también me ayudan a aprender por qué hacemos ciertas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo a veces, cuando estoy arreglando cosas que Silktide me dice que arregle, y subo mis cambios al sitio en vivo, cuando vuelvo a probar en Silktide, no suele actualizarse de inmediato. Como que hago una corrección, pero cuando vuelvo a probar, todavía dice que es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silktide verifica sus sitios en relación con todos los estándares y directrices relevantes y los resultados de las verificaciones son fáciles de leer y seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces obtenemos falsos positivos debido a las diferencias en el tiempo de respuesta y la accesibilidad del servidor en diferentes áreas geográficas. Examinar los resultados puede llevar más tiempo del que deseamos. Pero para ser justos, monitorear (múltiples) sitios web grandes es un trabajo que consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan servicial y flexible es el equipo ante las solicitudes, tratando de encontrar una manera de ayudar con cualquier problema personalizado y llevándolos a cabo de manera rápida y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos experimentado ningún inconveniente con su uso, excepto tal vez una expansión de sus idiomas disponibles para que pueda captar todas las traducciones incluidas en nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la representación visual de los datos, la intuitividad del panel de control y las comprobaciones automatizadas y guiadas extremadamente útiles para la accesibilidad. Es tan sencillo de configurar y navegar. Mantengo muchos sitios web de distritos especiales y necesitaba una solución para simplificar la gestión y el informe sobre el cumplimiento de accesibilidad de los sitios web. Estoy en mi panel de control diariamente, y conectarme directamente a los sitios de Wordpress también es útil. El soporte es rápido y responde a mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía tener un mejor control sobre los paneles que creo para compartir con mis clientes. Hay ciertos widgets visuales que me gustaría eliminar y no parece que tenga control sobre la elección de los widgets individuales que me gustaría mostrar o cómo ordenarlos. Además, dado que no estamos obligados a cumplir con las pautas WCAG de nivel AAA, me gustaría ignorar todo ese grupo de verificaciones con un solo clic, y aún no he encontrado una política para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comenzamos nuestro viaje de accesibilidad en 2020, la plataforma Silktide facilitó la comprensión de dónde necesitaban mejorar nuestros sitios web y, más importante aún, cómo podíamos hacerlo.

Fue muy rápido de implementar y, con poca experiencia en accesibilidad web, pudimos cumplir rápidamente con la normativa WCAG 2.1 por completo y ahora la plataforma es parte de nuestra rutina diaria para asegurarnos de mantener una buena calificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido algunos errores a veces, lo que significa que los errores de accesibilidad permanecieron en nuestra lista aunque los habíamos solucionado, pero el equipo en el chat siempre es rápido y servicial para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As web developers, we tend to type fast. Silktide has caught several mispellings when I wasn't paying close enough attention. As well as alerting me to broken links for pages I may have needed to unpublish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have no complaints, I'm not sure of cost, as that is handled with the head of IT, but if there was a downside, that would be all I would think of. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silktide escanea nuestro sitio semanalmente y nos informa de problemas con nuestro sitio. Problemas que incluyen cumplimiento con ADA, enlaces rotos, errores tipográficos, problemas de imágenes, experiencia del usuario y muchos más. Y después de que he solucionado cualquier problema, puedo hacer un escaneo rápido para asegurarme de que el problema se haya resuelto.

Revisamos y solucionamos problemas varias veces durante la semana, y desde que comenzamos a usar Silktide, hemos elevado todas nuestras puntuaciones a más del 90%.

Con la importancia del cumplimiento con ADA en los sitios web, no solo por el miedo a litigios, sino para una audiencia inclusiva, hacer que cualquier sitio web sea accesible es de vital importancia, especialmente para un negocio.

Su servicio al cliente también es muy receptivo. Cada vez que tengo una pregunta o problema, se responde casi de inmediato a través de un chat en vivo. Implementar el servicio en nuestro sitio fue más que fácil.

He utilizado otros servicios de auditoría antes y nada se compara con Silktide. No nombraré estos otros servicios, pero el nivel de características y servicio al cliente que estamos recibiendo supera con creces a todos ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Silktide, pero en el caso de que haya habido algún problema o una característica que pensé que faltaba, se solucionó rápidamente. Nuevamente, el servicio al cliente de Silktide es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al igual que otros productos de calidad y cumplimiento de sitios web, Silktide presenta una gran cantidad de información útil categorizada en módulos como contenido, analítica, SEO, accesibilidad, inventario, y así sucesivamente. Sin embargo, Silktide parece destacar sobre el resto. Primero, la empresa tiene una gran pasión por la accesibilidad, y todos sus empleados reciben capacitación práctica en accesibilidad para comprender verdaderamente las necesidades de las personas con discapacidades que usan internet. Conocen su materia, y esto es evidente en su producto y en sus interacciones con sus clientes. El personal es realmente conocedor y amable. La interfaz del producto en sí fue claramente creada pensando en el usuario. Es tan visualmente intuitiva que se necesita poca o ninguna capacitación para comenzar a hacer mejoras en sus sitios web. Pronto estarás aumentando el cumplimiento de accesibilidad, mejorando la optimización para motores de búsqueda y encontrando enlaces rotos y errores ortográficos con facilidad. Aprecio especialmente todos los avisos que me brindan información adicional sobre lo que significan las cosas. Es un salvavidas cuando estoy trabajando en accesibilidad. Recibo informes semanales por correo electrónico de Silktide para ayudarme a mantenerme en el camino con mis esfuerzos de mejora del sitio web, pero puedes iniciar sesión diariamente. La incorporación fue muy sencilla. Solo necesitaba responder a algunas preguntas en una hoja de cálculo, y el equipo de Silktide configuró todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que desearía que Silktide ofreciera es una tabla de todos mis sitios web y columnas que mostraran el número de enlaces rotos, errores ortográficos y otros elementos de alta prioridad para que pueda saber de un vistazo qué necesita ser arreglado de inmediato. Tienen paneles que se acercan a esto, pero es un poco más generalizado de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wanted to take a moment to express my satisfaction with the Silktide portal's setup. The portal is intuitively designed, making it easy to understand, learn, and execute the ADA Accessibility runs. In addition, the Silktide team has done an excellent job in setting up multiple applications for our account in a timely manner.

I would also like to give special recognition to 'Susan Torres', who joined our account in May. Since her onboarding, the quality of work has improved and our requests have been handled quickly and promptly, making things easier for us. It's always a good motivation to know there's someone we can rely on our testing deadlines and quality of the work. Thanks to her ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would really like to see the possibility of only having Accessibility as a feature and that's because we dont use Content, User Experience or Marketing modules. If Silktide provides us only with 1 module that is Accessibility, I hope that can be more value for the amount that's being paid. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silktide no solo es increíble para ayudarnos a ser más compatibles con la accesibilidad, sino que también es excelente para el análisis de sitios web y mapas de calor. Los resultados del análisis son fáciles de entender y muy útiles en nuestros esfuerzos de prueba. La Academia Silktide también es muy útil para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que la lista de tareas de las cosas que necesitábamos abordar en nuestro sitio, inicialmente, era tan completa (hasta encontrar errores ortográficos, palabras duplicadas en publicaciones antiguas del blog y texto lorem ipsum antiguo en páginas de prueba aleatorias) que había demasiado por hacer. No es culpa de Silktide, pero la herramienta es tan buena que todavía estoy trabajando en la lista y parece que nunca se nos acaban las cosas por hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.