Facilidad de uso y capacidad para que el cliente reorganice su cita, lo que reduce las ausencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La suite de informes necesita añadir automatización para los informes que ejecuto diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10to8 is easy to use – our web developers love how easy it is to put on the web pages. Integrates with user schedules, allowing flexibility. Set-up was incredibly intuitive and customer service is amazing. Following up with consumers has never been so easy and with reminders we have been able to decrease the number of no-shows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Availability set-up doesn't give you the option to update more than one user at a time. So if I need to give more than one person the same availability, I have to go in and set it up for each. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ayuda a que el negocio funcione sin problemas, mientras es lo suficientemente simple para que el personal lo use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay nada que no guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta son los recordatorios de mensajes de texto para las citas programadas. Mis clientes comentan esto a menudo. ¡A ellos también les encanta! También me gusta tener el enlace/botón para que los clientes programen en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas funciones (como la mensajería personalizada) requieren soporte de 10 a 8 y, dado que estamos en diferentes zonas horarias, es posible que tengas que esperar un día antes de recibir comentarios. Sería bueno configurar la mensajería sin necesitar ese tipo de intervención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10to8 has been a game-changer for our business. We really like being able to allow our clients to choose their appointment times without the back-and-forth negotiating that we used to do. We've set up our account so that each team member here can offer different appointment types. We also LOVE that 10to8 confirms our appointments for us. This cuts down on no-shows and frees up our time to do other things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can't think of anything I don't like, except that your pricing for removing the 10to8 link in our appointment scheduler is quite high. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta de programación es fácil de usar y configurar, tiene una función de CRM que ayuda con notas y otros detalles, además el cliente recibe notificaciones y recordatorios, además permite crear dos categorías diferentes de servicios para un solo tratamiento y puede integrar diferentes métodos de programación y pago. Por otro lado, su interfaz y diseño son muy agradables, la funcionalidad de reserva en línea ahorra mucho tiempo al responder y gestionar llamadas telefónicas y ayuda a gestionar a los clientes de maneras más efectivas y eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ocasionalmente hemos tenido problemas con la sincronización del programa y calendarios externos como mi cuenta de Google y si accedo desde mi smartphone o tablet se ralentiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configuré 10to8 porque estaba buscando una herramienta fácil que permitiera a las personas acceder a la programación de citas en mi calendario cuando las necesitaran. Me encanta 10to8 porque simplemente abro las horas que considero como horas de oficina, y los estudiantes/otros profesores pueden inscribirse para una reunión conmigo sin enviar múltiples correos electrónicos de programación de un lado a otro. Simplemente tengo que aprobar su solicitud de cita, y estamos listos para reunirnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10to8 no tiene muchos inconvenientes. Funciona muy bien y es muy conveniente de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Te dan todo lo que podrías necesitar en el paquete gratuito y no ponen características importantes como SMS o integraciones detrás de un muro de pago como hacen la mayoría de los otros servicios en su industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su integración con Zapier deja mucho que desear y hay mucho más que podría y debería ser gestionado a través de su API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio de reservas que funciona perfectamente, incluyendo recordatorios por correo electrónico y SMS al cliente e integración sin problemas a su propio sitio web. Equipo muy servicial cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo tengo una solicitud de función: sería muy útil ver los datos de contacto (teléfono y correo electrónico) de las nuevas citas directamente en la entrada del calendario. A veces necesitas llamarlos para mover la cita y tienes poco tiempo o estás conduciendo. Tuve una situación así esta semana y quería informar a un cliente que llegaría un poco más tarde a la oficina de lo que decía la cita, pero siempre necesitas abrir la agenda para ver la información de contacto. Lo cual puede ser difícil cuando se conduce, también porque mis datos de inicio de sesión de 10to8 no estaban presentes en mi teléfono móvil. Si en cambio el número de teléfono hubiera aparecido en el calendario de mi teléfono, habría sido solo un clic sin el riesgo de perder al cliente. Muchas gracias, como siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.