In the first eight years of running a private practice as a counsellor, I often experienced the frustration of clients not showing up for their appointments. I didn’t realize how easy and affordable it could be to use a scheduling system like 10to8. Many small businesses in my region use a Vancouver-based system that costs approximately eight tines as much as the plan I have purchased from 10to8. The mobile interface needs some work, as certain functions don’t work well from my iPhone. That wastes time. But all in all, it has been well worth paying for the system in order to reduce the NO SHOWS to a very small number. Room for improvement? Yes. But worth the investment? Absolutely. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The mobile interface needs work. It displays improperly on my iPhone. Also, certain presets would save time. Examples include only having one possible address/location. It would be preferable to not need to adjust so many details for each individual booking. In other words, please create more “default” presets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somos una institución más pequeña con un apoyo administrativo limitado, así que personalmente encontré 10to8 increíblemente útil, especialmente la capacidad de que los estudiantes reserven sus propias citas conmigo y luego reciban notificaciones y recordatorios de esa cita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay nada que no me guste. Ha habido un número significativo de cambios y mejoras desde que comencé a usarlo hace un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este es el programa de programación más completo que he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Preferiría personalizar los correos electrónicos automatizados de manera más completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10to8 es una herramienta increíble que me permite trabajar libremente y tener control sobre las diferentes reuniones, citas y todo tipo de programación en nuestra empresa, gracias a esta herramienta podemos tener horarios más flexibles y controlados, con nuestros socios, empleados y usuarios, permitiéndonos tener nuestro tiempo y el de ellos más equilibrado, así logramos obtener un horario mucho más flexible para todos, antes de usar esta herramienta recuerdo que solíamos tener conflictos entre horarios, nos cruzábamos con otros, y a veces era un poco difícil tener control sobre esto, porque hacíamos diferentes reuniones con nuestros clientes, socios, empleados, y no era tan fácil tomar control de todo, ahora tenemos todo programado, y nos va muy bien, también nos permite programar todo tipo de notificaciones, a cada uno de los miembros de citas programadas, lo cual es ideal para este tipo de situación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no me gusta mucho la aplicación para mi teléfono inteligente, realmente trato de usarla lo menos posible, ya que no sé si es el tamaño de la pantalla o el dispositivo, pero no me siento tan cómodo usando esta aplicación, como [no sé si esto se puede mejorar, o simplemente usar esta herramienta en la nube, como está diseñada, también podrías tener la opción de personalizar ciertos tipos de características en la aplicación, para tener un mejor uso de la aplicación, otra cosa que es algo limitada, es el uso de la aplicación en los dispositivos, hace unos días me di cuenta de que no podemos usar la aplicación más de 4 personas al mismo tiempo, y nos comunicamos con el soporte y la solución, es comprar otra licencia, para 4 equipos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar. Bien diseñado y directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con la versión gratuita PayPal no está incluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué tan fácil es programar y comunicarse con mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un poco problemático en el panel de control, pero no afecta el rendimiento del software. Solo dice que está enviando un montón de recordatorios todo el tiempo, pero no envía ninguno fuera de mis citas programadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My clients find 10to8 very convenient. It is also a huge time saver for me. I also love that it will integrate with my icloud and google calendars. makes it very convenient for me to see who I am meeting with and when. Also, clients love the reminders, and so do I! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't find that there is anything that I dislike about this product. I find it easy to use, convenient, and thorough! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that 10to8 sends appointment reminders to my clients and follows up with customer reviews. I love collecting those testimonies and always improving our services. 10to8 is so easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10to8 is kind of tricky to get it set up. Once it is set up it works really well, but the getting there is quite a rocky journey. Teaching my employees how to use the technology and not putting appointments on their calendar has also been a challenge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clients can book, change, cancel appointments on their own directly from my website. Flexibility for me to book from my office as well. I love this software solution for small businesses. The support team is also always reaching out to customers looking for features that will make 10to8 even better. My clients and I also appreciate the appointment reminder email messages and texts! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The booking page daily calendar splits the day's available hours on multiple screens/pages. This is potentially confusing to clients booking their own appointments. I would prefer the calendar to appear on a single screen - either PC or mobile device. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta aplicación tiene una excelente relación calidad-precio y ofrece todo lo que se puede buscar en una agenda, con una gran variedad de configuración de parámetros. Además, los clientes son avisados de la cita, lo que disminuye las ausencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que menos me gusta es la imposibilidad de comprar créditos adicionales en caso de una necesidad puntual, por ejemplo, para un mes particular donde la afluencia es excepcionalmente alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.