Reseñas y detalles del producto de Shift4

They offer good rates, but read the find prints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Was told by our rep Richard that there were no contacts, comes to find out on the day of cancellation that there IS a contract, which you are entitled to early termination fees when cancelled. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, they are garbage. Take your business somewhere else Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a business owner, this company is awful to work with. I went from paying a $25/mn credit card usage to to $340/mn usage fee within two years. They most recently increased their "settle volume fee" from .05% to .25% without any notification from Feb 2024 to March 2024.

This company pray on your business. Trys to make themself essential then increases your fees through the roof. They are extremely untrustworthy. Dont be fooled by their promise of lower fees. Take your business else where Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Transactions are easy to find with the research tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They need to have the same features for Canadian clients Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very helpful having a good account manager (Adam.) We were shut off by stripe after doing $500k+ and it nearly ruined our company, Securion accepted our business model and helped us get on board very fast - looking forward to the future working together and growing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They are continuing to update their dashboard, so more stats etc in the future (like churn/lifetime) will be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My company enjoys working with SecurionPay, they are great professionals, responding timely, providing necessary information, very quick onboarding and great solutions.

We are looking forward to the continuation of our cooperation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No such thing, our experience so far has been impeccable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo relaciones duraderas con ellos, encuentro su compañía excelente.

Adam y su equipo son siempre profesionales, precisos y receptivos.

Encuentro que tienen un servicio al cliente fantástico, en comparación con otras empresas en el mismo sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo leer que algunas personas pueden sentirse decepcionadas porque no aceptan todos los negocios, para mí es una prueba de que SecurionPay es confiable y está construido para estar en la escena por un tiempo. Incluso para mí, que he estado trabajando con ellos durante algunos años, algunas de mis propuestas pueden ser rechazadas porque no están en su negocio principal, pero puedo entenderlo y aceptarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite la autorización y el reporte de pagos electrónicos en tiempo real. Es fácil de controlar y un sistema muy flexible, lo cual es una característica maravillosa. Me encantan las capacidades basadas en la web que son agradables para poder acceder a los datos desde una ubicación alternativa (oficina en casa). Hasta ahora es una red muy segura, lo cual es siempre importante al manejar tanta información personal de nuestros clientes. Los informes disponibles son fáciles de usar, fáciles de leer y se imprimen bien. El proceso es muy rápido / el programa funciona rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios son muy poco claros a menos que ya estés usando el programa. Creo que es comparable a otros software disponibles, pero es difícil de decir dependiendo de para qué lo estés utilizando. Me gustaría que pudiéramos acceder a más de 24 meses de datos pasados... solo es necesario alrededor de la época de impuestos hasta ahora, pero a veces es un inconveniente cuando necesitamos ver datos antiguos. El servicio al cliente no es muy bueno cuando hemos necesitado asistencia. En el pasado no han sido muy útiles y luego no te responden con una solución. Los tiempos de espera son bastante largos, lo cual nunca es algo bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy gateway with great success rates and uses most cards Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Does not show MasterCard card decline reasoning which is needed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su API nos ofrece una gran flexibilidad para crear escenarios de pago que se adapten mejor a nuestras necesidades comerciales y brinden a nuestros clientes una experiencia de usuario superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas para los comerciantes de alto riesgo son muy altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can not review if I do not enter something here... NOTHING Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service and deposits

I have been trying to get help with deposits and merchant numbers for 2 months. It has been an accounting nightmare to try and reconcile what we took in to what is deposited. I am now 3 months behind on reconciling because of the lack of service. I have called several times a week with no resolution. The worst is I spent 4 hours on a phone call and 3hr and 45 minutes of that was on hold after I told them my issue. No resolution, they created yet another case with no call or response. It has not been over a week since my last case was opened and still nothing. I would recommend anyone but Shift4the up Reseña recopilada por y alojada en G2.com.