Reseñas y detalles del producto de Shippo

Me encanta cómo Shippo se ha integrado con mi sitio web de WIX. ¡También me encantan los descuentos en envíos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Shippo. Es un poco complicado si quieres crear una etiqueta de forma independiente a los pedidos que llegan a través de tu sitio (una vez que lo has integrado en el sitio). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Shippo diariamente para mi tienda de Etsy y hacen que sea muy fácil enviar paquetes desde su plataforma. La integración entre las dos empresas es prácticamente impecable. Me encanta que Shippo tenga planes para aquellos que están comenzando con presupuestos limitados hasta negocios diarios completamente desarrollados. Shippo tiene algo para todos, independientemente de la cantidad de volumen que manejes. El panel de control es muy sencillo de navegar, desde importar ventas de mi tienda hasta crear nuevas etiquetas dentro del sitio web. Me encanta que te den opciones sobre con quién prefieres enviar y sus precios son asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los mayores inconvenientes de usar Shippo es que no se coordina muy bien con mi tienda de Etsy. A veces, cuando imprimo los albaranes desde Etsy, no están alineados y listados exactamente como en Etsy. Otra cosa que he notado es que a veces no detecta cuando el pago ha sido realizado y muestra "pago pendiente" en Shippo, por lo que tengo que verificar desde Etsy que es una venta real. También me gustaría que hubiera una forma de ajustar el peso de un paquete con múltiples seleccionados en lugar de tener que cambiarlo manualmente de forma individual. Son cosas pequeñas porque en general me gusta el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas de UPS de Shippo son considerablemente mejores que las que puedo acceder a través de WooCommerce o mi propia cuenta de UPS. La interfaz es fluida y confiable. A diferencia de algunos competidores, no hay una tarifa mensual por usar este servicio (aunque una suscripción premium implicaría una tarifa). Conectar con WooCommerce y eBay es muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi mayor desagrado es realmente una solicitud de función: me gustaría poder mostrar tarifas en vivo al momento del pago en una tienda WooCommerce. Tal como está, termino reembolsando a los clientes por el exceso que pagan en el envío, ya que no queremos ganar dinero con el envío. Además, sería bueno integrarse más estrechamente con el sistema de notificación de pedidos de WooCommerce, enviando la información de seguimiento como parte del correo electrónico de Pedido Completo en lugar de como un correo electrónico separado de Shippo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shippo es fácil de navegar y entender. Registra toda la información sobre el envío y permite el acceso a pedidos anteriores. Puede cambiar los pagos según sea necesario y crear perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es que cuando creas una "estimación" para el envío, permanece en el sistema. No hay forma de eliminarla o quitarla que yo haya encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la integración de Amazon. Un lugar único para todos los transportistas hace que elegir sea muy fácil. También me encantan las notificaciones por correo electrónico para el receptor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieras guardar las direcciones a las que envías con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Basado en los detalles del paquete, Shippo proporciona una comparación de las principales empresas de mensajería, estos informes incluyen las tarifas de envío más el tiempo de entrega.

-Proporciona una prueba así como una versión gratuita que es suficiente para pequeñas empresas.

-Calculadora de envíos: Calculadora de envíos altamente eficiente que utiliza directamente las API del socio de mensajería para su cálculo.

-Aplicación basada en la web, lo que significa que podemos usarla tanto en escritorios como en móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Los cargos de envío reales difieren si eliges un socio no compatible.

-No hay opción para contactar al equipo de soporte por teléfono.

-El proceso de devoluciones y reembolsos es complicado, toma mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Shippo tenga tarifas tan buenas en comparación con otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja del envío es que no hacen todo el trabajo por mí. Tengo que medir y pesar mis propios paquetes en lugar de tener un asistente personal que lo haga por mí sin costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo puedo usar un solo inicio de sesión para comprar múltiples opciones de envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shippo no permite cotizar el transporte de carga paletizada de transportistas comunes. El soporte al cliente fue difícil cuando tuve un problema y necesitaba ayuda. Terminé usando otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shippo ha sido muy fácil de usar y obtuve excelentes precios de los transportistas disponibles. Si necesitaba un reembolso, también era fácil solicitarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Realmente no hay inconvenientes que pueda pensar hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus etiquetas son más baratas que comprarlas directamente del mensajero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente inexistente. Realmente no sé qué hacer. He estado usándolos durante meses y nunca tuve que usar el servicio al cliente. Ahora, creo que necesito cambiarme a la otra gran empresa en el sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.