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Top 10 Alternativas y Competidores de Serviceware Processes

Por SERVICEWARE SE

Explora las mejores alternativas a Serviceware Processes para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Herramientas de Gestión de Servicios de TI es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software ahorro de tiempo, fácil de administrar con dictado de políticas y registro de rendimiento. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Serviceware Processes incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Serviceware Processes es Freshservice. Otras aplicaciones similares a Serviceware Processes son ServiceNow IT Service Management, Atera, Jira Service Management, y SolarWinds Service Desk. Se pueden encontrar Serviceware Processes alternativas en Herramientas de Gestión de Servicios de TI pero también pueden estar en Software de Mesa de Servicio o en Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM).

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Serviceware Processes

  • Freshservice
  • ServiceNow IT Service Management
  • Atera
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10 Principales alternativas a Serviceware Processes recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Serviceware Processes se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.
    #1

  1. Freshservice

    Por Freshworks
    (1,238)4.6 de 5

    2. Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.

    Categorías en común con Serviceware Processes:
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    #2

  2. ServiceNow IT Service Management

    Por ServiceNow
    (874)4.3 de 5

    3. ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.

    Categorías en común con Serviceware Processes:
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    Serviceaide ChangeGear
  3. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 de 5

    4. Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.

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    #3

  4. Atera

    Por Atera
    (789)4.6 de 5

    5. Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.

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    #4

  5. Jira Service Management

    Por Atlassian
    (779)4.2 de 5

    6. Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.

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    #5

  6. SolarWinds Service Desk

    Por SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 de 5

    7. SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.

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    #6

  7. SysAid

    Por SysAid
    (710)4.5 de 5

    8. SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.

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    #7

  8. Autotask Professional Services Automation (PSA)

    Por Kaseya
    (410)4.2 de 5

    9. Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.

    Categorías en común con Serviceware Processes:
    Obtener un presupuesto
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    #8

  9. ClickUp

    Por ClickUp
    (10,043)4.7 de 5

    10. ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.

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    #9

  10. Zendesk Support Suite

    Por Zendesk
    (6,150)4.3 de 5

    11. Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

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    #10

  11. NinjaOne

    Por NinjaOne
    (1,836)4.7 de 5

    12. NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.

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    Serviceaide ChangeGear
  12. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 de 5

    13. Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.

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