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Alternativas de ShoreTel Mejor Valoradas

Reseñas de ShoreTel y detalles del proveedor

Descripción general de ShoreTel

¿Qué es ShoreTel?

ShoreTel participa en el desarrollo y venta de sistemas de comunicaciones de protocolo de Internet (IP) para empresas a nivel internacional.

Detalles ShoreTel
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Descripción del Proveedor

ShoreTel participa en el desarrollo y venta de sistemas de comunicaciones de protocolo de Internet (IP) para empresas a nivel internacional.


Detalles del vendedor
Vendedor
ShoreTel
Año de fundación
1972
Ubicación de la sede
Kanata, ON
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,857 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de ShoreTel

EA
Edgar A.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Programa de teléfono Shortel"
Este es el programa que utilizamos para recibir llamadas de clientes y candidatos en nuestra organización, es muy útil y fácil de usar.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Reliable, but not the most intuitive."
Since I've worked for my current employer, ShoreTel has been our primary telephone application for both internal and external calling. It's used p...

Contenido Multimedia de ShoreTel

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2 ShoreTel Reseñas

4.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
EA
Custumer service / Partner services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Describir el proyecto o tarea ShoreTel Ayudado con:

Este es el programa que utilizamos para recibir llamadas de clientes y candidatos en nuestra organización, es muy útil y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ShoreTel?

Me gusta la forma fácil de usar, de programar, de llamar a los clientes y candidatos si es necesario, es muy útil en nuestra organización usar este. También puedes llamar a las personas en tu organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ShoreTel?

No me gusta que muchos usuarios no tengan acceso al servidor de mensajería instantánea para enviar mensajes a las personas de la organización y, además, la mayoría de las veces, si llamas a alguien en la empresa, no puedes escucharlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ShoreTel:

Sí, recomiendo usar este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ShoreTel ¿Y cómo te beneficia eso?

El flujo de llamadas, las llamadas en espera y las opciones de transferencia son las mejores. No es un programa complicado de usar, es muy fácil y puedes configurarlo fácilmente y comenzar a usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Describir el proyecto o tarea ShoreTel Ayudado con:

Since I've worked for my current employer, ShoreTel has been our primary telephone application for both internal and external calling. It's used primarily by our Membership department to field incoming external calls and either directly address them or transfer them to the appropriate destination. In terms of handling large number of calls and organizing them into an easily navigable queue, it has served its purpose. However, it's not exactly the most intuitive or easiest software to customize for specific purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ShoreTel?

Answering, dialing, and transferring calls is very easy to pick up and learn for new users. Those functions are easy to find and even easier to implement. Our company tends to source out a number of temporary staff at a specific time of the year, and I found that when I was one of those, learning how to use ShoreTel to field calls in a basic, rudimentary way through these three key features was very easy for someone who had not had much prior experience with a phone application and queue management system such as this one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ShoreTel?

Customizing certain settings is not very easy to do, in my opinion. For instance, I've worked with my company for almost THREE years as full-time staff before I learned from a new hire how to toggle the voicemail alert tone, not just on/off, but CHANGING the tone itself. Additionally, since the onset of the COVID-19 pandemic, shifting between a primary (office) phone and a soft (home office) phone, sometimes is difficult, and that tends to be the application itself becoming confused as to which phone is which. Further, setting where the external sound (incoming calls) comes from (PC speakers or monitor speakers), is also difficult to focus, as the application settings can sometimes conflict with the device it's installed on's internal speakers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ShoreTel ¿Y cómo te beneficia eso?

