Increíble apoyo, fiabilidad, rico en características y mejor relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Que no existiera hace años! No hay nada que no guste, ¡es simplemente increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Helps me book appointments across locations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It hasn't been intuitive, I haven't been able to customize key features, and their customer service is quite awful. I'm dependent on email tickets for support which can take a while, and their customer service agents consistently disregard my questions, dismiss my comments, and don't address the issues i'm having. There's no way for me to reach folk who can offer me support or direct answers.
I'm paying for the "bigger business" plan and it's not worth it. I regret signing onto this platform and wish i got something that was either designed differently or (and mostly) offered real satisfactory customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación tiene muchas funciones en el back end, pero el front end es fácil de usar y permite que los centros de llamadas y las prácticas médicas la utilicen. Esto es importante para las prácticas que tienen poco personal, que todavía intentan mantener una distancia de 6 pies y reducir la nómina. ¡Cumple con HIPAA y PCI! También tiene posibilidades de API, pero hay un costo de configuración para esta parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomará aproximadamente 14 días hábiles para que la mayoría de las prácticas se configuren, importen sus citas actuales, pruebas y capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the ease with which my clients can schedule appointments. 10to8 is linked to my calendar and updates quickly. Easy to use and good service. The pricing is also excellent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Occasionally I have some issues updating photos or other details. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Soy un negocio muy pequeño, solo soy yo. 10 to 8 hizo posible que pudiera tener un sitio de reservas compatible con mi sitio web por un precio que realmente podía permitirme, donde siento que la mayoría de las plataformas de reservas no están valoradas para negocios realmente pequeños. Su servicio al cliente es increíble. Siempre que tengo un problema, les envío un correo electrónico y responden rápidamente con respuestas/soluciones reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseo que las reseñas que reciben de los clientes pudieran publicarse tal como se completan, no solo como una calificación de estrellas. Sé que puedo simplemente copiarlas y pegarlas en mi sitio, pero siento que esa es una forma de evitar reseñas menos que estelares. Aparte de eso, no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Originalmente recurrí a 10 to 8 cuando mi universidad cambió de aprendizaje presencial a aprendizaje remoto en la primavera de 2020. Estaba buscando una plataforma que pudiera ayudarme fácilmente a programar todas mis citas con mis estudiantes. 10 to 8 es un gran producto para programar citas. Tanto mis estudiantes como yo hemos encontrado que es muy fácil de navegar y usar. Puedo indicar al sistema cuándo estoy disponible, proporcionar a los estudiantes mi hipervínculo, y ellos pueden inscribirse. Inmediatamente, se me notifica que tengo una reunión. Aún mejor, usamos Outlook 365 en mi campus, así que puedo ver inmediatamente cuándo tengo citas con estudiantes en mi calendario escolar, lo cual ha sido muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única queja real es que no ofrecen una licencia para educadores. Como tal, tendría que pagar el precio completo para usar algunas de las funciones avanzadas (como SMS). Desafortunadamente, no soy un propietario de negocio que usa 10 to 8 como una plataforma para ganar dinero, así que realmente no me siento cómodo gastando demasiado dinero en software como este. Realmente desearía que tuvieran una licencia para educadores porque probablemente pagaría algo de dinero para aprovechar las funciones avanzadas para mis estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La versatilidad de la plataforma es excelente para una sola empresa de marca. El equipo de 10to8 es increíblemente complaciente y está dispuesto a hacer cambios según sea necesario para acomodar a empresas con múltiples marcas como la nuestra. Como minorista con 16 tiendas en cuatro estados bajo 5 nombres de marca diferentes, la aplicación 10to8 y el equipo de 10to8 hicieron que esto funcionara para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las pocas cosas que no pude hacer del lado del cliente fueron manejadas rápidamente por el equipo de 10to8 en el back-end. En el futuro, me gustaría ver más controles para asignar Personal y Servicios a ubicaciones y un mayor control sobre las zonas horarias. Más personalización, (Branding para el personal o servicio) controles para la correspondencia por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Incluso como una persona con poca afinidad técnica, fue bastante fácil instalar y ejecutar 10to8. Además, el servicio de asistencia fue realmente amable y paciente conmigo y me guió paso a paso a través del procedimiento. La programación es realmente fácil de hacer, finalmente tienes una buena y sólida visión general de todas las citas con los clientes que tienes. Es útil que el software recuerde automáticamente a los clientes una cita, por lo que pudimos reducir un poco la tasa de ausencias. También es genial que puedas añadir enlaces para reuniones de Zoom en esos recordatorios. Muy práctico en estos tiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería genial si la sincronización del calendario también pudiera transferir la codificación de colores a mi calendario de Gmail, para poder distinguir mejor mis citas de negocios de las personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
In addition to the standard online booking functions that most software companies offer, 10to8 also offers individual/group booking and automatic/manual booking approval options. This is exactly what we need. What I like best is that these functions are organized in a clear and easy to follow structure that are seamlessly integrated with other functions including customer database, customer booking history, booking schedule, calendar, booking approval, and booking messaging, etc., and all in one place or in simple clicks away. So, they are very convenient to cross referencing and easy to use. It also has an amazing technical support team to answer all our questions. I am very happy that we have chosen 10to8. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I cannot think of anything that I dislike about 10to8 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es claro y conciso de configurar - ¡incluso yo podría hacerlo! Me encanta que la página de inicio sea fácil de configurar y se integre con tu calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces me cuesta encontrar la parte que busco en las diversas opciones desplegables del menú. Hay muchas allí (¡lo cual probablemente sea algo bueno para otra persona!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.