Reseñas y detalles del producto de ServiceNow DevOps

Soy uno de los usuarios de ServiceNow. Lo uso desde hace 8 años. Tiene numerosas características que una organización requiere.

Se puede usar esta herramienta con facilidad y todo está bien documentado con su proceso de automatización. Podemos integrarlo con sistemas de gestión de Incidentes y Problemas dentro de SNOW.

Se conecta con una amplia gama de herramientas de devops como GitHub, Jenkins, AzureDevops, Bitbucket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco más alto, lo cual es difícil para organizaciones con menos de 100 empleados. La personalización de algunas características es un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantiene los datos de configuración en un solo lugar para garantizar la coherencia en diferentes entornos. Los equipos pueden monitorear el rendimiento con métricas y perspectivas, y la colaboración se mejora con la gestión del flujo de valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lidiar con desafíos operativos como gestionar implementaciones y retrocesos puede ser abrumador, especialmente en entornos complejos. Los gastos involucrados en establecer una infraestructura DevOps y la escasez de profesionales capacitados también pueden representar barreras significativas. Además, dado que es un producto ITIL, existe el riesgo de dispersar demasiado el enfoque al intentar cubrir demasiadas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Una de las características destacadas de ServiceNow DevOps es su capacidad de integración.

2. Permite una integración fluida con las principales herramientas de CI/CD como Azure DevOps, GitLab y Jenkins.

3. Ayuda a automatizar y rastrear cada cambio realizado por los equipos de desarrollo, reduciendo significativamente el trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo y la complejidad son las pocas cosas que deben mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Automatizado y la interfaz de usuario es completamente amigable para el usuario.

- La generación de informes y la gestión, el registro de incidentes está completamente automatizado. No hay necesidad de revisar y gestionar.

- El panel de control es en realidad la mejor parte para navegar por todo el escenario real del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El precio es alto.

- El rendimiento es un poco lento y la configuración del entorno es difícil y requiere mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Planificar fácilmente el despliegue y operación de la aplicación en el entorno al pasar por controles de seguridad, es decir, pruebas, desarrollo, operación.

- Monitoreo efectivo de la aplicación de desarrollo en la fase de prueba para evitar problemas posteriores.

- Puede integrar y gestionar aplicaciones junto con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El rendimiento y la configuración son lentos en comparación con otros en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ServiceNow DevOps sobresale en la integración y fomenta la colaboración entre etapas. La adaptación efectiva y la mejora continua son posibles gracias a su analítica y escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como, ServiceNow DevOps tiene mucho que ofrecer. Sin embargo, encuentro que las características extensas y las configuraciones hacen que la curva de aprendizaje sea empinada. Además, la implementación y el mantenimiento pueden ser costosos para las empresas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando tenemos tuberías funcionando junto con nuestra infraestructura en la nube, la integración de ServiceNow ayuda a capturar de manera ideal y sistemática los cambios en el código, las tareas de los usuarios, los cambios, los despliegues y los tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El filtrado de tickets es un poco difícil con las declaraciones proporcionadas de "y" y "o" para filtrarlo, puede hacerse más simple si el equipo de ServiceNow lo decide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio ahora tiene un conjunto más detallado de transiciones para un ID de ticket. Facilidad de integración para su uso con APIs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos campos que completar para aprobar el ticket de ServiceNow. Mientras estamos haciendo una automatización como parte de nuestro proceso de lanzamiento, solo necesitamos cambiar valores mínimos basados en el estado de despliegue en los entornos/servidores de destino. Por lo tanto, esto fue bastante tedioso ya que todos los campos necesitaban ser completados antes de la aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de la aprobación de tickets en la canalización y la métrica, flujos solo un montón de características geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertos tipos de gestión de datos no son los mejores según la industria, están rezagados y tienen pequeños problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, gestionar y mantener. Útil al trabajar con múltiples equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de varios grupos de trabajo lleva tiempo y luego para su aprobación\gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.