As I mentioned in an earlier question, external call queues are very easily managed and filtered with ShoreTel. Answering, transferring, and overall directing that call traffic is also very easy to just pick up and implement with minimal training. In this sense, the software is very intuitive and I think appropriate for organizations of moderate size (under 100 employees). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de ShoreTel para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de InflowCX
InflowCX
4.6
(90)
La habilitación de la transformación digital a través de tecnologías de compromiso con el cliente en la nube.
2
Logo de Acuative
Acuative
4.6
(8)
Los servicios de consultoría e ingeniería de Acuative proporcionan un marco riguroso para evaluar sus necesidades y diseñar una solución que entregue con éxito sus iniciativas de TI.
3
Logo de LBMC Technology Solutions
LBMC Technology Solutions
4.5
(2)
LBMC es la firma de contabilidad, tecnología, recursos humanos, personal y asesoría de inversiones más grande con sede en Tennessee.
4
Logo de CXponent
CXponent
5.0
(2)
CXponent es un proveedor centrado en el cliente de servicios de asesoría y despliegue de TI para empresas medianas. Simplificamos las decisiones del comité de compras cuando las adquisiciones y despliegues de tecnología que consumen mucho tiempo necesitan apoyo adicional para reducir el riesgo y asegurar que su equipo dedique su tiempo a contribuir en reuniones de alto valor.
5
Logo de Unified Communications Diagnostics
Unified Communications Diagnostics
4.5
(1)
UC Diagnostics ayuda a los administradores a detectar problemas en sus entornos de mensajería al mostrar las actividades de los componentes de mensajería de Exchange y Skype for Business Server a través de una interfaz única y fácil de usar.
6
Logo de GHA Technologies Inc.
GHA Technologies Inc.
5.0
(1)
GHA Technologies, Inc. es una red en expansión nacional, revendedor de computadoras e integrador de sistemas con oficinas en todo el país. GHA está catalogada como la 18ª corporación privada más grande en Arizona. Vendemos HP, Dell, IBM, Lenovo, Nimble, EMC, NetApp, Sony, Apple, VMware, Samsung, Fujitsu, APC, Symantec, Panasonic, Microsoft, Intel, Cisco, y todas las últimas tecnologías de almacenamiento, centro de datos, virtualización, nube, seguridad, VoIP, inalámbricas, video e identificación.
7
Logo de In-Telecom
In-Telecom
(0)
Tenemos una misión en mente: encargarnos de las operaciones técnicas diarias para que puedas concentrarte en dirigir tu negocio. Estamos constantemente buscando formas de optimizar tu operación mientras prevenimos interrupciones y tiempos de inactividad. Podemos personalizar la solución tecnológica perfecta para adaptarse a tus necesidades, presupuesto y estrategia de crecimiento. Nuestros técnicos certificados y experimentados monitorean y apoyan toda tu red empresarial y mantienen tu infraestructura segura y funcionando sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cambia a nuestros Servicios de TI Gestionados confiables para acceder a nuestro equipo de expertos.
8
Logo de Tryamm
Tryamm
(0)
Tryamm fue fundada en 1993 por un equipo ambicioso de emprendedores, con el objetivo de proporcionar equipos y soluciones para crear y gestionar documentos a lo largo de todo su ciclo de vida. Hoy, más de 30 años después de su establecimiento, el equipo de Tryamm trabaja constantemente en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas. Estas soluciones permiten tanto a entornos corporativos como a usuarios individuales mejorar su calidad y productividad en actividades de oficina. Nuestro portafolio incluye soluciones cuidadosamente seleccionadas diseñadas para apoyar procesos empresariales a nivel organizacional, así como soluciones personalizadas para espacios de trabajo individuales. Desde impresión y equipos multifuncionales hasta seguridad de documentos e información, archivado o destrucción, estamos aquí para ofrecer servicios de la más alta calidad.
9
Logo de Mitigate Solutions
Mitigate Solutions
(0)
Mitigate Solutions es un VAR de servicio completo enfocado en soluciones de seguridad, privacidad de datos y movilidad. Con sede en San José, CA, ofrecemos soluciones tecnológicas especializadas y altamente personalizadas para clientes de nivel medio y clase empresarial, incluyendo varias de las principales organizaciones de Fortune 500. Mitigate Solutions tiene una amplia experiencia en el diseño e implementación de entornos de centros de datos a escala web, y las capacidades logísticas para implementaciones tecnológicas a gran escala y en múltiples sitios. Con experiencia en transacciones internacionales complejas, Mitigate tiene la capacidad de ofrecer soluciones y servicios de clase empresarial en todo el mundo.
10
Logo de LANtelligence
LANtelligence
(0)
Ayudamos a los usuarios existentes de ShoreTel a mantener su solución de telefonía y les proporcionamos un soporte impecable de ShoreTel.
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